Hulu-virhekoodi PLAREQ17 on osa virheviestiä, joka voi ilmestyä käytettäessä Roku-suoratoistolaitetta tai Roku-televisiota. Tämä virhe ilmaisee yhteysongelman laitteesi ja Hulun palvelimien välillä, joten se voi ilmaantua, kun yrität ensimmäisen kerran suoratoistaa ohjelmaa, elokuvaa tai suoraa televisiota tai kun olet striimaanut jonkin aikaa. Tällaisilla Hulu-virhekoodeilla voi olla useita syitä, mutta ne osoittavat yleensä, että jonkinlainen ongelma on estänyt laitettasi pääsemästä Hulun palvelimilta tuleviin tietoihin. Hulu-sovelluksesi saattaa olla tarpeen päivittää, sinulla voi olla verkko- tai yhteysongelma tai Hulun puolella voi olla taustalla oleva ongelma.
Kuinka Hulu-virhekoodi PLAREQ17 ilmestyy
Kun tämä virhe ilmenee, näet yleensä seuraavanlaisen viestin: Tämän videon toistamisessa tapahtui virhe. Tarkista internetyhteytesi ja yritä uudelleen. Jos tämä ongelma jatkuu, yritä käynnistää laite uudelleen.
Hulu-virhekoodi: PLAREQ17
Hulu-virhekoodin PLAREQ17 syyt
Hulun toistohäiriöillä voi olla useita perimmäisiä syitä, mutta PLAREQ17-koodiin liittyviä vikoja esiintyy yleensä Roku-laitteissa ja Roku-televisioissa, jotka eivät pysty saamaan tietoja Hulu-palvelimelta. Tämä virhe voi ilmetä, kun suoratoistaat elokuvia ja ohjelmia on demand, suoratoistaessasi suoraa televisiota Hulun kautta Live TV:n kanssa ja jopa katseltaessa pilvitallennin tallentamaasi sisältöä. PLAREQ17-virhekoodi johtuu usein yhteysongelmista kotiverkkosi tai Internet-yhteytesi kanssa, mutta se voi johtua myös ongelmista Roku-laitteesi Hulu-kanavassa. Jos kaikki on kohdallasi, Hulussa voi olla ongelma.
Hulu-virhekoodin PLAREQ17 korjaaminen
Suurin osa ongelmista, jotka aiheuttavat PLAREQ17-virhekoodin, liittyvät Internet-yhteytesi ja muut Roku- tai Roku-televisioosi. Tämän ongelman diagnosoimiseksi ja korjaamiseksi sinulla on oltava pääsy paikalliseen verkkolaitteistoon, kuten modeemiin ja reitittimeen, sekä Roku- tai Roku-televisioosi. Noudata kaikkia näitä vaiheita diagnosoidaksesi ja ratkaistaksesi Hulu-virhekoodin PLAREQ17:
-
Tarkista Internet-yhteytesi. Tarkista yhteytesi laatu ja nopeus käyttämällä samaa laitetta, joka näyttää PLAREQ17-virheen. Epävakaa yhteys, hidas yhteys tai Internet-yhteyden puute aiheuttaa PLAREQ17-virhekoodin. Tarkista Internet-yhteytesi Rokulla painamalla Talo kaukosäätimellä ja valitse sitten asetukset > Verkko > Tarkista yhteys. Roku suosittelee vähintään 3+ Mbps standarditarkkuudelle ja 5+ Mbps teräväpiirtotarkkuudelle.
-
Kokeile toista langatonta verkkoa tai langallista yhteyttä. Kokeile toista langatonta verkkoa, jos sellainen on saatavilla. Voit ehkä korjata ongelman, mutta tarkistamalla, toimiiko Hulu toisessa verkossa, ongelma rajautuu langattomaan verkkoosi. Jos Rokullasi on mahdollisuus käyttää Ethernet-yhteyttä, kokeile sitä. Vaikka sinun pitäisi siirtää Roku tilapäisesti toiseen huoneeseen toisessa televisiossa, tarkista, että se toimii, kun se on kytketty langallisen Ethernet-yhteyden kautta. Jos näin on, sinun on siirrettävä Roku tai reititin tai keksittävä tapa käyttää langallista yhteyttä.
