Voit korjata jäätyneen Chromebookisi muutaman vaiheen avulla. Tässä on syy, miksi Chromebookit eivät toimi kunnolla, ja ehdotuksia näiden ongelmien ratkaisemiseksi.
Chromebookien jäätymisen syyt
Chromebook on mikä tahansa kevyt kannettava tietokone, jossa on Chrome OS -käyttöjärjestelmä, joka on ensisijaisesti suunniteltu toimimaan verkossa Google-sovellusten kanssa. Monet yritykset valmistavat nykyään Chromebookeja, mutta koska nämä laitteet käyttävät samaa ohjelmistoa, niillä kaikilla on samat ongelmat.
- A tällä hetkellä käynnissä oleva ohjelma.
- Chromebookiin yhdistetty laite.
- Ongelmia Chrome-käyttöjärjestelmän kanssa.
- Chromebookin sisäiset laitteisto-ongelmat.
Korjaa jäätynyt Chromebook
Kokeile näitä strategioita saadaksesi Chromebookisi taas toimimaan.
-
Irrota kaikki USB-asemat, kuulokkeet ja muut ulkoiset laitteet. Poistamalla nämä laitteet sekoituksesta voit selvittää, missä ongelma piilee.
-
Tarkista virheilmoitukset. Jos saat virheilmoituksen, kun Chromebookisi on jähmettynyt, kirjoita viesti muistiin ja etsi sitten Googlesta tarkka teksti toisella laitteella nähdäksesi, mitä sinun tulee tehdä. Saat lisätietoja myös Chromebookin ohjeesta.
-
Avaa Chrome-käyttöjärjestelmän Task Manager ja sulje joitain sovelluksia. Jos voit edelleen käyttää näppäimistöä, voit myös käyttää pikanäppäinyhdistelmää Task Managerin avaamiseen: Paina Siirtää†Paeta samaan aikaan. Skannaa luettelo parhaillaan käynnissä olevista sovelluksista ja verkkosivuista. Jos näet sellaisen, joka käyttää paljon muistia, napsauta sitä ja valitse Tehtävän loppu†
-
Suorita kova uudelleenkäynnistys. Jos et voi käyttää hiiren osoitinta, pidä . painetaan Virtaus -näppäintä, kunnes Chromebook sammuu. Kun käynnistät sen uudelleen, avaa se tehtävien hallinta, ja harkitse liian paljon resursseja vievien vähän käytettyjen sovellusten poistamista. Pidä silmällä uusia sovelluksia, joita et tunnista. Lajittele sovellusluettelo valitsemalla sarakeotsikot.
-
Anna akun tyhjentyä. Jos Chromebook on jäässä eikä sammu, irrota tietokone virtalähteestä ja anna akun tyhjentyä. Odota kolme tuntia, jotta CPU jäähtyy, ennen kuin kytket laturin uudelleen ja käynnistät laitteen.
-
Suorita hard reset. Jos Chromebookisi ei käynnisty ollenkaan, suorita kova nollaus pitämällä sitä painettuna virkistää†Virtaus noin viiden sekunnin ajan. Päivitysnäppäin näyttää pyöreältä nuolelta ja sijaitsee yleensä näppäimistön yläosassa. Joissakin Chromebookeissa on päivityspainikkeet, jotka näyttävät erilaisilta. Katso laitteesi käyttöoppaasta apua sen paikallistamiseen. Kova nollaus käynnistää Chromebookin laitteiston uudelleen. Tästä syystä saatat menettää joitakin ohjauslevyn ja näppäimistön asetuksia. Et kuitenkaan menetä sovelluksia tai tiedostoja, lukuun ottamatta mahdollisesti olevia kohteitasi Lataukset kansio.
-
Suorita Powerwash (tehdasasetusten palautus) Chromebookillasi. Tehdasasetusten palautus tai tehopesu ei ole sama asia kuin hard reset. Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tiedostosi ja palauttaa laitteen alkuperäiset asetukset. Harkitse tätä menetelmää vain viimeisenä keinona.
-
Korjauta se ammattitaidolla. Jos sinulla on edelleen ongelmia Chromebookin kanssa, siinä on todennäköisesti sisäisiä laitteisto-ongelmia. Tarkista laitteesi takuu, jotta näet, saatko ammattilaisen tarkastettua sen ilmaiseksi.