Tärkeimmät oppimispisteet
- Spotifylle on myönnetty patentti teknologialle, jonka avulla se voi lukea mielialasi soittaakseen oikean kappaleen.
- Patenttihakemuksen mukaan ohjelmisto kerää puheentunnistuksen avulla tietoa iästä ja sukupuolesta.
- Jotkut asiantuntijat sanovat, että tietojen kerääminen käyttäjien mielialoista on tietosuojariski.
tutustua sinuun
Patenttihakemuksen mukaan Spotifyn ohjelmisto kerää puheentunnistuksen avulla tietoa iästä ja sukupuolesta. Se olisi «ääntelyä, stressiä, [and] rytmi» käyttäjän äänessä määrittääkseen, oliko joku «iloinen, vihainen, surullinen vai neutraali». Kaikki eivät ole samaa mieltä siitä, että tunteiden seurantaohjelmisto aiheuttaa tietosuojariskin. asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja», BetWorthyn toinen perustaja Scott Hasting, yritys, joka kehittää vedonlyöntiohjelmistoja ja käsittelee tunteiden havaitsemista, sanoi sähköpostihaastattelussa. «Voit väittää, että tekoäly tuntee nyt ihmiset paremmin kuin he tuntevat itsensä, ja tällä on omat etunsa ja haittansa.» «Nämä uudet tekniikat voivat tuoda entistä suurempia etuja, erityisesti kyvyn kautta rakentaa parempia ja luottavaisempia suhteita loppukäyttäjien kanssa», Hasting sanoi. Se ei ole vain musiikkiteollisuus, joka haluaa tietää, miltä sinusta tuntuu. Jotkut yritykset käyttävät ohjelmistoja työntekijöiden mielialojen mittaamiseen, mikä herättää eettisiä kysymyksiä. «Tavoitteena tulisi olla ongelman ratkaiseminen ja positiivisen kulttuurin ja sitoutuneen työvoiman ylläpitäminen», sanoi Mike Hicks, älykkään digitaalisen työpaikan yrityksen Beezyn markkinointijohtaja sähköpostihaastattelussa. «Mutta monet työntekijät eivät näe sitä niin. Rangaistetaanko minua, jos mielialani on jatkuvasti huono? Pääsyykö tämä tieto työntekijätiedostooni? Päästetäänkö huonolla tuulella olevia tiimejä ja ihmisiä? Jaanko liikaa yksityiselämä työnantajani kanssa, jos tunnen tarkasti useita kertoja päivässä?»
Tarvitaan vain mikrofoni
Mahdollisesti mikä tahansa sovellus, jolla on pääsy mikrofoniin ja joka käyttää puheentunnistusta, voi määrittää käyttäjän ominaisuudet, mukaan lukien sukupuolen, iän ja rodun, Pisani sanoi. Ohjelmisto voi jopa tunnistaa persoonallisuuden piirteitä. «Se voi esimerkiksi selvittää, onko käyttäjä intohimoinen tiettyyn kappaleeseen vai ei, tai onko hän vihainen tietystä aiheesta», hän lisäsi. «Tietyt sovellukset voivat jopa tutkia käyttäjien hengitystä, kuten ne, jotka seuraavat unta.»