-
Käynnistä paikallinen verkkolaitteisto uudelleen. Monissa tapauksissa laitteiden uudelleenkäynnistäminen voi korjata outoja ongelmia ja saada asiat takaisin normaaliksi. Käynnistä verkkolaitteisto kokonaan uudelleen sammuttamalla kaikki ja irrottamalla kaikki virtajohdot. Sinun on sitten odotettava noin minuutti ennen kuin kytket kaiken takaisin. Aloita kytkemällä modeemi pistorasiaan ja käynnistämällä se, sitten kytkemällä reititin ja käynnistämällä se, kun modeemi on muodostanut yhteyden Internetiin.
-
Käynnistä Roku-laitteesi uudelleen. Noudata järjestelmän palautusta, ei tehdasasetusten palauttamista. Tämä toimenpide korjaa monia perusongelmia, mukaan lukien virhekoodin PLAREQ17, mutta se ei tyhjennä kanaviasi tai muuta asetuksia.
-
Päivitä Roku ja Hulu-sovellus. Jos Rokusi Hulu-kanava on vanhentunut, Hulu on todennäköisesti jo korjannut PLAREQ17-virheen aiheuttaneen ongelman, eikä sinulla yksinkertaisesti ole päivitettyä ohjelmistoa. Roku-laitteen päivitysten tarkistaminen: Paina Talo kaukosäätimellä ja valitse sitten asetukset > Järjestelmä > Järjestelmän päivitys > Tarkista nyt. Laitteesi lataa ja asentaa automaattisesti kaikki saatavilla olevat päivitykset. Voit myös yrittää käynnistää Roku uudelleen tai nollata sen aktivoidaksesi päivitysjärjestelmän tarkistaaksesi saatavilla olevat päivitykset.
-
Tyhjennä välimuisti. Hulu-kanava tallentaa väliaikaiset tiedot Rokuisi suoratoiston aikana. Jos tiedot ovat vioittuneet, se voi aiheuttaa tämän virheen. Kun näin tapahtuu, Roku-välimuistin tyhjentäminen ratkaisee ongelman. Tyhjennä välimuisti Rokusta painamalla Talo kaukosäätimestä palataksesi aloitusnäyttöön ja paina sitten Talo viisi kertaa, Ylöspäin yhden kerran, Kelaa taaksepäin kahdesti, Pikakelaus eteenpäin kahdesti. Roku tyhjentää välimuistinsa ja käynnistyy uudelleen noin 30 sekunnissa.
-
Poista Hulu-kanava ja asenna se uudelleen. Joissakin tapauksissa sinulla voi olla ongelmia vioittuneissa tiedoissa itse Hulu-sovelluksessa välimuistin sijaan. Kun näin tapahtuu, ongelma ratkaistaan poistamalla kanava ja asentamalla se sitten uudelleen.
Entä jos Hulu ei vieläkään toimi?
Jos näet edelleen säännöllisesti Hulu-virhekoodin PLAREQ17, kun olet käynyt läpi kaikki edelliset vaiheet, on erittäin todennäköistä, että ongelma ei ole sinun. Tämä tarkoittaa, että Hulu-kanavan ja Roku-laitteen nykyisessä versiossa tai Hulun palvelimissa on todennäköisesti jonkinlainen yhteensopivuusongelma. Voit joka tapauksessa ottaa yhteyttä Hulun asiakastukeen antaaksesi tietoja tapauksestasi tai odottaa, että Hulu ratkaisee ongelman ilman sinun panostasi. Tässä vaiheessa voi olla hyödyllistä tarkistaa sosiaalinen media ja sivustot, jotka seuraavat palvelukatkoksia. Voit esimerkiksi käyttää hashtagia, kuten . tarkistaa #huludown Twitterissä ja valitse kestää nähdäksesi, onko muilla samanlaisia valituksia Hulun kaatumisesta. Jos et näe paljon valituksia, voit ottaa yhteyttä Hulun asiakaspalveluun, koska he eivät todennäköisesti tiedä ongelmasta.