Mistä hän aloitti
Han on ensimmäisen sukupolven Yhdysvaltain kansalainen, joka on syntynyt korealaisille vanhemmille, jotka muuttivat Yhdysvaltoihin Etelä-Koreasta vuonna 1973. Vaikka hän syntyi ja kasvoi Rockvillessä, Marylandissa, hän ei puhunut englantia ennen kuin aloitti päiväkodin. Hänen vanhempansa työskentelivät kovasti, säästäen joka pennin avatakseen kahvilan Washington DC:n keskustaan, jossa Han työskenteli lukiossa kesälomien aikana. Vaikka kahvilakokemus oli hyödyllinen, Han ei nähnyt tekevänsä lattea ja cappuccinoja elantonsa vuoksi. Hän on aina haaveillut oman yrityksen pyörittämisestä. Hän ryhtyi teknologiaan työskenneltyään palkitsemispäällikkönä vuonna 2012 Ellucian, koulutusteknologian ratkaisujen toimittaja, jossa hän lopulta nousi ihmistoimintojen johtajaksi. Tässä roolissa Han oppi teknologiayrityksen yhteiset osastot ja toiminnot. «Kun kasvoin ja laajenin muuta kuin teknologiayritystä, minusta tuntui, että harkittavan ja suunniteltavan monimutkaisuuden määrä vähenee.» «Tiesin, että haluan lopulta perustaa oman yrityksen auttaakseni startup-yrityksiä, mutta tiesin, että minulla oli oltava todellinen kokemus startupissa työskentelystä ollakseni uskottava», hän kertoi. elinehto† Han on asunut DC-alueella suurimman osan elämästään, paitsi vuosina 2015-2017, jolloin hän muutti San Franciscoon hankkimaan todellista startup-kokemusta. Tänä aikana hän työskenteli Lookoutissa ja Zendeskissä ennen kuin palasi kotiin perustamaan oman yrityksen. Han näki asiakaskuntansa tarpeen luoda kattava palkkio-ohjelmisto, joten hän teki juuri niin. «Monet asiakkaistani, yleensä henkilö- tai henkilöstöpäälliköt, kysyivät minulta jatkuvasti, olisiko minulla suosituksia korvaustyökaluista tai ohjelmistoista, jotka tekisivät korvauksista vähemmän tuskallisia heille», hän sanoi. ”Markkinoilla ei ollut sellaisia, joten päätin rakentaa oman – työkalun, jolla on luotettavat globaalien markkinoiden kompensaatiotiedot, mutta joka auttaa myös automatisoimaan yritysten rutiinipalkitsemisprosesseja.”
Kuinka hän johtaa ja istuttaa kasvamaan
Han jatkaa startup-yritysten koulutusmahdollisuuksia, ja hän on oppinut tehtävien delegoimisen arvon kuuden hengen tiimilleen, jotta tehtävät jakautuvat tasaisesti ja estetään työuupumusta. «Kun palkkaan lisää johtajia, työni on enemmän esteiden poistamista ja työntekijöilleni heidän tarvitsemiensa resurssien antamista», Han selittää. Han oli jo ennen pandemiaa sallinut työntekijöilleen etätyön, joista suurin osa asui DC-alueella. Vakiintunut virtuaalikulttuuri auttoi hänen yritystään sopeutumaan terveyskriisiin paljon muita nopeammin. «Viime vuosina olen työskennellyt DC:ssä, Havaijilla, Kaliforniassa ja jopa Sloveniassa», hän sanoi. «Olemme intohimoinen tiimi, ja koska kasvamme nyt nopeasti, juhlimme käytännössä jokaista uutta asiakasta hauskoilla GIF-kuvilla ja hymiöillä.» Han sanoi, että teknologiakeskeisen konsulttiyrityksen kasvattamisessa on etunsa ja haasteensa. Hän sanoi, että hän kamppaili eniten etsiessään teknisiä työntekijöitä (toisin kuin ei-teknisiä ammattilaisia) liittymään tiimiinsä. Tästä huolimatta hänen liiketoimintansa kasvuvauhti on nopeaa, joten hän etsii jatkuvasti uusia tiimiläisiä. Tekniikan startup-yritysten on varmistettava, että heidän tuotteensa ovat turvallisia, jotta kuluttajat voivat käyttää niitä verkossa, hän sanoi ja lisäsi erityisen paksun kerroksen painopisteitä, joihin keskittyä.