Näppäimistöongelmat eivät ole harvinaisia, mutta kannettavalla tietokoneella ne voivat olla turhauttavia. Onneksi on olemassa ratkaisuja, joiden avulla pääset kirjoittamaan heti, sekä toimenpiteitä, joiden avulla voit korjata näppäimistön ilman senttiäkään. Nämä vinkit toimivat muissa kuin Dellin näppäimistöissä sekä vanhemmissa näppäimistöissä, mutta tämän oppaan pääpaino on Windows 10 Dell -kannettavien näppäimistön vianmäärityksessä, eli kaikissa Dellin kannettavissa tietokoneissa, jotka on julkaistu vuodesta 2015 lähtien.
Dellin näppäimistöongelmien syy
Yleensä nämä ovat ohjelmisto-ongelmia, jotka johtuvat ohjaimista tai päivityksistä tai tietokoneeseen tehdyistä muutoksista, jotka voidaan usein korjata toisella päivityksellä tai asetusten muutoksilla. Jos näppäimistössäsi on mekaaninen vika tai jos jotain on roiskunut tai se on pudonnut jollain tavalla ja haljennut tai rikkoutunut, tämän oppaan vinkit eivät todennäköisesti päde. Jos näppäimistössäsi on laitteisto-ongelma, ellei sinulla ole teknistä tietämystä ja kokemusta sen korjaamiseen itse, sinun on luultavasti otettava yhteyttä teknikkoon korjausta tai vaihtoa varten.
Näppäimistön vianetsintätyökalut
Ilman toimivaa näppäimistöä vianmääritysvaiheiden suorittaminen voi olla vaikeaa. Jotkut vaiheet saattavat vaatia vain hiiren tai ilman suoraa syöttöä näytölle, mutta jos ne vaativat näitä asioita, kiertotavat voivat pelastaa hengen.
-
Käytä Windowsin näyttönäppäimistöä kirjoittaaksesi väliaikaisesti. Osa Microsoftin esteettömyysohjelmistoa on virtuaalinen näppäimistö, jonka näppäimiä voi napsauttaa hiirellä. Vaikka tämä on tehotonta, sen avulla voit kirjoittaa ilman näppäimistöä.
-
Liitä USB-näppäimistö käyttääksesi sitä väliaikaisesti kannettavassa tietokoneessa. Toivottavasti sinulla on jostain pääsy pöytätietokoneeseen ja näppäimistön lainaaminen tekee ongelmien ratkaisemisesta helpompaa.
Toimimattoman Dell-näppäimistön korjaaminen
Useimmiten näppäimistöongelmat voidaan jäljittää ohjelmistoongelmiin, jotka voidaan usein ratkaista päivityksellä.
-
Käynnistä tietokoneesi uudelleen oikein. Koko asennuksesi kylmäkäynnistys voi korjata outoja, tilapäisiä häiriöitä, jotka joskus estävät sinua käyttämästä näppäimistöäsi. Se saattaa kuulostaa liian yksinkertaiselta, mutta uudelleenkäynnistys voi ratkaista monia ongelmia.
-
Päivitä näppäimistön ajurit. Joskus ohjainversiossa voi olla virhe tai yhteensopimattomuusongelma tietokoneen muiden ohjelmistojen kanssa. Ajurien päivittäminen voi korjata tämän helposti.
-
Päivitä Windows. Monet ohjaimet ja yhteensopivuuspaketit sekä taustalla olevat palvelut ja ominaisuudet tulevat Microsoftilta. Jos sinulla on näppäimistöongelmia, Windowsin päivittäminen voi myös auttaa korjaamaan ne.
Estää näppäimistöongelmia tulevaisuudessa
Kun saat näppäimistösi takaisin toimintaan, voit pitää mielessäsi muutamia vinkkejä, joiden avulla voit pitää näppäimistösi huippukunnossa. Ensinnäkin, älä koskaan asenna ohjelmistoja sivustolta, johon et luota. Sama koskee sähköpostin liitteiden avaamista: älä avaa, ellet tiedä mitä avaat. Nämä ovat hyviä peukalosääntöjä virusten välttämiseksi, mutta satunnaisten sovellusten asentaminen voi usein johtaa tahattomiin sivuvaikutuksiin, kuten satunnaisiin näppäimistöongelmiin. Toiseksi, yritä olla syömättä tai juomatta muuta kuin vettä näppäimistön lähellä. Roiskeet voivat olla tuhoisia, mutta laudalle vahingossa pääsevän veden ei pitäisi missään nimessä olla maailmanloppu. Puhdista lopuksi näppäimistö huolellisesti pehmeällä liinalla ja isopropyylialkoholilla vähintään kerran kuukaudessa. Se auttaa estämään avainten juuttumisen ja yhteyksien katkeamisen ajan myötä.