Original Equipment Manufacturer (OEM) -tuote lähtee sen suunnittelijalta. Se myydään ilman vähittäismyyntipakkausta muille yrityksille koottavaksi ja integroitaviksi toisen tuotteen elinkaaren aikana. OEM-tuotteita myydään yleensä irtotavarana osana tukku- tai massaostosta. Hyvä esimerkki näistä eroista voidaan nähdä, kun verrataan OEM- ja vähittäismyyntikiintolevyjä. Vähittäismyyntiversiota kutsutaan usein sarjaksi, koska se sisältää aseman kaapelit, asennusohjeet, takuukortit ja ohjelmistopaketit, jotka määrittävät tai käyttävät asemaa. Aseman OEM-versio sisältää vain kiintolevyn suljetussa antistaattisessa pussissa, jossa ei ole muita materiaaleja. Joskus sitä kutsutaan paljaaksi levyksi.
Kuten laitteistot, ohjelmistot voidaan ostaa OEM-valmistajina. OEM-ohjelmisto on identtinen ohjelmiston vähittäismyyntiversioiden kanssa, mutta sillä ei ole pakkausta. Näet yleensä eron ohjelmistojen, kuten käyttöjärjestelmien ja toimistopakettien, kanssa. Toisin kuin OEM-laitteistoissa on enemmän rajoituksia sille, mitä ohjelmisto sallii jälleenmyyjän myydä kuluttajalle. OEM-ohjelmisto voidaan yleensä ostaa vain täydellisen tietokonejärjestelmän kanssa. Jotkut jälleenmyyjät sallivat ohjelmiston ostamisen, jos se on ostettu jonkinlaisen tietokoneen ydinlaitteiston kanssa. Kummassakin tapauksessa on ostettava lisälaitteisto, joka vastaa OEM-ohjelmistoa. Useat häikäilemättömät jälleenmyyjät ja yksityishenkilöt myyvät OEM-ohjelmistoja, jotka ovat väärennettyjä ohjelmistoja, joten tarkista jälleenmyyjältä ennen ostamista.
Yleisiä eroja OEM:n ja vähittäiskaupan välillä
OEM
- halvempaa.
- Rajoitettu takuu, huolto ja tuki.
- Myymäläpakkaus puuttuu.
- OEM-ohjelmisto tulee yleensä tietokoneen mukana.
- Ohjelmistoilla on suurempi taipumus piratismiin.
Jälleenmyynti
- Paremmat takuuehdot.
- Pidemmät ja luotettavammat takuut ja tuki.
- Korkeampi hinta.
Jos haluat säästää rahaa, OEM voi olla oikea tapa, ellet tarvitse lisätukea tai takuita. Jos näin on, vähittäiskaupan laitteistot ja ohjelmistot voivat olla turvallisempia vaihtoehtoja. Katso alta joitain muita merkittäviä eroja.
Hinta: OEM budjettitietoisille ihmisille
OEM
- Taitaa olla halvempaa.
Jälleenmyynti
- kalliimpi.
- Mahdollisesti enemmän myyntihintoja.
OEM-tuotteet tarjoavat hintaedun vähittäismyyntituotteisiin verrattuna. Pienemmät tuotteet ja pakkaus voivat alentaa tietokonekomponentin kustannuksia verrattuna vähittäismyyntiversioon. Toinen suuri (ja kompensoiva) ero vähittäiskaupan ja OEM-tuotteen välillä on kuitenkin tapa, jolla takuut ja palautukset käsitellään.
Takuut: Vähittäiskaupan näkee eteenpäin
OEM
- Harvoin tulee takuun kanssa tai sillä on rajoitettu takuu.
- Jotkut OEM-tuotteet antavat takuun.
Jälleenmyynti
- Tarjoaa pisimmän ja parhaan takuun.
- Useimmilla on parempi palautuskäytäntö.
