Sosiaalinen media on ilmaus, jota käytämme nykyään paljon, usein kuvaamaan sitä, mitä julkaisemme sivustoilla ja sovelluksissa, kuten Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat ja muut. Joten voit päätellä, että sosiaalinen media on verkkopohjaisia sivustoja, joilla ihmiset voivat kommunikoida keskenään. Mutta kun käytämme termiä kuvaamaan Facebookin kaltaista sivustoa ja myös Diggin kaltaista sivustoa sekä Wikipedian kaltaista sivustoa ja jopa sivustoa, kuten I Can Has Cheezburger, asiat alkavat muuttua hämmentävämmiksi. Mitä sosiaalinen media oikein on? Termi on niin epämääräinen, että sitä voidaan periaatteessa käyttää kuvaamaan melkein mitä tahansa Internetin verkkosivustoa nykyään. Vai onko se mahdollista? Joillakin ihmisillä on kapeampi näkemys sosiaalisesta mediasta, ja ne rinnastavat sen usein samaan kuin sosiaaliset verkostot (eli Facebook, Twitter jne.). Muut ihmiset eivät ajattele blogeja sosiaalisen median kategoriana. Näyttää siltä, että jokaisella on oma henkilökohtainen mielipiteensä siitä, mitä sosiaalinen media on ja mitä ei. Mutta kaivetaan syvemmälle yleistä käsitettä saadaksemme selkeämmän ja tarkemman käsityksen.
Joten mitä on sosiaalinen media?
Sen sijaan, että määrittelisit termiä joukolla tylsää ammattislangia, joka luultavasti vain monimutkaisisi asioita, paras tapa ymmärtää se paremmin on jakaa se yksinkertaisempiin termeihin. Katsotaanpa aluksi jokaista sanaa erikseen.
«Sosiaalinen» osa: viittaa vuorovaikutukseen muiden ihmisten kanssa jakamalla tietoa heidän kanssaan ja vastaanottamalla tietoa heiltä.
«Media» osa: viittaa viestintävälineeseen, kuten Internetiin (kun taas televisio, radio ja sanomalehdet ovat esimerkkejä perinteisemmistä tiedotusvälineistä). Näistä kahdesta erillisestä termistä voimme koota perusmääritelmän:
Sosiaalinen media on verkkopohjainen viestintäväline, jonka avulla ihmiset voivat olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa jakamalla ja kuluttamalla tietoa.
Kyllä, se on laaja määritelmä, mutta muista, että sosiaalinen media on hyvin laaja käsite. Tämä on luultavasti niin tarkkaa kuin voimme saada ilman, että zoomaamme liikaa tiettyyn sosiaalisen median alaluokkaan.
Yleiset sosiaalisen median ominaisuudet
Seuraava luettelo yleisistä ominaisuuksista on usein kuolleita sosiaalisen median sivustoilta. Jos mietit, voidaanko tietty sivusto luokitella sosiaaliseksi vai ei, yritä etsiä ainakin yksi näistä ominaisuuksista.
- Henkilökohtaiset käyttäjätilit: Jos sivusto antaa vierailijoille mahdollisuuden luoda omia tilejä kirjautuakseen sisään, se on hyvä ensimmäinen merkki siitä, että sitä voidaan käyttää jonkinlaiseen käyttäjäkohtaiseen vuorovaikutukseen – ehkä sosiaaliseen vuorovaikutukseen. Vaikka on mahdollista jakaa tietoa anonyymisti tai kommunikoida muiden kanssa verkossa, yleisempää on luoda ensin jonkinlainen käyttäjätili.
- Profiilisivut: Koska sosiaalisessa mediassa on kyse kommunikaatiosta, profiilisivu on usein välttämätön auttamaan henkilöä edustamaan ja antamaan hänelle tilaa oman henkilökohtaisen brändin luomiseen. Se sisältää usein tietoja yksittäisestä käyttäjästä, kuten profiilikuvan, biografian, verkkosivuston, viimeaikaisten viestien syötteen, suositukset, viimeaikaisen toiminnan ja paljon muuta.
