Mitä tietää
- Valitse alanuoli oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten Asetukset ja yksityisyys † toimielimet † Suojaus ja kirjautuminen†
- Etsiä Valitse 3–5 ystävää, joihin voit ottaa yhteyttä, jos et pääse ulos ja valitse muokata sen vieressä.
- Jos haluat käyttää luotettuja yhteystietoja, siirry osoitteeseen Unohditko tilisi? † Tähän ei pääse enää käsiksi † Paljasta luotetut yhteystietoni†
Facebookin luotetut yhteystiedot on ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat palauttaa Facebook-tilinsä ystävien kautta. Se on viimeinen keino, kun käyttäjä on unohtanut salasanansa eikä voi enää käyttää tiliinsä liittyviä sähköpostitilejä ja puhelinnumeroita. Sinun on lisättävä vähintään kolme luotettua yhteystietoa ja enintään viisi, ja jos Facebook-tilisi on lukittu, sinun on otettava heihin kaikkiin yhteyttä saadaksesi Facebook-palautuskoodit. Nämä ohjeet koskevat Facebookin työpöytäversiota Mac- tai Windows-tietokoneessa.
Luotettujen Facebook-yhteystietojen määrittäminen
Ennen kuin määrität Facebookin luotetut yhteystiedot, valitse läheiset ystävät ja perheenjäsenet, jotka ovat luotettavia ja joihin on helppo ottaa yhteyttä puhelimitse. Jos käytät sitä, ota yhteyttä kuka tahansa johon olet luottanut, ei vain yksikään. Sinun tulee myös tarkistaa jokaisen henkilön kanssa, että he voivat ja haluavat auttaa.
-
Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa alanuolta.
-
Valitse Asetukset ja yksityisyys†
-
Valitse toimielimet†
-
Klikkaus Suojaus ja kirjautuminen†
-
Etsiä Valitse 3–5 ystävää, joihin voit ottaa yhteyttä, jos et pääse ulos alla Aseta lisäsuojaus ja napsauta muokata sen vieressä.
-
Näkyviin tulee viesti, joka selittää, kuinka luotetut yhteystiedot toimivat. Klikkaus Valitse Luotetut yhteystiedot† Kirjoita vähintään kolmen ystäväsi nimet. Voit lisätä enintään viisi. Muista, että sinun on otettava yhteyttä kaikkiin luotettaviksi yhteyshenkilöiksi luetteloimiin henkilöihin, joten muista valita henkilöitä, joiden tiedät olevan käytettävissä, jos tarvitset apua.
-
Klikkaus Vahvistaa†
-
Voit lisätä ja poistaa luotettuja yhteystietoja palaamalla tälle sivulle ja napsauttamalla muokata tai Tyhjennä†
Kuinka käyttää Facebookin luotettuja yhteystietoja
Ainoa skenaario, jossa sinun tulee käyttää Facebookin luotettuja yhteystietoja, on, jos et vain unohda salasanasi, etkä myöskään pääse käsiksi tiliisi liittyviin sähköposteihin tai puhelinnumeroihin. Jos sinulla on pääsy tiliisi yhdistettyyn sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon, voit seurata Facebookin salasanan palautusprosessia.
-
Siirry tietokoneella osoitteeseen facebook.com.
-
Klikkaus Unohditko tilisi?
-
Kirjoita pyydettäessä sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, käyttäjätunnuksesi tai koko nimi ja napsauta Hae löytääksesi tilisi.
-
Facebook luo luettelon sähköpostiosoitteista ja puhelinnumeroista. Klikkaus Eikö tähän pääse enää käsiksi?
-
Anna sähköpostiosoite tai puhelinnumero, johon sinulla on käyttöoikeus, ja napsauta sitten Hyppää kyytiin†
-
Klikkaus Paljasta luotetut yhteystietoni†
-
Kirjoita yhden luotetun yhteyshenkilön koko nimi ja napsauta sitten Vahvistaa† Jos kirjoitit nimen oikein, Facebook näyttää täydellisen luettelon ja linkin palautuskoodiin.
-
Facebook suosittelee soittamaan kontakteillesi, jotta he tietävät, että sinä pyydät koodeja. Lähetä sitten jokaiselle ystävälle linkki ja pyydä heiltä palautuskoodi.
-
Kirjoita jokainen niistä Facebookin kirjautumissivulle ja napsauta Hyppää kyytiin†
Tilisi suojaamiseksi et voi käyttää luotettuja yhteystietoja uudelleen ennen kuin 24 tuntia on kulunut.
-
Luo sitten uusi salasana ja napsauta Hyppää kyytiin†
-
Jos syötit oikeat koodit, saat vahvistusviestin, että Facebook on lähettänyt sinulle sähköpostin. Viimeistele prosessi avaamalla viesti. Facebook lähettää sähköpostin vaiheessa viisi antamaasi osoitteeseen.
-
Kun pääset takaisin, sinun on päivitettävä Facebook-tiliisi yhdistetty sähköpostiosoite, jotta voit helposti nollata salasanasi tulevaisuudessa.
Mitä tehdä, jos olet luotettava yhteyshenkilö
Jos kuulet Facebook-ystävältäsi, että hän tarvitsee apuasi tililleen pääsyssä, varmista, että se on totta. Jos saat heiltä sähköpostin tai tekstiviestin, ota puhelin ja soita ennen kuin avaat heidän jakaman linkin.
-
Avaa linkki. Näet viestin, että ystäväsi tarvitsee apua. Klikkaus Hyppää kyytiin†
-
Valitse Kyllä, puhuin puhelimeen†
-
Jos valitset toisen vaihtoehdon, sinua pyydetään soittamaan ystävällesi puhelimessa.
-
Lähetä ystävällesi näkyviin tuleva nelinumeroinen koodi.