GettyImages 1296727400 b03248e3983543ae99f2806f533c5300

Taustatulostusvirheitä voi ilmetä Windows 10:ssä riippumatta siitä, mistä sovelluksesta tulostat, ja niitä voi ilmetä useilla tavoilla:

  • Taustatulostus pysähtyy jatkuvasti
  • Tulostuspalvelu lakkaa toimimasta
  • Tulostustyöt ovat juuttuneet tulostusjonoon
  • Poistetut tulostustyöt eivät katoa
  • Tulostin ei toimi ollenkaan

Nämä ongelmat ilmenevät yleensä heti, kun yrität lähettää tulostustyön tulostimeen ja sitten huomaat, että tulostin ei vastaa. Tulostimen taustatulostusvirheiden selvittäminen on pienempi osa tulostimen vianetsintää. Nämä taustatulostusvirheet voivat ilmetä Windows 10-, 8-, 7- ja Vista-käyttöjärjestelmissä. Alla olevien ratkaisujen pitäisi toimia kaikissa näissä Windows-versioissa. Meillä on erilliset ohjeet Windows 11:lle.

Taustatulostusvirheiden syy Windows 10:ssä

Useat ongelmat voivat aiheuttaa taustatulostusvirheitä, mukaan lukien taustatulostusasetukset, epäonnistunut tulostustyö, muut tulostinvirheet ja tulostinohjainongelmat. On hyvä käytäntö aloittaa yksinkertaisemmista, yleisimmistä syistä ja siirtyä monimutkaisimpiin syiden eristämiseksi.

Tulostuksen taustatulostusvirheiden korjaaminen Windows 10, 8, 7 ja Vistassa

On parasta aloittaa automaattisella tulostimen vianmäärityksellä ja käydä sitten järjestelmällisesti läpi tulostusprosessi tietokoneella eristääksesi ja korjataksesi taustatulostusvirheiden syyt.

  1. Suorita tulostimen vianmääritys. Löydät tämän, jos etsit Vianmääritysasetukset ja . valitse Muita vianmäärityksiä. Se opastaa sinut ohjatun toiminnon läpi, joka saattaa pystyä eristämään ja korjaamaan taustatulostusvirheen.

  2. Jos näet aidon virhekoodin taustatulostuspalvelimesta, sinun tulee tarkistaa, mitä kyseinen virhekoodi tarkoittaa. Virhekoodi voi selittää, mikä ongelma on, ja ohjata sinut alla olevaan oikeaan vaiheeseen sen korjaamiseksi.

  3. Taustatulostuksen pysäyttäminen ja käynnistäminen uudelleen ratkaisee yleensä monet tulostusongelmat tai taustatulostukseen juuttuneet tulostustyöt. Kokeile tätä ennen kuin jatkat alla olevista monimutkaisemmista vaiheista. Voit käyttää komentokehotteessa olevaa Net-komentoa ohjainten pysäyttämiseen ja käynnistämiseen. Voit tehdä tämän siirtymällä komentokehotteeseen kohtaan: C:WindowsSystem32 ja käytä komentoja net stop spooler jonka jälkeen net start spooler.

    Näyttökuva net-komennosta Windows 10:ssä

    Net-komento (Windows 10).
  4. Aseta Taustatulostus-palveluksi Automaattinen. Print Spooler -palvelu on Remote Procedure Call (RPC) -palvelu, joka löytyy suorittamalla services.msc. Näet «Print Spooler» -palvelun prosessiluettelossa. Varmista, että asetat sen automaattisesti manuaalisen sijaan.

    Services.msc Windows Run -ruudussa

  5. Tyhjennä tulostinjono. Jos taustatulostuksen epäonnistumisen aiheuttanut ongelma on juuttunut tulostustyö, saatat joutua peruuttamaan sen ja tyhjentämään tulostusjonon. Voit pysäyttää taustatulostuspalvelun komennolla juuri ennen jonon tyhjentämistä. Voit myös poistaa taustatulostustiedostoja manuaalisesti C:WindowsSystem32spoolPRINTERS tai C:WindowsSystem32spoolPRINTERS (käyttöjärjestelmästäsi riippuen).

    Tulostustyön peruuttaminen tulostinjonosta

  6. Poista kaikki tulostimet ja asenna vain käyttämäsi tulostimet. Se, että tietokoneeseen on asennettu vanhoja tulostimia, voi joskus aiheuttaa taustatulostusristiriitoja ja muita ongelmia. Se tekee myös hämmentävää tietää, mikä on oikea tulostin. Voit tehdä tämän Windowsin asetuksista valitsemalla: Laitteet > Tulostimet ja skannerit.

    Poista laite Windows 10:n Tulostimet ja skannerit -kohdasta

  7. Päivitä tai asenna tulostinohjaimet uudelleen. Usein taustatulostusongelmat johtuvat puuttuvista tai vioittuneista ohjaintiedostoista. Yritä ensin päivittää nykyiset tulostinohjaimet. Jos tämä ei auta, lataa uusimmat tulostinohjaimet valmistajan verkkosivustolta ja asenna uusimmat ohjaimet. Jos käytät vanhempaa tulostinta (ja vanhempia tulostinajureita), nämä ohjaimet eivät ehkä ole yhteensopivia Windows 10:n kanssa. Tässä tapauksessa sinun on suoritettava ohjaimet Windowsin yhteensopivuustilassa.

    Päivitä tulostinohjain Laitehallinnassa

  8. Palauta taustatulostuksen rekisteriavaimet. Rekisteri sisältää tärkeitä tietoja, joiden avulla taustatulostus voidaan liittää oikein tulostimeesi. Kun poistat vanhat tiedot, se voi nollata taustatulostuksen ja korjata mahdolliset ongelmat. Tee tämä varmuuskopioimalla ensin olemassa oleva rekisteri ja avaamalla sitten rekisteri ja poistamalla kaikki kansiot seuraavassa rekisterihakemistossa paitsi silkkipaino sisääntulo. Käyttää //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Print Processors/ 32-bittiselle Windowsille tai //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x64/Print Processors/ 64-bittiselle Windowsille.

  9. Jos sinulla on edelleen ongelmia taustatulostusvirheiden kanssa, yritä asentaa uusimmat Windows-päivitykset ja suorittaa tarkistus virustorjuntaohjelmistolla poistaaksesi haittaohjelmat tai virustartunnat, jotka saattavat aiheuttaa taustatulostusongelmia.

FAQ

  • Kuinka saan tulostimen taustatulostusvirheen puhelimestani?

    Android-puhelimissa on tulostustoiminto, mutta saatat nähdä tulostimen taustatulostusvirheen, kun järjestelmäprosessi epäonnistuu. Korjaa ongelma nollaamalla ja tyhjentämällä Android OS -tulostustulostuksen välimuisti. Mene asetukset > sovelluksia > Näytä järjestelmäsovellukset > tulostaa spooler >Tyhjennä välimuisti ja tiedot.

  • Kuinka korjaat tulostimen taustatulostusvirheen 1068?

    Tämän virheen ratkaisemiseksi sinun on ratkaistava taustatulostuspalvelun riippuvuus. Avaa korotettu komentokehote (suorita komentokehote järjestelmänvalvojana) ja kirjoita tämä komento: SC CONFIG SPOOLER DEPENDENT = RPCSS. Kun poistut komentokehoteikkunasta, taustatulostuksen pitäisi käynnistyä oikein.

Por Markus