- Ystävät, seuraajat, ryhmät, hashtagit ja niin edelleen: Yksityishenkilöt käyttävät tilejään ollakseen vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa. He voivat myös käyttää niitä tietyntyyppisten tietojen tilaamiseen.
- Uutissyötteet: Kun käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa sosiaalisessa mediassa, he sanovat periaatteessa: «Haluan saada tietoa näiltä ihmisiltä.» Nämä tiedot päivitetään heille reaaliajassa uutissyötteen kautta.
- Personointi: Sosiaalisen median sivustot antavat käyttäjille yleensä joustavuuden määrittää käyttäjäasetukset, muokata profiilejaan tietyltä näyttämään, järjestää ystävänsä tai seuraajansa, hallita uutissyötteissään näkemäänsä tietoa ja jopa antaa palautetta. en halua nähdä.
- ilmoitukset: Kaikki sivustot tai sovellukset, jotka ilmoittavat käyttäjille tietyistä tiedoista, pelaavat ehdottomasti sosiaalisen median peliä. Käyttäjillä on täysi hallintaoikeus näihin ilmoituksiin ja he voivat valita haluamansa tyyppiset ilmoitukset.
- Tietojen päivittäminen, tallentaminen tai julkaiseminen: Jos voit lähettää mitä tahansa sivustolle tai sovellukseen, käyttäjätilillä tai ilman, se on sosiaalista! Se voi olla yksinkertainen tekstiviesti, valokuvan lataus, YouTube-video, linkki artikkeliin tai mikä tahansa muu.
- Tykkää-painikkeet ja kommenttiosat: Kaksi yleisimmistä tavoista kommunikoida sosiaalisessa mediassa ovat painikkeet, jotka edustavat «tykkää»-osiota sekä kommenttiosioita, joissa voimme jakaa ajatuksemme.
- Tarkista, luokitus tai äänestysjärjestelmät: Tykkäämisen ja kommentoimisen lisäksi monet sosiaalisen median sivustot ja sovellukset luottavat yhteisön yhteiseen pyrkimykseen arvioida, arvioida ja äänestää tietoja, joita he tietävät tai ovat käyttäneet. Ajattele suosikkiostossivustojasi tai elokuva-arvostelusivustojasi, jotka käyttävät tätä sosiaalisen median ominaisuutta.
Mitä eroa on sosiaalisen median ja sosiaalisten verkostojen välillä?
Kuten aiemmin mainittiin, monet ihmiset käyttävät termejä sosiaalinen media ja sosiaalinen verkostoituminen keskenään ikään kuin ne tarkoittaisivat täsmälleen samaa asiaa. Vaikka ero on hienovarainen, ne eivät ole samoja. Sosiaalinen verkostoituminen on itse asiassa sosiaalisen median alaluokka. Helpoin tapa ymmärtää ero sosiaalisen median ja sosiaalisen verkostoitumisen välillä on miettiä termejä media ja verkottumista yksilöllinen. Media viittaa tietoihin, joita todella jaat – olipa kyseessä sitten linkki artikkeliin, video, animoitu GIF, PDF-dokumentti, yksinkertainen tilapäivitys tai jotain muuta. Toisaalta verkostoituminen liittyy siihen, kuka yleisösi on ja suhteet, jotka sinulla on heidän kanssaan. Verkostosi voi sisältää ihmisiä, kuten ystäviä, sukulaisia, työtovereita, ketään menneisyydestäsi, nykyisiä asiakkaita, mentoreita ja jopa täysin tuntemattomia ihmisiä. Ne menevät ehdottomasti päällekkäin, minkä vuoksi se hämmentää. Voit esimerkiksi jakaa mediaa sosiaalisen verkostosi kanssa kerätäksesi tykkäyksiä ja kommentteja – sosiaalisen verkostoitumisen muoto. Mutta voit myös vain äänestää linkkiä Redditissä, sosiaalisen median alustassa, auttaaksesi yhteisöä ja ilmaistaksesi mielipiteesi ilman aikomusta luoda suhteita muihin käyttäjiin. Vieläkin hämmentynyt? Yritä ajatella sosiaalista mediaa hedelmänä. Omenat, banaanit, appelsiinit, viinirypäleet, marjat, melonit ja ananakset ovat kaikki osa laajempaa hedelmäluokkaa, aivan kuten sosiaaliset verkostot, sosiaaliset uutiset, sosiaaliset kirjanmerkit, wikit, blogit ja yksityiset verkkoviestit ovat osa laajempaa sosiaalisen median luokkaa. .
