001 how to factory reset an hp laptop 5097009 643e4560e87b45079ac2d78a8a6cf3e4

Mitä tietää

  • Windows 11: Siirry kohtaan Aloittaa > asetukset > Järjestelmä > elpyminen > nollaa tietokone.
  • Windows 10: Siirry kohtaan Aloittaa > asetukset > Päivitys ja tietoturva > elpyminen > Aloittaa alla Nollaa tämä tietokone.
  • Tai käynnistä uudelleen ja pidä painettuna F11 tai Siirtää. Valitse Valitse vaihtoehto -näytöstä: Ongelmien ratkaiseminen > Nollaa tämä tietokone.

Voit nollata HP:n valmistaman kannettavan tietokoneen, jossa on Windows 11 tai 10, käyttämällä tavallisia käyttöjärjestelmän menetelmiä. Jos käytät aiempaa versiota, voit käyttää erillistä HP:n ohjelmaa tyhjentääksesi tietokoneesi ja asentaaksesi käyttöjärjestelmän uudelleen.

HP:n kannettavan tietokoneen tehdasasetusten palautus Windows 11:llä

Kaikissa Windows 11 -tietokoneissa on Reset This PC -toiminto, joka palauttaa laitteen tehdasasetukset. Käytä sitä seuraavasti:

  1. Yhdistä tietokoneesi. Älä nollaa laitetta, kun se toimii akulla.

  2. Valitse Aloittaa -painiketta ja valitse sitten asetukset.

  3. Valitse Järjestelmä sivupaneelissa ja valitse sitten elpyminen.

    Järjestelmä ja palautus Windows 11:n asetuksissa

  4. Valitse nollaa tietokone.

    Palauta PC Windowsin asetuksista

  5. Seuraava ikkuna tarjoaa kaksi vaihtoehtoa:

    • Tallenna tiedostoni on «reinstall in-place» -vaihtoehto, joka säilyttää tallentamasi tiedostot tietokoneellesi.
    • Poista kaikki poistaa kaiken, mukaan lukien valokuvasi, asiakirjasi ja kaiken muun kiintolevylle tallennetun.

    Jos haluat palauttaa tehdasasetukset kokonaan, valitse Poista kaikki. Kumpikin vaihtoehto poistaa kaikki asentamasi sovellukset ja palauttaa muuttamasi asetukset oletusasetuksiinsa.

  6. Valitse, kuinka haluat asentaa Windowsin uudelleen ja napsauta sitten Seuraava.

    • Lataa Cloud saa uusimman Windows-version Internetistä.
    • Paikallinen asennus käyttää kiintolevyn asennusohjelmaa Windowsin korvaamiseen.
  7. Nollaa tietokoneesi noudattamalla ohjeita. Kun olet valmis, tietokoneesi poistaa valitut tiedot, asentaa Windowsin uudelleen ja käynnistää uudelleen. Tämä prosessi kestää muutaman minuutin.

HP:n kannettavan tietokoneen tehdasasetusten palautus Windows 10:llä

Pääasiallinen tapa palauttaa HP:n kannettava tietokone, jossa on Windows 10 asennettuna, on periaatteessa sama kuin muissa tietokoneissa, joissa on Microsoftin käyttöjärjestelmä. Tämä on helpoin tapa.

  1. Yhdistä tietokoneesi. Et voi nollata sitä, kun se toimii akulla.

  2. Klikkaa Aloittaa nuppi.

    Käynnistä-painike Windows 10:ssä

  3. Valitse asetukset.

    Asetukset Käynnistä-valikossa Windows 10:ssä

  4. Klikkaus Päivitys ja tietoturva.

    "Päivitys ja suojaus" Windows 10 -asetuksissa

  5. Valitse vasemmasta sarakkeesta elpyminen.

    Palautusotsikko Windowsin asetuksissa

  6. Klikkaus Aloittaa alla Nollaa tämä tietokone.

    "Aloita" -painike

  7. Seuraava ikkuna tarjoaa kaksi vaihtoehtoa:

    • Tallenna tiedostoni on «reinstall in-place» -vaihtoehto, joka säilyttää tallentamasi tiedostot tietokoneellesi.
    • Poista kaikki poistaa kaiken, mukaan lukien valokuvasi, asiakirjasi ja kaiken muun kiintolevylle tallennetun.

    Jos haluat palauttaa tehdasasetukset kokonaan, valitse Poista kaikki.

    "Säilytä tiedostoni" ja "Poista kaikki" -vaihtoehdot

  8. Sitten voit muuttaa joitakin asetuksia sen suhteen, kuinka perusteellinen nollaus tulee olemaan. Oletusvaihtoehto on Poista vain tiedostosi. Jos et pidä tietokonetta, valitse Vaihda asetuksia ja kytke päälle Poista tiedot seuraavassa ikkunassa. Napsauta sitten Vahvistaa Tallentaa. Tietojen tyhjennysprosessi kestää kauemmin, mutta tietosi ovat turvallisempia.

