Kun soitat hätänumeroon hätätilanteessa, 911-lähettäjä tietää, minne lähettää poliisin, paloauton tai ambulanssin. Enhanced 911 tai E911 on älypuhelimiin sisäänrakennettu ominaisuus, joka välittää puhelimen GPS-sijainnin automaattisesti lähettäjälle. Lue lisää siitä, mikä E911 on ja miten se toimii. Tämän artikkelin tiedot koskevat kaikkia Yhdysvalloissa valmistettuja matkapuhelimia.
Kuinka E911-puhelut toimivat
GPS-sijainti on elintärkeä tilanteissa, joissa matkapuhelinsoittaja ei pysty kommunikoimaan sijaintia. Enhanced 911 on prosessi, joka tapahtuu automaattisesti, kun 911-puhelu soitetaan mobiililaitteesta. Palvelun käyttäminen ei vaadi sinulta erityistä vaivaa tai koodia. Kun E911-puhelu soitetaan, se reititetään Public Safety Answering Pointiin (PSAP), joka on paikallishallinnon ylläpitämä puhelinkeskus. PSAP-lähettäjät hakevat nimen ja laskutusosoitteen, fyysisen osoitteen tai (matkapuhelimen soittajan tapauksessa) maantieteelliset koordinaatit, jotta he voivat ohjata hätäpalvelut oikeaan paikkaan.
Kuinka E911 kehittyi
Federal Trade Commissionin (FTC) alaisuudessa toimiva Public Safety and Homeland Security Bureau on vastuussa yleisen turvallisuuden parantamisesta Yhdysvaltain kansallisten hätäviestintäjärjestelmien, mukaan lukien 911, avulla. Viestintätekniikan kehittyessä Yhdysvaltain 911-järjestelmää tarvitaan ajoittain päivityksiä varten. pysyä näiden teknologisten edistysten mukana. Esimerkiksi kun ensimmäinen 911-puhelu soitettiin vuonna 1968, matkapuhelimia ei ollut. Kaikki puhelimet liitettiin fyysiseen osoitteeseen, johon 911-lähettäjät pääsivät puhelinyhtiön arkiston kautta. Ennen hätänumeroa 911 mobiililaitteella soitettu 911-puhelu meni mobiilipalveluntarjoajan kautta todennuksen saamiseksi ennen puhelun siirtämistä hätäkeskukseen. FCC vaatii nyt, että kaikki hätäpuhelut menevät suoraan hätäkeskukseen. Nämä puhelut on käsiteltävä saatavilla olevan puhelinpalveluntarjoajan toimesta, vaikka matkapuhelin ei olisi osa palveluntarjoajan verkkoa.
Tarkempia paikkoja saa E911:n kautta
Toisena keinona 911-palvelun parantamiseksi FTC määräsi, että kaikki matkapuhelinoperaattorit tarjoavat PSAP:ille enemmän tarkkuutta soittajan sijainnin paikantamisessa. Ensimmäinen vaihe, joka tuli voimaan vuonna 1998, edellytti, että kaikki matkapuhelinoperaattorit tunnistavat alkuperäisen puhelun puhelinnumeron ja signaalitornin sijainnin mailin tarkkuudella. Vuonna 2001 ohjelman toinen vaihe edellytti matkapuhelinoperaattoreita toimittamaan leveys- ja pituusaste (X/Y) hätänumeroon soittajien sijainneille. Nämä sijaintitiedot ovat käytettävissä matkapuhelimen GPS-sirun kautta, joka voidaan aktivoida vain hätäpuhelun aikana. Nämä E911-säännöt koskevat kaikkia langattomien lisenssien haltijoita, laajakaistaisen Personal Communications Servicen (PCS) lisenssinhaltijoita ja tiettyjä Specialized Mobile Radio (SMR) -lisenssinhaltijoita.
E911:n rajoitukset
Vaikka X/Y-koordinaatit voivat auttaa koordinaattoreita löytämään likimääräisen sijaintisi, on olemassa rajoituksia. Nämä koordinaatit eivät esimerkiksi ole hyödyllisiä, jos puhelu tulee monikerroksisesta rakennuksesta. Federal Communications Commission (FCC) vaatii nyt operaattoreita toimittamaan pystysuorat koordinaatit tai sijainnin Z-akselilla määrittääkseen tarkemmin, missä soittaja sijaitsee. E911 ei välttämättä riitä auttamaan 911-hätäkeskusta löytämään sijaintisi nopeasti hätätilanteessa. FCC:n tarkkuusstandardit vaihtelevat 50–300 metriin, mikä voi maksaa pelastajille arvokasta aikaa paikantamiseen hätätilanteessa. Siksi anna mahdollisimman paljon tietoa hätäkeskuksen lähettäjälle.