Apple on lisännyt vetyperoksidin laitteesi puhdistamiseen tarvittavaan luetteloonsa, ja sen sijaan ehdottaa miedompien desinfiointiaineiden, kuten isopropyyli- tai etyylialkoholi, käyttöä. Apple-tuotteiden puhdistamisen virallinen tukisivu on saanut useita päivityksiä vuoden 2020 alusta lähtien, joista viimeisin on varoitus vetyperoksidin käytöstä. Applen mukaan laajalti käytetyllä desinfiointiaineella on hyvät mahdollisuudet vahingoittaa lähes minkä tahansa Applen laitteen ja lisävarusteen pintaa ja/tai näyttöä.Kannettavat, pöytätietokoneet, näytöt, oheislaitteet, AirPodit, HomePodit, iPhonet, iPhone-kotelot ja lisävarusteet, iPadit ja iPad-tarvikkeet, iPodit ja Apple Watchit ovat kaikki alttiita sille. Vetyperoksidin tai sitä sisältävien puhdistusaineiden toistuva käyttö voi aiheuttaa korjaamattomia vahinkoja, vaikka varoisit joutumasta laitteesi aukkoihin.
Apple sanoo, että on oikein käyttää miedompia puhdistusaineita. Clorox-desinfiointipyyhkeet, 70 % isopropyylialkoholipyyhkeet ja 75 % etyylialkoholipyyhkeet on hyväksytty käytettäväksi. Mutta vaikka nämä tuotteet saavat peukkua, kannattaa silti olla varovainen puhdistaessasi laitettasi niillä. Suositus on «…pyyhi varovasti Apple-tuotteesi kovat, ei-huokoiset pinnat, kuten näyttö, näppäimistö tai muut ulkopinnat», ja «että kosteus ei pääse mihinkään aukkoon ja Apple ei upota sitä. sisällyttää tuote mihin tahansa puhdistusaineeseen.» Jos nestettä joutuu laitteeseesi, Apple suosittelee viemään sen välittömästi Applen valtuutettuun huoltoliikkeeseen tai Apple Retail Storeen.
