Apple TV:n tehdasasetusten palauttaminen

Mitä tietää

• Siirry Apple TV:n kaukosäätimellä kohtaan: toimielimet † Järjestelmä † Nollaa Apple TV:n näytöllä.
• Tai liitä Apple TV Maciin, aloita Findervalitse Apple TV † Elpyä†
• Jos sinulla on Mac, jossa on Mojave tai aikaisempi (tai PC), käynnistä iTunes ja valitse Apple TV > Elpyä†

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Apple TV:n tehdasasetukset palautetaan, jos sinulla on ongelmia laitteen kanssa eikä uudelleenkäynnistys toimi.

Nollaa Apple TV

Jos sinulla on Apple TV, jossa on tvOS 12 tai uudempi, palauta Apple TV:n tehdasasetukset kaukosäätimellä. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki tietosi, tilitietosi ja kokoonpanosi.

1. Siirry Apple TV:n kaukosäätimellä kohtaan: toimielimet Apple TV:ssäsi.

2. Valitse Järjestelmä † Nollaa† (Valitse 3. sukupolven Apple TV:ssä Kenraali † Nollaa.) Valitse Järjestelmä † Nollaaja valitse sitten Nollaa ja päivitä jos haluat päivittää Apple TV:n uusimpaan tvOS-versioon ja palauttaa tehdasasetukset samanaikaisesti.

3. Apple TV aloittaa nollausprosessin. Tämä prosessi voi kestää jonkin aikaa, joten ole kärsivällinen. Kun olet valmis, Apple TV palautetaan alkuperäisiin tehdasasetuksiinsa.

Entä jos Apple TV ei nollaudu kunnolla?

Tehdasasetusten palautus voi kestää hetken, mutta jokin voi olla vialla, jos Apple TV ei vastaa, vaikka annat sille runsaasti aikaa. Jos näin tapahtuu ja sinulla on Apple TV 4K, ota yhteyttä Applen tukeen. Jos sinulla on Apple TV HD, voit yrittää nollata laitteen Macilla tai Windows PC:llä. Tarkat vaiheet riippuvat tietokoneestasi ja käyttöjärjestelmästäsi.

Nollaa Apple TV Macilla, jossa on Catalina tai uudempi

Jos sinulla on Mac, jossa on macOS Catalina tai uudempi, noudata näitä ohjeita:

1. Irrota virta- ja HDMI-kaapelit Apple TV:stä.

2. Liitä Macisi, jossa on Catalina tai uudempi, Apple TV:hen USB-kaapelilla.

3. Käynnistä Finder, valitse omasi Apple TVja valitse Elpyä†

Nollaa Apple TV PC:llä tai Macilla, jossa on Mojave tai aikaisempi

Jos sinulla on Mac, jossa on Mojave tai aikaisempi tai jos käytät Windows PC:tä, noudata näitä ohjeita:

1. Irrota virta- ja HDMI-kaapelit Apple TV:stä.

2. Liitä Mac (jossa on Mojave tai vanhempi) tai PC Apple TV:hen USB-kaapelilla.

3. Käynnistä iTunes, valitse oma Apple TV -lta Lähde luettelo ja valitse Elpyä†

Miten Apple TV:n nollaus ja uudelleenkäynnistys eroavat toisistaan?

Apple TV:n tehdasasetusten palauttaminen on eri asia kuin laitteen uudelleenkäynnistäminen. Uudelleenkäynnistys on tavallinen vianetsintävaihe, jota voit kokeilla, jos sinulla on yleisiä Apple TV -ongelmia. Käynnistä Apple TV uudelleen painamalla Apple TV:n kaukosäätimen . painetaan Valikko ja Koti samaan aikaan, kunnes Apple TV:n tilavalo alkaa vilkkua. Tai käytä kaukosäädintä navigoidaksesi Apple TV:hen toimielimetja valitse sitten Järjestelmä † Käynnistetään uudelleen† Jos muut vianetsintävaiheet ovat epäonnistuneet, Apple TV:n tehdasasetusten palauttaminen on viimeinen keino. Nollaus sopii myös, jos olet myymässä tai luovuttamassa Apple TV:täsi ja haluat poistaa kaikki tiedot laitteelta.

Miksi Apple TV:n tehdasasetukset pitäisi palauttaa?

On muutamia syitä, miksi saatat haluta nollata Apple TV:n:

• Sinulla oli kaistanleveyskatkos järjestelmäohjelmistopäivityksen aikana, mikä aiheutti päivityksen epäonnistumisen.
• Olet myymässä televisiotasi etkä halua uudella omistajalla pääsyä tilitietoihisi.
• Sinulla on ongelmia, joita uudelleenkäynnistys ei ratkaissut.
• Yritit murtaa laitteen, mutta se ei toiminut.

FAQ

• Kuinka voin nollata Apple TV:n kaukosäätimen?

  Voit nollata Apple TV:n kaukosäätimen, joka tunnetaan myös nimellä Siri-kaukosäädin, pitämällä . painetaan Valikko ja Ääni kovemmalle painikkeita samanaikaisesti. Odota noin kolme sekuntia ja vapauta. Näet Apple TV:ssä viestin, että kaukosäätimestä on muodostettu laitepari tai pariliitos on kesken.

• Kuinka voin ladata sovelluksia Apple TV:hen?

  Asenna sovelluksia Apple TV:hen valitsemalla App Store Apple TV:n aloitusnäytöstä. selata luokittain tai hakea sovellusta. Kun löydät ladattavan ja asennettavan sovelluksen, valitse Saada (tai valitse hinta, jos se on maksullinen sovellus). Valitse Saada uudelleen vahvistaaksesi.

• Kuinka sammutan Apple TV:n?

  Voit sammuttaa Apple TV:n asettamalla laitteen lepotilaan, koska se ei koskaan sammu, ellet irrota sitä virtalähteestä. Voit sammuttaa Apple TV:n manuaalisesti tai poistaa sen käytöstä. pidä painettuna Koti kaukosäätimen painiketta kolmen sekunnin ajan. Voit myös navigoida kohteeseen toimielimet † nuku nyt†