Useimmissa vähittäiskaupan tuotteissa on selkeästi määritellyt palvelu- ja tukiehdot. Toisaalta OEM-tuotteet tarjoavat yleensä erilaisia takuita ja rajoitetun tuen, koska OEM-tuote myydään osana pakettia jälleenmyyjän kautta. Siksi jälleenmyyjän tulee hoitaa järjestelmäkomponentin huolto ja tuki, jos se myydään täydellisenä järjestelmänä. Takuuerot ovat kuitenkin yhä vähemmän ilmeisiä. Joissakin tapauksissa OEM-asemalla on pidempi takuu kuin vähittäismyyntiversiolla. Vaikka vähittäiskaupan laitteistot tarjoavat yleensä paremmat takuut ja tuen, OEM-laitteistot eivät ole kovinkaan paljon jäljessä takuun ja teknisen tuen laadussa. Kun yhä useammat ihmiset ottavat käyttöön tämän edullisemman ratkaisun laskentatarpeisiinsa, näiden tuotteiden tuen pitäisi jatkua. Tai kuten monet ovat havainneet, useille OEM-tuotteille on yleensä foorumit, jos tiedät mistä etsiä.
Pakkaus: Vähittäiskauppa on kuningas
OEM
- Ei yleensä toimiteta vähittäismyyntipakkauksissa.
- Yleensä ohjekirjaa ei tule mukaan.
Jälleenmyynti
- Kaikki saatavilla olevat pakkaukset ja lisätarvikkeet.
- Mukana painetut ja digitaaliset käyttöohjeet, jos niitä on saatavilla.
Kun rakennat tai päivität tietokonejärjestelmää, vähittäismyyntiversio voi olla hyödyllisempi. Jos et ole perehtynyt siihen, mitä komponentin asentaminen tietokonejärjestelmään vaatii, valmistajan ohjeet voivat olla hyödyllisiä sekä mahdolliset kaapelit, joita sinulla ei ehkä ole muista tietokoneen komponenteista.
Tekninen tuki: Vähittäiskauppa on vakaampaa
OEM
- Hyvin vähän tukea.
- Saatat joutua luottamaan Internetiin saadakseen apua.
Jälleenmyynti
- Monilla on 24/7-tuki puhelimitse, sähköpostitse tai verkossa.
- Suurempi mahdollisuus vaihtaa vaurioituneet tai vialliset osat.
Mitä tulee takuihin, voi olla vaikeaa saada kaikenlaista tukea (puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivustolla) OEM-osien ja ohjelmistojen osalta. Vaikka vähittäiskaupalla on yleensä erilaisia tukitarjouksia, saatat joutua luottamaan asiakasfoorumeihin saadaksesi tukea OEM-osille.
Määritä OEM tai vähittäismyynti
Useimmat hyvämaineiset jälleenmyyjät ilmoittavat tuotteen OEM- tai paljaana levynä tuotteen kuvauksessa. Tuotteet, kuten pakkaukset ja takuu, antavat vihjeitä siitä, onko kyseessä OEM-versio. Suurin ongelma liittyy Internetin erilaisiin hintamoottoreihin. Jos valmistaja käyttää samaa tuotenimitystä OEM- ja vähittäistuotteelle, jälleenmyyjät voivat tarjota molemmat versiot tulossivulla. Joissakin hintamoottoreissa OEM on hinnan vieressä, toisissa ei. Lue aina tuotteen kuvaus, jos et ole varma. OEM-ohjelmistoihin voi liittyä merkittäviä riskejä. Suurin ongelma on, onko ohjelmisto laillinen vai laiton. OEM-ohjelmiston palauttaminen voi olla vaikeaa, koska useimmat kaupat hyvittävät tiliäsi parhaimmillaan. Jos sinulla on ongelmia ohjelmiston kanssa, tuki on yleensä vaikeampaa. Pienellä verkkotutkimuksella saatat löytää foorumin muiden käyttäjien avustuksella. Virallinen tuki, kuten OEM-laitteisto, ei kuitenkaan välttämättä ole luotettavin.
Lopullinen tuomio: OEM-tuotteet ovat yleensä riskin arvoisia
Missään osassa ei pitäisi olla fyysisiä eroja, kun niitä myydään OEM- tai vähittäismyyntinä. Erona ovat vähittäismyyntiversion mukana tulevat lisävarusteet. Jos olet tyytyväinen OEM-tuotteen ehtoihin verrattuna vähittäismyyntiversioon, on yleensä parempi ostaa OEM-tuote halvemmalla. Jos tuotteet, kuten tuotteen takuut, ovat sinulle tärkeitä, osta niiden tarjoamat vähittäismyyntiversiot mielenrauhan vuoksi.