Tässä artikkelissa kerrotaan Apple TV+ -palvelun vianmäärityksestä Rokussa. Kun kohtaat ongelmia Rokun palveluiden kanssa, yksilöllisillä ratkaisuilla ei yleensä ole sovelluskohtaisia ongelmia. Yleisesti ottaen Apple TV+:n saaminen toimimaan Rokulla on se, mitä voit tehdä muiden Rokun palveluiden vianmäärityksessä, jotka eivät myöskään toimi.
Miksi Apple TV+ ei toimi Rokussani?
On monia selityksiä sille, miksi saatat kohdata ongelmia tietyissä palveluissa, kuten Apple TV+, Roku-laitteissa. Ongelmia voivat aiheuttaa Internet, Roku-ohjelmisto, kaukosäädin ja monet muut asiat. Näin ollen ei ole olemassa hyvää nyrkkisääntöä, jonka avulla voitaisiin nopeasti määrittää, mikä aiheuttaa ongelman Rokussa. Paras tapa tunnistaa Rokun palveluiden ongelmien syyt on korjata ongelma itse. Kun yrität ratkaisuja, opit väistämättä enemmän ongelmasta, sillä tietyt ratkaisut toimivat, eivät toimi tai muuttavat jotain.
Apple TV+ -ongelmien ratkaiseminen Rokulla. ratkaista
On olemassa lukemattomia syitä, miksi Apple TV+ ei ehkä toimi Rokussa, Internet-ongelmista kaukosäätimeen ja itse Rokuisi. On kuitenkin olemassa useita nopeita asioita, joita voit kokeilla Rokulla saadaksesi Apple TV+:n taas toimimaan.
-
Käynnistä Roku uudelleen. Kuten monet elektroniset laitteet, laitteen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen voi ratkaista joitain outoja, väliaikaisia ongelmia, joita saatat kohdata.
Rokustasi riippuen sen uudelleenkäynnistäminen voi edellyttää sen sammuttamista ja takaisin perinteisellä tavalla tai sen irrottamista virtalähteestä ja kytkemistä takaisin. Molemmat menetelmät toimivat.
-
Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen. Jos sinulla on ongelmia Internet-yhteyden kanssa, Apple TV+ -palvelu ei ole käytettävissä. Yleensä reitittimen ja modeemin nollaaminen ratkaisee tämän.
-
Nollaa kaukosäädin. Jos käytät Roku-sovellusta kaukosäätimenä, varmista, että sovelluksella ei ole ongelmia yhteyden muodostamisessa Rokuisi. Joskus ongelmia voi olla syöttölaitteessasi, ei Apple TV+:ssa tai itse Rokussa.
Jos Roku-kaukosäätimen paristoja ei ole vaihdettu pitkään aikaan, kaukosäädin saattaa epäonnistua ja alkaa toimia epäsäännöllisesti, mikä estää sovelluksia ohjaamasta kunnolla ja saa näyttää siltä, että siinä on jotain vialla.
-
Poista kanava ja asenna se uudelleen. Jos ongelmasi koskee vain Apple TV+:aa eikä sinulla ole ongelmia missään muualla, internetissä jne., Apple TV+:n asennuksen poistaminen ja sen lataaminen uudelleen voi joskus ratkaista yksittäisen sovelluksen ongelmia.
-
Palauta Roku tehdasasetuksiin. Viimeisenä keinona, jos mikään muu ei korjaa Apple TV+ -ongelmia Rokussa, koko laitteen tehdasasetusten palauttaminen on paras mahdollisuutesi korjata Rokusi mahdollisesti kokema ohjelmisto-ongelma.
-
Ota yhteyttä Rokun tukeen. Jos mikään muu epäonnistuu etkä ole varma, mitä muuta kokeilla, ota yhteyttä Rokun tukeen, selitä ongelmasi ja kerro edustajalle, mitä olet yrittänyt ratkaista ongelman.
Tämä on paras tapa selvittää, onko henkilökohtaisessa Rokussasi jokin vika, joka aiheuttaa sen toimintahäiriön, vai onko jokin asetus, toimintahäiriö tai muu ongelma, jonka voit korjata itse.
FAQ
-
Miksi Apple TV:ni ei toimi?
Laitteesi on ehkä käynnistettävä uudelleen; vierailla asetukset > Apple TV > Järjestelmä > Käynnistetään uudelleen. Toinen hyödyllinen tapa Apple TV:n vianmääritykseen on tarkistaa ohjelmistopäivitykset. Vierailla asetukset > Järjestelmä > Ohjelmistopäivitykset > Päivitä ohjelmisto. Voit myös valita: Automaattinen päivitysjoten sinun ei tarvitse tarkistaa manuaalisesti.
-
Kuinka peruutan Apple TV:n Rokussa?
Jos haluat peruuttaa Rokun kautta aktivoimasi Apple TV+ -tilauksen, korosta Apple TV -sovellus > valitse Tähti -painiketta Roku-kaukosäätimessä > Hallinnoi tilausta > Peruuta tilaus. Voit myös hallita tilaustasi osoitteessa tv.apple.com > asetukset > Tilaukset > Peruuta tilaus.
-
Miksi Netflix ei toimi Roku TV:ssäni?
Voit korjata Rokun Netflix-ongelmat varmistamalla, että sinulla on Netflix-sovelluksen uusin versio. Lehdistö Tähti > Tarkista päivitykset. Voit myös tarkistaa/nollata verkkoyhteyden osoitteesta asetukset > Verkko ja tarkista, onko järjestelmäpäivitystä osoitteesta asetukset > Järjestelmä > Järjestelmän päivitys. Voit löytää ratkaisun myös käynnistämällä Roku TV:si uudelleen asetukset > Järjestelmä > Nykyinen > Järjestelmän uudelleenkäynnistys.