Tärkeimmät oppimispisteet
- Joka neljäs työntekijä työskentelee etänä.
- Zoom on noussut valituksi alustaksi.
- Verkkokokouksissa on otettava huomioon psykologiset tekijät.
Hybridimalli voittaa
Startup Solitairedin toimitusjohtaja Neal Taparia uskoo, että videoneuvottelut vaikuttavat kaikkiin tuleviin kokouksiin. ”Jokaisessa kokouksessa on virtuaalinen elementti. Vaikka yritykset palaavat toimistoihinsa, niillä on edelleen etätyöntekijöitä. Hybridikokouksista virtuaalisten osallistujien kanssa on tulossa normi. Tämä tarkoittaa, että yritysten on investoitava oikeisiin teknologioihin ja opittava järjestämään hybridikokouksia», hän sanoi elinehto sähköpostissa.
Suurenna
Kaikki nämä yritykset kilpailevat kovaa videoneuvotteluista. Zoom on alan johtava, sijalla 3 Google Storen lataustaulukossa ja sijalla 5 Apple Storen lataustaulukossa.
Google Meet on toisella sijalla, jota seuraavat Microsoft Teams, Ciscon Webex ja Skype, alan edelläkävijä. Zoom, Google Meet ja Microsoft Teams ovat kaikki läpäisseet 100 miljoonaa latausta, kun taas Webex ylitti 50 miljoonaa latausta. Skype julkaistiin vuonna 2010, ja sitä on ladattu yli miljardi kertaa.
Psykologiset tekijät
Kelly Strain Premiere Global Servicesista Georgiassa kirjoittaa, että seuraavaa online-tapaamista varten on otettava huomioon neljä psykologista havaintoa:
- Tunnenäytöt ovat tarttuvia;
- Vuorottelu johtaa laadukkaampiin verkkokokouksiin;
- Huono äänenlaatu aiheuttaa fyysistä stressiä; ja
- Ihmiset käyttäytyvät eri tavalla, kun heitä tarkkaillaan.
Alustat Lisää ominaisuuksia
Kilpailun kiihtyessä kilpailijat esittelevät niin paljon uusia ominaisuuksia kuin kehittäjät pystyvät keräämään. Pandemian varhaisen tietoturvakriisin edessä Zoom vastasi 90 päivän tietoturvalupauksella jäädyttää kaikki päivitykset paitsi tietoturva. Pyrkimyksenä oli Zoom 5.0, joka on suunniteltu korjaamaan kaikki tietoturva-aukkoja ja vahvistamaan sovelluksen päästä päähän -salausalgoritmia. Google on julkistanut Google Meet Series Onen, joka yhteistyössä Lenovon kanssa tuo tekoälypohjaisen videopuhelunsa yrityksille. Aiemmin vain maksullinen Webex tarjoaa nyt ilmaisen palvelun 50 minuutin kokouksiin, joissa on jopa 100 osallistujaa. Korkearesoluutioisia videotallenteita voidaan tallentaa pilveen, ja pidemmät kokoukset ovat saatavilla kuukausihintaan 13,50 dollarista alkaen. Skype julkaisi tässä kuussa version 8.64, jonka avulla voit mukauttaa vastausvalitsinta ja korjata joitakin pikanäppäinongelmia. Microsoft lisäsi viime viikolla sisäänrakennettuja työkaluja oppimisen räätälöimiseksi opiskelijoiden tarpeiden mukaan. Yli 230 000 oppilaitoksessa, jotka käyttävät Teamsia etä- ja hybridi-oppimiseen, Microsoft on lisännyt sosiaalis-emotionaaliseen oppimiseen liittyviä ylistysmerkkejä tunnistaakseen oppilaiden sosiaalisia taitoja, lisätäkseen emotionaalista sanastoa ja antaakseen arvokasta tunnustusta heidän jokapäiväisistä oppimisvoitoistaan.
Virtuaaliset kokoukset ovat pelastuslauta
Barry Myers Slingshot Eventsistä sanoo, että virtuaalikokoukset ovat olleet yrityksille elinehto pandemian aikana. «Verkkokokoukset ovat säästäneet yritysten pekonia pandemian sulkemisen aikana, koska ne ovat osoittautuneet välttämättömäksi työkaluksi pitää tiimit yhteydessä», hän sanoi sähköpostissa. elinehto† «Virtuaaliset kokoukset ovat jatkoa perinteisen puhelun eduille», Myers jatkaa. «Ne poistavat maantieteellisen etäisyyden esteet. Ne mahdollistavat reaaliaikaisen sitoutumisen, mikä tekee monipuolisesta vuorovaikutuksesta tehokasta. Ja ne voidaan saavuttaa suurelta osin lähes kaikilla työpaikoilla jo olevilla laitteistoilla, ohjelmistoilla ja verkkoyhteyksillä.» «Lockdown on osoittanut, että ihmiset voivat työskennellä kotoa tehokkaasti…» Virtuaalitapaamisista on tullut olennainen osa liiketoimintaa, kun yritykset ymmärtävät etätyön ja etämahdollisuuksien arvon työntekijöille riippumatta siitä, työskentelevätkö he täysin etänä tai hybridimallissa. Kun pandemia on ohi, monet yritykset sanovat, että «uusi normaali» etätyöskentely ja virtuaaliset kokoukset ovat keskellä. Palveluntarjoajat kilpailevat suosituimmasta virtuaalikokousalustasta. Kokemus vain paranee.