Se on todella kauhea tapa aloittaa päivä: painat tietokoneen virtapainiketta ja mitään ei tapahdu† On monia syitä, miksi tietokone ei käynnisty, ja usein on hyvin vähän aavistustakaan siitä, mikä ongelma voisi olla. Ainoa oire on yleensä yksinkertainen tosiasia, että «mikään ei toimi», mikä ei ole paljon varovaisuutta.
Ensinnäkin, älä huoli, tiedostosi ovat todennäköisesti kunnossa
Useimmat ihmiset panikoivat nopeasti, kun he kohtaavat tietokoneen, joka ei käynnisty, koska he pelkäävät, että kaikki heidän arvokkaat tiedot katoavat ikuisesti. On totta, että yleisin syy, miksi tietokone ei käynnisty, on se, että jokin laitteisto on viallinen tai aiheuttaa ongelman, mutta laitteisto ei tavallinen kiintolevy, tietokoneesi osa, joka tallentaa kaikki tiedostosi. Toisin sanoen sovelluksesi, musiikkisi, asiakirjasi, sähköpostisi ja videosi ovat todennäköisesti turvallinen – ne eivät vain ole saatavilla tällä hetkellä. Voit ratkaista tämän ongelman lukemalla alla ja valitsemalla vianmääritysoppaan, joka vastaa parhaiten tietokoneesi toimintaa. Seuraavat tekniikat ovat voimassa riippumatta asennetusta Windows-käyttöjärjestelmästä, mukaan lukien Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ja Windows XP. Lisäksi ne koskevat: kaikki PC-laitteet† Toisin sanoen ne auttavat, jos pöytätietokoneesi tai kannettava tietokoneesi ei käynnisty tai vaikka tablettisi ei käynnisty. Mainitsemme kaikki tärkeät erot matkan varrella. Jos et halua korjata tätä itse, katso Kuinka saan tietokoneeni korjattua? saadaksesi täydellisen luettelon tukivaihtoehdoistasi sekä apua kaikessa matkan varrella, mukaan lukien korjauskustannusten laskeminen, tiedostojen poistaminen, korjauspalvelun valitseminen ja paljon muuta.
Tietokone ei näytä virtaa
Kokeile näitä vaiheita, jos tietokoneesi ei käynnisty eikä näy lainkaan virtaa – ei pyöriviä tuulettimia eikä valoja kannettavassa tai tabletissa tai tietokoneen kotelon etuosassa, jos käytät pöytätietokonetta. Älä vielä ole huolissasi näytöstä, jos käytät työpöytää tai ulkoista näyttöä. Jos tietokone ei käynnisty sähkökatkon vuoksi, näyttö ei varmasti pysty näyttämään mitään tietokoneesta. Näytön valo on todennäköisesti oranssi/keltainen, jos tietokoneesi on lopettanut tietojen lähettämisen tietokoneelle.
Tietokone käynnistyy ja sammuu sitten
Noudata näitä ohjeita, jos sammutat tietokoneen heti, kun käynnistät sen. Saatat kuulla tietokoneesi tuulettimien käynnistyvän, nähdä joidenkin tai kaikkien laitteesi valojen syttyvän tai vilkkuvan, ja sitten kaikki lakkaa. Et näe mitään näytöllä ja saatat kuulla tai olla kuulematta äänimerkkejä, joita kutsutaan äänimerkkikoodeiksi, jotka tulevat tietokoneesta ennen kuin se sammuu itsestään. Kuten edellisessä skenaariossa, jos sinulla on sellainen, sinun ei tarvitse huolehtia ulkoisen näytön tilasta. Sinulla voi myös olla näyttöongelma, mutta sitä ei voi vielä tietää varmasti.
Tietokone käynnistyy, mutta mitään ei tapahdu
Jos tietokoneessasi näyttää olevan virtaa käynnistämisen jälkeen, mutta et näe mitään näytössä, kokeile näitä vianetsintävaiheita. Näissä tilanteissa virran merkkivalot jäävät palamaan, kuulet tietokoneesi tuulettimien pyörivän (olettaen, että sellainen on) ja saatat kuulla tai olla kuulematta äänimerkkejä sisältä. Tämä tilanne on luultavasti yleisin kokemuksemme tietokoneista, jotka eivät käynnisty. Valitettavasti se on myös yksi vaikeimmin ratkaistavista ongelmista.
Tietokone pysähtyy tai käynnistyy uudelleen jatkuvasti POST-testin aikana
Käytä tätä opasta, kun tietokoneesi on päällä, näyttää ainakin jotain näytöllä, mutta pysähtyy, pysähtyy tai käynnistyy jatkuvasti uudelleen käynnistystestin aikana. Tietokoneesi POST voi tapahtua taustalla, tietokoneen valmistajan logon takana, tai saatat nähdä näytöllä jäätyneitä testituloksia tai muita viestejä, joissa ei ole merkkejä edistymisestä. Älä käytä tätä vianetsintäopasta, jos kohtaat ongelman käyttöjärjestelmän lataamisen aikana jälkeen käynnistystesti on valmis. Windowsiin liittyvien syiden vianmääritys, miksi tietokoneesi ei käynnisty, aloita seuraavasta alla olevasta vaiheesta.
