Steps Recorder on Windowsin uudemmissa versioissa saatavilla oleva työkalu, jonka avulla voit dokumentoida tietokoneesi ongelman, jotta joku muu voi auttaa sinua korjaamaan ongelman ja selvittämään, mikä on vialla. Steps Recorderilla, aiemmin nimeltään Ongelma Vaiheiden tallennin tai PSR, tallennetaan tietokoneellasi suorittamistasi toiminnoista, ja voit lähettää sen henkilölle tai ryhmälle, joka auttaa sinua tietokoneongelmassasi. Nauhoituksen tekeminen on äärimmäinen helppo tehdä, mikä on tärkein syy, että se on niin arvokas työkalu. On olemassa muita ohjelmia, jotka voivat tallentaa näytön, mutta Microsoft on tehnyt tästä prosessista erittäin yksinkertaisen ja erityisen vianmäärityksen. Tämä ohjelma toimii Windows 10-, Windows 8- ja Windows 7 -käyttöjärjestelmissä.
Step Recorderin käyttäminen
-
Avaa Käynnistä-valikko tai Suorita-valintaikkuna (WIN+R tai Windows 10/8:n tehokäyttäjävalikon avulla).
-
Anna seuraava komento avataksesi Steps Recorderin välittömästi: psr
Tämä on epätavallisen pieni, suorakaiteen muotoinen ohjelma, joka näkyy usein näytön yläosassa. Se voidaan helposti jättää huomiotta sen mukaan, mitä olet jo avannut ja suorittanut tietokoneellasi.
-
Sulje kaikki avoimet ikkunat muu sitten Steps Recorder. Työkalu ottaa kuvakaappauksia siitä, mitä tietokoneesi näytöllä on, ja sisällyttää ne tallenteeseen, jonka tallennat ja lähetät sitten tukea varten. Kuvakaappauksissa olevat, toisiinsa liittymättömät avoimet ohjelmat voivat häiritä.
-
Ennen kuin aloitat tallennuksen, mieti prosessia, joka liittyy esitettävän ongelman tuottamiseen. Jos saat esimerkiksi virheilmoituksen, kun yrität tallentaa uutta Microsoft Word -asiakirjaa, varmista, että voit avata Wordin, kirjoittaa muutaman sanan, navigoida valikkoon, tallentaa asiakirjan, niin toivottavasti näet virheilmoituksen näytöllä. . Toisin sanoen sinun on oltava valmis toistamaan oikein kaikki näkemäsi ongelmat, jotta Steps Recorder voi nähdä ne toiminnassa.
-
Valitse Aloita äänitys† Toinen tapa aloittaa tallennus on Alt+A näppäimistön pikanäppäin, mutta tämä toimii vain, jos ohjelma on «käynnissä» (eli se oli viimeinen napsautamasi ohjelma).
Steps Recorder kirjaa nyt tiedot ja ottaa kuvakaappauksen aina, kun suoritat toiminnon, kuten hiiren napsautuksen, sormella napautuksen, ohjelman avaamisen tai sulkemisen jne. Voit nähdä, milloin se tallentaa, kun Aloita äänitys painike muuttuu muotoon a Keskeytä tallennus nuppi.
-
Suorita kaikki tarvittavat vaiheet osoittaaksesi ongelmasi. Jos haluat jostain syystä keskeyttää tallennuksen, valitse Keskeytä tallennus† Käyttö jatkaa tallennusta jatkaa pysähtymättä kokonaan. Voit myös painaa tallennuksen aikana Lisää kommentti korostaaksesi näytön alueen ja lisätäksesi kommentin manuaalisesti. Tämä on erittäin hyödyllistä, jos haluat korostaa jotain erityistä auttamasi henkilölle näytöllä.
-
Valitse Lopeta tallennus lopettaa toimintasi tallentamisen.
-
Kun lopetat, näet tallennuksen tulokset raportissa, joka näkyy alkuperäisen Steps Recorder -ikkunan alapuolella. Tämän työkalun varhaiset versiot saattavat pyytää sinua tallentamaan ensin tallennetut vaiheet. Jos kyllä, Tiedoston nimi: tekstiruutuun Tallenna nimellä näkyviin tulevassa ikkunassa, anna tälle tallenteelle nimi ja paina sitten Tallentaa nuppi. Siirry vaiheeseen 10.
-
Olettaen, että nauhoitus näyttää hyödylliseltä etkä näe kuvakaappauksissa mitään arkaluonteista, kuten salasanoja tai maksutietoja, on aika tallentaa tallenne. Valitse Tallentaa ja sitten, Tiedoston nimi: tekstiruutuun Tallenna nimellä seuraavaksi avautuvaan ikkunaan, anna tallenteelle nimi ja valitse sitten Tallentaa† Yksi ZIP-tiedosto, joka sisältää kaikki Steps Recorderin tallentamat tiedot, luodaan ja tallennetaan työpöydällesi, ellet valitse muuta sijaintia.
-
Voit nyt sulkea ohjelman.
Mitä tehdä uudelle Steps Recorder -tiedostollesi?
Sinun tarvitsee vain lähettää tallentamasi tiedosto henkilölle tai ryhmälle, joka auttaa sinua ongelmasi kanssa. Riippuen siitä, kuka sinua auttaa (ja millainen ongelma sinulla on tällä hetkellä), Steps Recorder -tiedoston lähetysvaihtoehdot voivat olla:
- Liitä se sähköpostiin ja lähetä se tekniselle tuelle, tietokoneasiantuntijallesi jne.
- Kopioi tiedosto jaettuun verkkoon tai flash-asemaan.
- Lisää se keskustelupalstan viestiin ja pyydä apua.
- Lataa tiedosto tiedostonjakopalveluun ja linkitä siihen, kun pyydät apua verkossa.
Lisää ohjeita Steps Recorderille
Jos suunnittelet monimutkaista tai pitkää tallennusta (yli 25 napsautusta/napautusta tai näppäimistötoimintoa), harkitse kuvakaappausten määrän lisäämistä. Voit tehdä tämän valitsemalla kysymysmerkin vierestä alanuolta. Mene asetukset ja muuttaa Viimeaikaisten tallennettavien kuvakaappausten määrä oletusarvosta 25 suurempaan numeroon kuin luulet tarvitsevasi.