  9. Valitse, haluatko palata aiempaan Windows-versioon, ja napsauta sitten Nollaa.

  10. Tietokoneesi poistaa valitut tiedot, asentaa Windowsin uudelleen ja käynnistää uudelleen. Tämä prosessi kestää muutaman minuutin.

HP:n kannettavan tietokoneen tehdasasetusten palautus Windowsin palautusympäristön avulla

Jos kannettava tietokone ei käynnisty kunnolla, saattaa olla parempi käyttää Windowsin palautusympäristöä nollaamiseen. Tämä prosessi on sama Windows 11:ssä ja 10:ssä, mutta valikkovaihtoehdot voivat näyttää hieman erilaisilta.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen ja pidä sitä painettuna F11 tai Siirtää näppäimistölläsi, kunnes Valitse vaihtoehto näyttö tulee näkyviin.

  2. Valitse Ongelmien ratkaiseminen.

    Vianmääritys Windows 10 -palautusympäristössä

  3. Klikkaus Nollaa tämä tietokone.

    "Palauta tämä tietokone" -vaihtoehto

  4. Valitse, kuinka haluat asentaa Windowsin uudelleen ja napsauta sitten Seuraava.

    • Lataa Cloud saa uusimman Windows-version Internetistä.
    • Paikallinen asennus käyttää kiintolevyn asennusohjelmaa Windowsin korvaamiseen.

    HP suosittelee paikallista asennusta, ellei tietokoneessasi ole virus.

    Windowsin uudelleenasennusvaihtoehdot

  5. Päätä seuraavassa näytössä, mitä haluat tehdä tietokoneellasi oleville tavaroille.

    • Tallenna tiedostoni poistaa kaikki asentamasi sovellukset ja nollaa kaikki Windows 10 -asetukset, mutta säilyttää kaikki asiakirjasi, kuvasi ja muut henkilökohtaiset kohteesi.
    • Poista kaikki poistaa sovelluksia, palauttaa kaikki asetukset oletusasetuksiinsa ja poistaa kaikki tiedostosi.

    Valita Poista kaikki jos et pidä tietokonetta.

    "Säilytä tiedostoni" ja "Poista kaikki" -vaihtoehdot

  6. jos valitset Tallenna tiedostoni, tietokoneesi poistaa Windowsin asennuksen ja asentaa sen uudelleen. Mutta jos valitset Poista kaikki, sinulla on vielä muutama päätös tehtävänä. Valitse ensin, mitkä asemat haluat poistaa. Valintasi ovat: Vain asema, johon Windows on asennettu ja Kaikki levyt. Toinen vaihtoehto on perusteellisempi ja turvallisempi, mutta prosessi kestää kauemmin.

    Levyn asetukset tietokoneen nollausta varten

  7. Seuraavassa näytössä sinun on tehtävä valinta: poista vain tiedostot tai puhdista asema kokonaan. Valitse toinen vaihtoehto, jos et pidä tietokoneesta, mutta prosessi kestää vähintään tunnin.

    Windows 10:n "Poista vain tiedostoni"- ja "Puhdista asema kokonaan" -vaihtoehdot

  8. Napsauta lopuksi Nollaa aloittaaksesi kannettavan tietokoneen palauttamisen.

    Viimeinen näyttö Palauta tämä tietokone

Palauta HP:n kannettava tietokone HP Recovery Managerin avulla

Jos kannettava tietokone on vuodelta 2018 tai aikaisempi, siinä on todennäköisesti HP:n työkalu nimeltä Recovery Manager, jonka avulla voit palauttaa järjestelmän. Tämä vaihtoehto toimii Windows 8:ssa ja 7:ssä.

  1. Hae HP Recovery Manager alapuolella Aloittaa valikko ja avaa se.

  2. Recovery Managerissa on useita vaihtoehtoja, jotka molemmat ovat käytettävissä Auttaa valikosta.

    • Windowsin järjestelmän palautus on «palauta paikalleen» -vaihtoehto, joka korvaa Windowsin vaikuttamatta tiedostoihisi.
    • Windowsin palautusympäristö voit tyhjentää kannettavan tietokoneen muistin kokonaan ja asentaa uuden Windows-version.

    HP Recovery Managerin "Windows System Reset"- ja "Windows Recovery Environment" -asetukset

  3. Valitse haluamasi vaihtoehto ja suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Recovery Manager tarjoaa vain keskitetyn sijainnin näiden asetusten käyttämiseen, joten ohjeet ovat samanlaiset kuin tämän artikkelin aiemmissa osissa.

Por Markus