Joskus Wii tai Wii U ei pysty lukemaan levyä; toisinaan peli jumiutuu tai kaatuu. Joskus konsoli ei toista levyä ollenkaan. Ennen kuin heität levyn – tai konsolin – ulos ikkunasta, muutama yksinkertainen korjaus saattaa saada sinut takaisin peliisi.
Mitä tehdä, jos yhtä levyä ei voi toistaa
Jos levy ei toistu kunnolla, aloita tarkistamalla levy. Levyssä oleva virhe voi estää konsolia lukemasta sitä. Pidä levyn pohjaa valoa vasten nähdäksesi tahrat tai naarmut. Jos tahra on syyllinen, levyn puhdistaminen usein korjaa ongelman. Käytä silmälasien puhdistukseen käytettyä mikrokuituliinää. Tai käytä nenäliinaa, joka ei sisällä voidetta. Hiero värjättyä aluetta varovasti. Jos käytät nenäliinaa, höyrystä alue ensin hengityksellä. Älä käytä enempää voimaa kuin on tarpeen; se on levyke. Kun levy näyttää puhtaalta, aseta se konsoliin. Jos se ei toimi, etsi kirkkaampi valo ja katso uudelleen. Pienet naarmut ja tahrat ovat haaste löytää. Levyn naarmu on ongelmallisempi. Jos levy on juuri ostamasi peli, palauta se ostopaikkaan ja vaihda se toiseen peliin. Muussa tapauksessa kiillota naarmu ja korjaa naarmuuntunut CD. Käytä kotihoitoa, kuten hammastahnaa, huonekalujen kiillotusta tai vaseliinia, korjaamaan naarmu. Saatavilla on myös CD-korjaussarjoja, joissa on kone, joka kiillottaa naarmut puolestasi. Joissakin vanhemmissa Wii-konsoleissa on ongelmia kaksikerroksisten levyjen kanssa, mikä tuo levylle enemmän tietoa. Kaksikerroksisia levyjä käyttäviä pelejä ovat Xenoblade Chronicles ja Metroid Prime Trilogy. Jos Wii-laitteellasi on vaikeuksia lukea kaksikerroksista levyä, käytä linssin puhdistussarjaa konsolin sisällä olevan linssin puhdistamiseen. Jos olet puhdistanut levyn ja pelikonsolin eikä levyä vieläkään voi toistaa, levy saattaa olla viallinen. Käytä konsoliin sopivaa levyä. Wii ja Wii U ovat eri konsoleita. Wii U on taaksepäin yhteensopiva; se pelaa Wii-pelejä. Wii ei ole eteenpäin yhteensopiva; et voi toistaa Wii U -levyä Wiillä.
Mitä tehdä, jos levyä ei toisteta?
Konsolin puhdistaminen linssinpuhdistussarjalla on ensimmäinen askel, jos konsoli ei lue levyjä ollenkaan. Ongelma voi olla likainen linssi. Jos linssin puhdistaminen ei auta, suorita järjestelmäpäivitys. Jos puhdistaminen ja päivittäminen eivät auta, ota yhteyttä Nintendoon.