Jos käytät Roku-suoratoistolaitetta tai televisiota Hulun suoratoistoon, saatat kokea loputonta latausta tai kaatumista ajoittain. Nämä ongelmat johtuvat usein ongelmista, jotka liittyvät vanhentuneeseen Roku-järjestelmään tai Hulu-sovellusohjelmistoon. Vaikka jatkuva kaatuminen tai epäonnistunut lataus on epämukavaa, tämä ongelma on yleensä helppo korjata. Kokeile näitä ratkaisuja seuraavan kerran, kun kohtaat nämä Hulu-nopeushäiriöt Roku-laitteellasi.
Miksi Hulu ei lataudu?
Tämä ongelma voi johtua viallisesta Internet-yhteydestä, joten se on kätevä paikka aloittaa varsinkin, jos sinulla on samanlaisia ongelmia muiden Rokun sovellusten kanssa. Toinen mahdollinen ongelma voi olla, että Rokusi ei enää toimi Hulun kanssa. Uudemmissa Roku-suoratoistolaitteissa ja -televisioissa on uusimmat Hulu-ominaisuudet ja uusin versio Hulu-sovelluksesta Rokulle. Jos sinulla on vanhempi Roku-malli, et ehkä voi käynnistää tai käyttää Hulua tietyn pisteen jälkeen. Roku-laitteesi on ehkä myös päivitettävä uusimpaan Roku-käyttöjärjestelmään tai järjestelmä on nollattava.
Miksi Hulu kaatuu jatkuvasti Rokuun?
Hulu kaatuu usein Rokuun vanhentuneen tai vioittuneen sovelluksen vuoksi. Jos sinulla ei ole ongelmia muiden kanavien kanssa etkä näe toistovirheitä, se on varma merkki siitä, että itse Hulu-kanava tarvitsee huomiota. Helpoin ratkaisu on tarkistaa Hulu-kanavapäivitys. Jos Hulu-kanavalle ei ole saatavilla päivitystä, saattaa olla aika poistaa asennus ja ladata se uudelleen.
Kuinka nollaan Hulun Rokussa?
Jos haluat nollata Hulu-sovelluksen Roku-laitteessasi, etsi sovellus ja paina kaukosäätimen tähtipainiketta avataksesi kanavavaihtoehtojen valikon. Valita Poista kanava† Käynnistä sitten Roku uudelleen asetukset † Järjestelmä† Kun olet käynnistänyt järjestelmän uudelleen, asenna Hulu-kanava uudelleen.
Kuinka korjata Hulu Rokussa, kun se ei avaudu tai lataudu?
Jos et voi käynnistää Hulu-sovellusta tai jos voit avata sen, mutta et voi ladata tai toistaa sisältöä, kokeile näitä vianetsintäratkaisuja.
-
Tarkista Roku-verkkoyhteytesi. Joskus Hulu-sovellus kaatuu latautuessaan, jos Internet-yhteytesi on hidas tai hidas. Mene asetukset † Verkko † Tarkista yhteys varmistaaksesi, että olet yhteydessä ja että signaalin voimakkuus on riittävä. Tee reitittimen vianetsintä, jos yhteys katkeaa.
-
Katso, onko Hulu kaatunut. Kun tiedät, ettei sinulla ole yhteysongelmia, tarkista, onko ongelma laajalle levinnyt Hulu-ongelma. Hulun tukitili Twitterissä tai sovelluskatkossivusto voi selvittää, onko kyseessä suurempi alustalaajuinen ongelma.
-
Päivitä Hulu-kanava. Kaikki Roku-kanavat on päivitettävä säännöllisesti. Voit käydä Hulun tukisivustolla tarkistaaksesi järjestelmäkohtaiset päivitykset. Voit myös tarkistaa manuaalisesti Rokusta korostamalla Hulu-sovelluksen, painamalla kaukosäätimen tähtipainiketta ja painamalla . valita Tarkista päivitykset valinta.
-
Poista kanava ja asenna se uudelleen. Jos Hulu-kanavapäivitystä ei ole tai jos tämä vaihe ei toimi, paras vaihtoehto on poistaa sovellus ja käynnistää Roku uudelleen laitteen muistin tyhjentämiseksi. Tämän jälkeen voit asentaa kanavan ja yrittää uudelleen. Parhaana käytäntönä Roku suosittelee, että käynnistät Rokusi aina uudelleen, kun olet poistanut ongelmallisen kanavan ja ennen kuin lisäät sen takaisin laitteellesi.
-
Tarkista Roku-järjestelmäpäivitys. Jos ongelmasi koskee vain Hulu-kanavaa, tämä vaihe ei välttämättä vaikuta siihen, mutta on parasta varmistaa, että laitteesi on ajan tasalla. From asetukset † Järjestelmätarkista, onko järjestelmässä päivitys ja asenna se, jos sellainen on.
-
Tarkista Roku-laitteiden yhteensopivuus Hulun kanssa. Jos sinulla on ollut Roku-laitteesi jonkin aikaa, on mahdollista, että Roku-laite ei enää saa tukea Rokun uusimmasta Hulu-sovelluksesta. Varmista, minkä sovelluksen version kanssa mallisi toimii ja tarvitsetko laiteohjelmistopäivityksiä jatkaaksesi sen käyttöä.
-
Ota yhteyttä Hulun asiakastukeen. Jos mikään muu ratkaisu ei toimi, ota yhteyttä Hulun tukeen saadaksesi neuvoja. He ovat saattaneet käsitellä tätä ongelmaa asiaankuuluvan mallisi, Hulu-sovelluksen koontiversion ja nykyisen laiteohjelmistoversiosi kanssa. Voit myös antaa heille virheeseen liittyvän seurantakoodin painamalla kotipainiketta viisi kertaa ja sitten takaisin-painiketta viisi kertaa. Tämä koodi saattaa antaa lisätietoja tietystä lataus- tai kaatumisongelmasta.
FAQ
-
Onko Hulu poistettu Rokusta?
Hulu on edelleen saatavilla Rokulle, mutta vain tuetuille Roku-malleille. Uusin Hulu-sovellus toimii seuraavissa Roku-laitteissa: Roku Ultra, Premiere ja Premiere+, Express ja Express+, Roku 3 ja 4, Roku 2 malli 4210X, Roku Streaming Stick (malli 3500X tai uudempi), Roku TV ja 4K Roku TV . Vanhempi Hulu-sovellus, joka tunnetaan myös nimellä «Classic Hulu app», toimii Roku 2:ssa (malli 2720X), Roku 1:ssä (malli 2710X) ja Roku LT:ssä (malli 2700X).
-
Miksi Hulu ei toimi tietokoneellani?
Jos sinulla on ongelmia Hulun kanssa tietokoneellasi, tarkista käyttöjärjestelmäsi ja selainversiosi ja vertaa niitä Hulun järjestelmäsuosituksiin. Tarkista myös Wi-Fi-yhteytesi, tyhjennä selaimen välimuisti, kokeile toista selainta, sulje ja avaa selain uudelleen tai kokeile yksityistä selaustilaa. Varmista, että JavaScript ja evästeet ovat käytössä, ja yritä käynnistää tietokoneesi uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä Hulun tukeen.