Mitä tietää
- Kirjaudu Audible-verkkosivustolle työpöytäselaimella. Valitse Hei [your name] † Tilin tiedot†
- Valita Näytä jäsentiedot jos se ei ole auki. Valitse Jäsenyytesi-osion alareunasta Peruuta jäsenyys†
- Tarkista tilitietosi ja valitse Ei kiitos, jatka peruuttamista†
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit peruuttaa Audible-tilauksen. Se sisältää myös tietoja tilauksen keskeyttämisestä sen peruuttamisen sijaan.
Kuinka peruuttaa Audible-jäsenyys
Audible-jäsenyyden peruuttaminen on helppoa mistä tahansa syystä. Säilytät kaikki jo ostamasi kirjat ja voit silti ostaa Audible-kirjoja täydellä hinnalla. Et voi palauttaa kirjoja peruutuksen jälkeen, ja menetät tilisi olemassa olevat hyvitykset, joita et ole käyttänyt. Sinun on peruutettava tilisi työpöytäselaimella. Näin
-
Kirjaudu Audiblen verkkosivustolle.
-
Valitse Hei, [your name]ja valitse sitten Tilin tiedot†
-
Valitse Näytä jäsentiedot jos sinua ei ohjata suoraan tälle sivulle.
-
Valitse Jäsenyytesi-osion alareunasta Peruuta jäsenyys†
-
Seuraavalla sivulla näet käyttämättömät luottosi, jotka menetät, jos peruutat. Valitse Säilytä jäsenyys jos päätät pitää tilisi. Jos olet edelleen valmis jatkamaan, valitse Ei kiitos, jatka peruuttamista viimeistelläksesi peruutuksen.
Kun olet peruuttanut tilauksesi, voit silti käynnistää sen uudelleen, vaikka teknisesti aloittaisit uuden tilauksen. Sinulle ei kuitenkaan tarjota ilmaista kokeilujaksoa, jos sellainen on jo liitetty tiliisi, joten et voi noutaa toista ilmaista kirjaa.
Mitä Audible-tilauksen peruuttaminen tarkoittaa?
Jos peruutat Audible-tilauksesi, sinulta ei enää veloiteta 14,95 dollaria kuukaudessa etkä saa enää kuukausihyvitystä, joka antaa sinulle yhden äänikirjan. Teet kuitenkin:
- Pidä pääsy ostamiisi kirjoihin.
- Mahdollisuus ostaa äänikirjoja Audiblesta tai Amazonista täydellä hinnalla.
- Vastaanota Audible-kirjoja lahjaksi muilta.
Ainoa hyöty, jonka menetät, on mahdollisuus palauttaa äänikirjasi. Muista hoitaa palautukset tai vaihdot ennen jäsenyyden peruuttamista.
Kuinka keskeyttää Audible-jäsenyys
Jos sinulla on kasa äänikirjoja ja tarvitset vain hetken palautumiseen, tai jos olet alkamassa kerääntyä krediittejä etkä löydä niitä käytettäväksi, voit keskeyttää jäsenyytesi sen sijaan, että peruuttaisit sen kokonaan.
-
Voit keskeyttää tilauksesi ottamalla yhteyttä suoraan asiakaspalveluun Audiblen lomakkeella Ota meihin yhteyttä sivu.
-
Valitse vastauksena ensimmäiseen kysymykseen Minun laskuni†
-
Valitse Keskeytä jäsenyys avattavasta valikosta, joka tulee näkyviin toisen vaiheen osana.
-
Valitse Keskustella† Puhelin† tai Sähköposti pyynnön lähettämiseen.
Jos keskeytät Audible-jäsenyytesi, kuukausimaksujasi pidetään enintään kolmen kuukauden ajan, mutta et saa Audible-hyvitystä tänä aikana. Kun jäsenyytesi alkaa uudelleen kyseisen jakson lopussa, saat automaattisesti jälleen krediittejä ja maksat kuukausittaisen jäsenmaksun.