Disney Plus -virhekoodin 43 korjaaminen

Disney Plus Error Code 43 on toiston virhekoodi, joka voi johtua yhteys- tai saatavuusongelmista. Se voi tapahtua, kun Disney Plus -sovellus tai verkkosoitin ei pysty muodostamaan yhteyttä Disney Plus -palvelimiin, ja se voi myös näkyä, kun yrität toistaa elokuvaa tai ohjelmaa, joka on poistettu palvelusta. Voit korjata edellisen korjaamalla kaikki yhteysongelmat, kun taas jälkimmäinen voidaan ratkaista vain, jos Disney palauttaa kyseisen sisällön myöhemmin.

Miltä Disney Plus -virhekoodi 43 näyttää?

Kun tämä virhe ilmenee, näet yleensä seuraavan virheilmoituksen:

• Pahoittelemme, mutta emme voi toistaa pyydettyä videota. Yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, käy Disney+ -ohjekeskuksessa (virhekoodi 43).

Mikä aiheuttaa Disney Plus -virhekoodin 43?

Disney Plus -virhekoodi 43 ilmaisee yhteys- tai sisällön saatavuusongelman. Yleisin syy tähän virhekoodiin on yhteysongelma Disney Plus -sovelluksen tai verkkosoittimen ja Disney Plus -palvelimien välillä, joka voidaan korjata palauttamalla Internet-yhteys, korjaamalla Disney Plus -sovelluksesi tai päivittämällä verkkoselaimesi. Harvempi syy on sisällön saatavuus, mikä tarkoittaa käytännössä sitä, että katsomaasi ohjelmaa tai elokuvaa ei enää ole Disney Plus -palvelimilla.

Disney Plus -virhekoodin 43 korjaaminen

Noudata jokaista näistä sarjoista korjataksesi Disney Plus -virhekoodin 43 ja aloittaaksesi suoratoiston uudelleen:

1. Yritä ladata video uudelleen. Jos virhekoodin aiheutti tilapäinen yhteysongelma, se saattaa toimia hyvin toisella yrityksellä.

2. Yritä toistaa toinen video. Jos muut videot toimivat hyvin, video, jota yrität katsoa, ​​on saatettu poistaa Disney Plus -palvelusta. Siinä tapauksessa voit ottaa yhteyttä Disney Plus -asiakaspalveluun nähdäksesi, onko olemassa aikajanaa, milloin se voidaan palauttaa huoltoon.

3. Varmista, että laitteesi on yhteensopiva. Tutustu viralliseen Disney Plus -yhteensopivuusluetteloon. Vaikka palvelu toimii useilla eri laitteilla, joitain, erityisesti vanhoja suoratoistolaitteita, ei tueta.

4. Käynnistä Disney Plus -sovellus tai verkkoselain uudelleen. Sulje sovellus tai verkkoselain kokonaan, jos katselet tietokoneella. Kun se on täysin sammutettu, käynnistä sovellus tai verkkoselain uudelleen ja tarkista, jatkuuko virhekoodi 43.

5. Sammuta laite ja käynnistä se uudelleen. Käytätpä puhelinta, tietokonetta tai digiboksia, sammuta se kokonaan ja käynnistä se uudelleen. Joissakin tapauksissa saatat joutua irrottamaan laitteen virtalähteestä, jotta se sammuu kokonaan. Kun se käynnistyy uudelleen, tarkista, onko virhekoodi kadonnut.

6. Tarkista Internet-yhteytesi nopeus ja vakaus. Suorita Internetin nopeustesti, mieluiten samalla laitteella, jossa näet virhekoodin. Jos esimerkiksi Disney Plus -puhelinsovellus näyttää virhekoodin 43, suorita nopeustesti puhelimellasi. Disney Plus suosittelee Internet-yhteyttä, joka voi saavuttaa tai ylittää seuraavat nopeudet:

   • Teräväpiirtosisältö: 5,0+Mbps
   • 4K UHD -sisältöä: 25,0+ Mbps

   Jos yhteysnopeus ei ole tarpeeksi nopea, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua. Saatat pystyä päivittämään tai palvelussasi voi olla ongelma, jonka he voivat ratkaista.

7. Tarkista muut suoratoistosovellukset. Jos sinulla on muita suoratoistosovelluksia, kuten Netflix, Hulu tai YouTube, tarkista, voivatko ne suoratoistaa. Jos mikään suoratoistosovelluksistasi ei toimi, Internet-yhteydessäsi on jotain vikaa. Jos laitteesi ei pääse Internetiin ollenkaan, sinun on palautettava internetyhteytesi jatkaaksesi.

8. Tyhjennä välimuistissa olevat tiedot. Jos yrität katsoa Disney Plus -ohjelmaa verkkosoittimella, sinun on tyhjennettävä verkkoselaimesi välimuisti. Jos käytät Disney Plus -sovellusta, sinun on noudatettava laitekohtaisia ​​ohjeita välimuistin tyhjentämiseksi. Jotkut laitteet eivät tarjoa tätä vaihtoehtoa ollenkaan, jolloin sovelluksen poistamisella ja uudelleenasentamisella on sama vaikutus. Tässä on joitain laitekohtaisia ​​toimenpiteitä:

   • Tyhjennä välimuisti Androidista
   • Tyhjennä iOS-laitteen välimuisti
   • Tyhjennä Fire TV -laitteen välimuisti

   Tyhjennä välimuisti Rokussa seuraavasti:

   1. paina Koti kaukosäätimellä palataksesi aloitusnäyttöön.
   2. Lehdistö Koti viisi kertaa
   3. Lehdistö Ylöspäin kerran, Kelaa taaksepäin kahdesti sitten Pikakelaus eteenpäin kahdesti.
   4. Roku tyhjentää välimuistinsa ja käynnistyy uudelleen noin 30 sekunnissa.

9. Kirjaudu ulos Disney Plus -sovelluksesta tai -sivustosta. Kirjaudu ulos kokonaan ja kirjaudu sitten takaisin sisään. Harvinaisissa tapauksissa tämä koodi voi johtua tunnistetietoongelmista. Kirjautuminen ulos ja takaisin sisään päivittää tunnistetietosi ja saattaa ratkaista ongelman.

10. Tarkista laskutuksesi tila. Harvinaisissa tapauksissa tämä ongelma voi johtua laskutustilan ongelmasta. Tarkista Disney Plus -tilisi laskutussivultasi, että olet antanut oikeat tiedot. Voit myös ottaa yhteyttä Disney Plus -asiakaspalveluun varmistaaksesi, että olet tietoinen maksuistasi ja että tilisi on aktiivinen.