Onko perinteinen media myös sosiaalinen media?
Perinteinen media mainittiin aiemmin tässä artikkelissa näyttääkseen laajempia esimerkkejä mediasta, mutta älä mene lankaan ajattelemalla, että televisio, radio ja sanomalehdet ovat osa sosiaalista mediaa. Ei ainakaan vielä aivan. Raja näiden kahden välillä ohenee hitaasti niiden kehittyessä. Sosiaalinen media ei vain anna sinulle tietoa, vaan myös kommunikoi kanssasi ja antaa sinulle tietoa. Tämä vuorovaikutus voi olla niin yksinkertaista kuin kommenttien pyytäminen tai artikkelin äänestäminen, tai se voi olla yhtä monimutkaista kuin Flixster suosittelee elokuviasi muiden samankaltaisten ihmisten arvostelujen perusteella. Ajattele tavallista mediaa yksisuuntaisena katuna, jolla voit lukea sanomalehteä tai kuunnella raporttia televisiosta, mutta jossa sinulla on hyvin rajalliset mahdollisuudet ilmaista mielipiteesi. Sosiaalinen media puolestaan on kaksisuuntainen katu, jonka avulla voit myös kommunikoida.
Ovatko blogit osa sosiaalista mediaa?
Copyblogger julkaisi muutama vuosi sitten mielenkiintoisen artikkelin, jossa hän väitti, että blogit ovat todellakin sosiaalista mediaa, vaikka ihmiset luokittelevat niitä nykyään yksin. Itse asiassa blogit ovat yksi vanhimmista sosiaalisen median muodoista, jotka hallitsivat verkkoa kauan ennen kuin ystävystyimme ja seurasimme kaikkia sosiaalisissa verkostoissa. Tärkeimmät ominaisuudet, jotka tekevät blogeista osa sosiaalista mediaa, ovat niiden käyttäjätilit, kommenttiosat ja blogiverkostot. Tumblr, Medium, WordPress ja Blogger ovat vain muutamia esimerkkejä suurimmista blogialustoista, joilla on erittäin aktiivisia yhteisöblogiverkostoja.
Mitkä ovat tunnetut sosiaalisen median ongelmat?
Sosiaalinen media ei ole vain hauskanpitoa ja pelejä ystäviesi, ihailemiesi julkkisten ja seuraamiesi tuotemerkkien kanssa. On monia yleisiä ongelmia, joita useimmat suuret sosiaalisen median alustat eivät ole täysin ratkaisseet, vaikka ne ovat yrittäneet tehdä niin.
- roskaposti: Sosiaalinen media tekee roskapostittajien, niin oikeiden ihmisten kuin robottienkin, pommittaa muita ihmisiä helposti sisällöllä. Jos sinulla on Twitter-tili, olet todennäköisesti kokenut muutaman roskapostiseurannan tai -vuorovaikutuksen. Samoin, jos pidät WordPress-blogia, olet saattanut saada yhden tai kaksi roskapostikommenttia roskapostisuodattimesi kautta.
