Jos yrität katsoa Discovery Plus -ohjelmaa ja saat jatkuvasti Error Code 504 -sanoman, joka estää sinua suoratoistamasta sisältöä, ei ehkä ole kovin selvää, miksi näin tapahtuu. Jotta saat apua virhekoodin 504 ratkaisemiseen, sinun on ensin tunnistettava ongelma. Näin saat Discovery Plusin jälleen toimimaan ja kuinka korjata Discovery Plus -virhekoodi 504.
Mikä aiheuttaa Discovery Plus -virhekoodin 504?
Ei ongelmaa selittää virheilmoituksen. Saatat myös nähdä virhekoodin: Discovery Plus -varaus, joka näyttää entistä hämmentävämmältä. Virhekoodi 504 ei koske yksinomaan Discovery Plusia. Se ilmaisee Gateway Timeout -virheen, mikä tarkoittaa, että sinun ja palvelimen, tässä tapauksessa Discovery Plus -yhteydessä, on ongelma. Siksi sen esiintymiseen on yleensä useita eri syitä. Tässä on nopea katsaus tärkeimpiin asioihin, joita voi tapahtua:
- Internetyhteytesi on epävakaa. Jos Internet-yhteytesi ei toimi tai on epäluotettava, saatat saada tämän virheilmoituksen ilmaisemaan ongelman palvelimissa.
- Discovery Plus -palvelimet ovat poissa käytöstä. Jos palvelun palvelimet eivät ole tällä hetkellä saatavilla, saat tämän virheilmoituksen, joka osoittaa, että viestinnässä on ongelma.
Vianetsintä, kun Discovery Plus näyttää virhekoodin 504
Jos et voi katsoa Discovery Plus -ohjelmaa virhekoodin 504 vuoksi, kokeile näitä vianetsintävinkkejä päästäksesi käyntiin. Discovery Plus -ohjelmaa voi katsella monella eri tavalla, joten nämä vinkit kattavat ne kaikki. Jos vaihe ei liity tiettyyn ongelmaasi, ohita se ja siirry seuraavaan.
-
Odota. Se on ärsyttävä vaihtoehto, mutta kannattaa olla kärsivällinen virhekoodin 504 kanssa, sillä on hyvät mahdollisuudet, että se korjaantuu itsestään.
-
Tarkista, ettei Discovery Plus ole sinun tai kaikkien saatavilla. Jos se on huono kaikille, et voi tehdä mitään. Jos se ei kuitenkaan toimi sinulle, voit jatkaa vianetsintää.
-
Kokeile palvelua uudelleen päivittämällä verkkoselain. Tämä voi joskus korjata väliaikaisen virhekoodin 504 ongelman.
-
Tyhjennä selaimen välimuisti. Jos selaat selaimen kautta, yritä tyhjentää välimuisti tai käyttää toista verkkoselainta.
-
Sulje Discovery Plus -sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen. Jos käytät Discovery Plus -sovellusta, yritä sulkea Discovery Plus -sovellus kokonaan ja käynnistää se uudelleen. Tämä voi auttaa. IPhone-sovelluksen ja Android-sovelluksen sulkeminen sisältää hieman erilaisia vaiheita.
-
Kirjaudu ulos ja takaisin Discovery Plus -palveluun. Kokeile kirjautua ulos Discovery Plus -palvelusta ja kirjautua takaisin sisään nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.
-
Käynnistä reititin uudelleen. Modeemin tai reitittimen tilapäiset ongelmat voivat aiheuttaa virhekoodin 504. Vahvista käynnistämällä laitteet uudelleen. Testaa internetyhteytesi varmistaaksesi, että voit edelleen muodostaa yhteyden Internetiin. Jos sinulla on ongelmia Internet-yhteyden kanssa, jatka kotiverkon reitittimen vianmääritystä.
-
Käynnistä suoratoistolaitteesi uudelleen. Jos käytät suoratoistolaitetta, voit nollata sen useilla tavoilla. Näin nollaat Fire Stickin ja kuinka nollaat Roku-boxin ja käynnistät Apple TV:n uudelleen.
-
Tarkista välityspalvelimesi asetukset. Jos olet määrittänyt välityspalvelimen, varmista, että se on oikea ja tarkka. Useimmilla käyttäjillä ei ole välityspalvelinasetuksia, joten voit turvallisesti ohittaa tämän vaiheen, jos omasi on tyhjä.
-
Poista VPN ja mainosten esto käytöstä. Molemmat palvelut voivat estää Discovery Plusia ja muita suoratoistopalveluita latautumasta oikein.
-
Kokeile toista DNS-palvelinta. Tämä on edistynyt vaihe, joka on paras vain, jos olet varma, että teet tämän, mutta yritä käyttää erilaisia DNS-asetuksia, koska virhekoodi 504 voi johtua DNS-ongelmasta eikä mistään asennuksesta tai Discovery Plus -sovelluksesta.
-
Ota yhteyttä asiakaspalveluun. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toiminut ja saat edelleen virhekoodin 504, ota yhteyttä Discovery Plus -asiakaspalveluun. Muista antaa heille tietoja siitä, mitä yritit katsoa, käyttämästäsi laitteesta ja tällä hetkellä käyttämäsi sovelluksen versiosta.