Disney Plus -virhekoodi 73 on aluevirhekoodi, joka osoittaa, että olet alueella, jolla palvelu ei ole saatavilla. Tämä koodi tulee näkyviin, kun Internet-palveluntarjoajasi (ISP) tai puhelimesi sijaintipalvelut kertovat Disney Plus -palvelimille, että olet paikassa, jota ei tueta. Tämä ongelma johtuu yleensä virtuaalisen yksityisen verkon (VPN) käytöstä tuetussa maassa tai fyysisestä olemisesta maassa, jota ei tueta.
Miltä Disney Plus -virhekoodi 73 näyttää?
Kun tämä virhe ilmenee, näet yleensä seuraavan virheilmoituksen:
- Disney+ on saatavilla vain tietyillä alueilla. Riippuen siitä, missä olet, et ehkä voi käyttää Disney+:aa. Jos uskot, että näet tämän viestin virheellisesti, käy Disney+ -ohjekeskuksessa (virhekoodi 73).
Mikä aiheuttaa Disney Plus -virhekoodin 73?
Disney Plus -virhekoodi 73 johtuu sijaintisi ja palvelun saatavilla olevien alueiden välisestä yhteensopimattomuudesta. Aina kun yrität suoratoistaa Disney Plus -palvelusta, palvelu tarkistaa ensin sijaintisi. Jos se uskoo, että olet alueella, jolla Disney Plus ei ole saatavilla, se lähettää virhekoodin 73. Virhekoodin pääasiallinen syy on VPN:n käyttäminen, jotta vaikutat siltä, että olet jossain muualla kuin todellisessa fyysisessä sijainnissasi. . Jos asut alueella, jolla Disney Plus on saatavilla, mutta sinulla on VPN, näet virhekoodin 73. Tämä virhe tulee näkyviin myös, jos olet fyysisesti maassa, jota ei tueta. Se voi myös tapahtua, jos Internet-palveluntarjoajassasi tai puhelimesi sijaintipalveluissa on ongelma, eikä Disney Plus pysty määrittämään sijaintiasi tai luulee sinun olevan jossain muualla.
Disney Plus -virhekoodin 73 korjaaminen
Ratkaise virhekoodi 73 noudattamalla näitä ohjeita:
-
Yritä ladata video uudelleen. Tämä ei yleensä toimi, mutta on mahdollista, että väliaikainen häiriö Internet-palveluntarjoajassasi tai puhelimesi sijaintipalveluissa aiheutti virhekoodin 73.
-
Sammuta VPN. Jos sinulla on VPN asennettuna, poista se käytöstä ja odota, että normaali Internet-yhteytesi muodostuu. Kun olet varma, että VPN on poistettu käytöstä, tarkista, toimiiko Disney Plus. Jos näin on, muista poistaa VPN käytöstä tulevaisuudessa aina, kun haluat katsoa Disney Plus -ohjelmaa.
-
Jos sinun on käytettävä VPN:ää tai jos olet maassa, jota ei tueta, kokeile toista VPN:ää. Jotkut VPN:t välttävät havaitsemisen paremmin kuin toiset.
-
Tarkista IP-osoitteesi. Internet-palveluntarjoajassa saattaa olla ongelma, joka osoittaa, että olet väärässä paikassa. Voit sulkea tämän pois tarkistamalla IP-osoitteesi. Sen on oltava kotimaahan ja -alueeseen liittyvä IP-osoite. Jos et ja olet varma, että et käytä VPN:ää, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua. Jotkut VPN:t voidaan asentaa reitittimen tasolla. Jos et ole vastuussa reitittimestäsi, kysy henkilöltä, joka käyttää sitä VPN:ää. Sinun on ehkä pyydettävä heitä poistamaan se käytöstä tai muuttamaan se, jos se tekee niin.
-
Varmista, että Disney Plus on saatavilla alueellasi. Katso virallinen Disney Plus -saatavuussivu. Siksi, jos maatasi ei ole luettelossa, näet virheilmoituksen 73. Näet tämän virheen myös, jos matkustat tuetun maan ulkopuolelle ja vierailet maassa, jota ei tueta.
-
Ota sijaintipalvelut käyttöön. Jos yrität katsoa puhelimella, varmista, että sijaintipalvelut ovat käytössä. Disney Plus:n kaltaiset sovellukset vaativat sijaintipalvelut tietääkseen, missä olet fyysisesti. Jos tämä ominaisuus on poistettu käytöstä, Disney Plus ei voi tarkistaa, oletko tuetussa maassa.
-
Kokeile Disney Plusia toisella yhteydellä. Jos näet puhelimessasi virhekoodin 73, kokeile verkkosoitinta tietokoneellasi, joka on yhteydessä kotisi internetiin. Jos katsot katselua tietokoneellasi, kokeile etsiä Disney Plus -sovellusta mobiilidatayhteyden kautta. Jos näet virhekoodin 73 riippumatta siitä, mitä Internet-yhteyttä käytät, ja olet varma, että olet tuetussa paikassa, ota yhteyttä Disney Plus -asiakaspalveluun saadaksesi apua.
FAQ
-
Kuinka korjaan Disney Plus -virhekoodin 83?
Tämä virhe on hankala, koska syytä ei todellakaan tunneta. Ongelmana on kuitenkin yleensä laite tai internetyhteys. Tarkista ensin laitteen yhteensopivuus. Laitteet, joita Disney Plus ei tue, kohtaavat usein tämän virheen. Jos käytät verkkoselainta, varmista, että Disney Plus tukee sitä (joka tukee Chromea, Edgeä, Firefoxia ja Internet Exploreria Windowsissa, Safaria, Chromea ja Firefoxia macOS:ssä ja Chromea Chrome-käyttöjärjestelmässä). Jos käytät televisiota, tarkista internetyhteytesi ja nopeus.
Lisätietoja on artikkelissa Disney Plus -virhekoodin 83 korjaaminen.
-
Mikä on Disney Plus -virhekoodi 41?
Tämä virhe on oikeuksien hallintakoodi, joka osoittaa, että sisältö, jota yrität suoratoistaa, ei ole saatavilla Disney Plus -palvelimilla. Tämän virhekoodin ratkaisemiseksi sinun on suoritettava yhteysongelmien vianetsintä tai, jos se ei auta, odotettava, että Disney ratkaisee ongelman. Lisätietoja tästä koodista ja sen korjaamisesta.