- Verkkokiusaaminen/verkkojuttu: Lapset ja teini-ikäiset ovat erityisen alttiita verkkokiusaamiselle, koska he ottavat enemmän riskejä sosiaalisen median julkaisuissa. Ja nyt, kun olemme kaikki vuorovaikutuksessa sosiaalisessa mediassa mobiililaitteidemme kautta, useimmat suuret alustat mahdollistavat sijaintimme jakamisen, mikä avaa kyberstalkereille mahdollisuuden kohdistaa meihin.
- Omakuvan manipulointi: Se, mitä käyttäjä julkaisee itsestään sosiaalisessa mediassa, edustaa vain pientä osaa hänen elämästään. Vaikka seuraajat saattavat nähdä jonkun, joka on onnellinen ja elää sen sosiaalisen median viestiensä kautta niin, että he tuntevat olonsa tylsiksi tai riittämättömiksi verrattuna, totuus on, että käyttäjillä on valta hallita täysin sitä, mitä he tekevät ja eivät jaa. haluavat lähettää sosiaalisessa mediassa manipuloidakseen omaa minäkuvaansa.
- Tietojen ylikuormitus: Ei ole harvinaista, että sinulla on yli 200 Facebook-ystävää tai seuraa yli 1000 Twitter-tiliä. Koska seurattavia tilejä on niin paljon ja ihmiset julkaisevat uutta sisältöä, on lähes mahdotonta pysyä mukana.
- valeuutiset: Valeuutissivustot mainostavat linkkejä omiin täysin valeuutisiin sosiaalisessa mediassa ohjatakseen liikennettä niille. Monet käyttäjät eivät tiedä, että ne ovat väärennettyjä.
- Yksityisyys ja turvallisuus: Monet sosiaalisen median alustat hakkeroidaan edelleen ajoittain hyvistä turvatoimista huolimatta. Jotkut eivät myöskään tarjoa kaikkia yksityisyysvaihtoehtoja, joita käyttäjät tarvitsevat pitääkseen tietonsa niin yksityisinä kuin haluavat.
Mitä sosiaalisen median tulevaisuus tuo tullessaan?
On vaikea ennustaa mitään tarkasti, mutta jos sosiaalisen median tulevaisuudesta voidaan sanoa jotain, se on todennäköisesti henkilökohtaisempaa ja vähemmän meluisaa. Liiallinen jakaminen on vähemmän ongelmallista ja epäolennaisen tiedon suodattamisesta tulee vahvempi trendi. Snapchat on sosiaalisen median alusta, joka on todella sosiaalisen median kehityksen eturintamassa. Sen sijaan, että lähettäisimme päivityksiä kaikille ystävillemme ja seuraajillemme, käytämme Snapchatia enemmän kommunikoillessamme tosielämässä – vain tiettyjen ihmisten kanssa tiettyinä aikoina. Myös muut suuret sosiaaliset verkostot, kuten Instagram ja Facebook, ovat saaneet inspiraationsa Snapchatista sen tarinaominaisuuteen integroimalla lähes identtiset ominaisuudet omille alustoilleen, antaen käyttäjille mahdollisuuden jakaa nopeita kuvia tai lyhyitä videoita, joita voi katsella vain 24 tuntia. Jos mitään, sosiaalinen media on luultavasti siirtymässä kohti lyhytaikaista jakamista nopeamman ja intiimimmän jakamisen aikaansaamiseksi ilman, että sadoille tai tuhansille seuraajille räjäytetään jotain, joka pysyy siellä, ellei niitä poisteta manuaalisesti. Pyrkimys kerätä tykkäyksiä ja kommentteja tavallisiin sosiaalisen median viesteihin on myös suuri tekijä, mikä viittaa siihen, että sosiaalisen jakamisen epäviralliset muodot, kuten tarinoiden kautta, voisivat olla tulevaisuuden sosiaalisen median tapa.