Windows alkaa latautua, mutta pysähtyy tai käynnistyy uudelleen BSOD:lla
Jos tietokoneesi alkaa ladata Windowsia, mutta pysähtyy ja näyttää sinisen näytön tiedot, kokeile näitä ohjeita. Et ehkä näe Windowsin käynnistysnäyttöä tai logoa, ennen kuin sininen näyttö tulee näkyviin. Tämän tyyppistä virhettä kutsutaan STOP-virheeksi, mutta sitä kutsutaan yleisemmin Blue Screen of Deathiksi tai BSOD:ksi. BSOD-virheen vastaanottaminen on yleinen syy siihen, miksi Windows-tietokone ei käynnisty. Valitse tämä vianetsintäopas, vaikka BSOD vilkkuu näytöllä ja tietokoneesi käynnistyy automaattisesti uudelleen ilman, että sinulla on aikaa lukea, mitä siinä lukee.
Windows alkaa latautua, mutta pysähtyy tai käynnistyy uudelleen ilman virhettä
Kokeile näitä ohjeita, jos tietokoneesi käynnistyy, Windows alkaa latautua, mutta kaatuu, pysähtyy tai käynnistyy uudelleen ilman virheilmoituksia. Pysäytys-, pysäytys- tai uudelleenkäynnistyssilmukka voi tapahtua Windowsin käynnistysnäytössä tai jopa mustalla näytöllä, vilkkuvan kohdistimen kanssa tai ilman. Jos epäilet, että käynnistystesti on edelleen käynnissä ja että Windows ei ole vielä alkanut käynnistyä, parempi vianetsintäopas siihen, miksi tietokoneesi ei käynnisty, on yllä oleva ohje. Tietokone pysähtyy tai käynnistyy uudelleen jatkuvasti POST-testin aikana† Se on ohut viiva ja joskus vaikea nähdä. Jos tietokoneesi ei käynnisty ja näet sinisen näytön vilkkuvan tai pysyvän näytöllä, kohtaat kuoleman sinisen ruudun ja sinun tulee käyttää yllä olevaa vianetsintäopasta.
Windows palaa toistuvasti käynnistysasetuksiin tai ABO:hon
Käytä tätä opasta, jos vain Käynnistysasetukset (Windows 11/10/8) tai Advanced Startup Options (Windows 7/Vista/XP) -näyttö tulee näkyviin aina, kun käynnistät tietokoneen uudelleen, eikä mikään Windowsin käynnistysvaihtoehdoista toimi. Tässä tilanteessa tietokoneesi pysähtyy, jumiutuu tai käynnistyy uudelleen itsestään, riippumatta siitä, minkä vaihtoehdon valitset vikasietotilassa, minkä jälkeen olet takaisin Käynnistysasetukset- tai Käynnistyksen lisäasetukset -valikossa. Tämä on erityisen ärsyttävä tapa kokea käynnistysongelma, koska yrität käyttää Windowsin sisäänrakennettuja tapoja korjata ongelmasi, mutta et pääse mihinkään niistä millään.
Windows pysähtyy tai käynnistyy uudelleen kirjautumisnäytössä tai sen jälkeen
Kokeile tätä vianetsintäopasta, kun tietokoneesi käynnistyy, Windows näyttää kirjautumisnäytön, mutta jumittuu, pysähtyy tai käynnistyy uudelleen täällä tai milloin tahansa sen jälkeen. Pysäytys-, pysäytys- tai uudelleenkäynnistyssilmukka voi tapahtua Windowsin kirjautumisnäytössä Windowsin kirjautuessa sisään tai milloin tahansa, kunnes Windows latautuu kokonaan.
Tietokone ei käynnisty täysin virheilmoituksen vuoksi
Jos tietokoneesi käynnistyy, mutta pysähtyy tai jumiutuu ja näyttää minkä tahansa virheilmoituksen, käytä tätä vianetsintäopasta. Virheilmoitukset ovat mahdollisia missä tahansa tietokoneesi käynnistysprosessin vaiheessa, mukaan lukien POST-testin aikana, milloin tahansa Windowsin latauksen aikana aina Windows-työpöydän ilmestymiseen asti. Ainoa poikkeus tämän vianetsintäoppaan käyttämisestä virheilmoituksessa on, jos virhe on Blue Screen of Death. Katso Windows alkaa latautua, mutta pysähtyy tai käynnistyy uudelleen BSOD:lla vaihe yllä saadaksesi paremman BSOD-ongelmien vianmääritysoppaan.
FAQ
-
Miksi tietokoneeni näyttö ei käynnisty?
Jos tietokoneesi käynnistyy, mutta näyttö ei toimi, tarkista ensin kaikki kaapelit varmistaaksesi, ettei mikään ole löysällä tai irronnut. Tarkista sitten näytön kirkkaus- ja kontrastiasetukset varmistaaksesi, että ne eivät ole liian alhaiset. Voit myös yrittää käyttää näyttöä toisen tietokoneen kanssa; jos se toimii, ongelma saattaa olla tietokoneessasi.
-
Miksi tietokoneeni ei käynnisty lepotilasta?
Jos et voi herättää tietokonettasi lepotilasta, BIOS saattaa vähentää virtaa porteille, joihin näyttösi ja/tai Bluetooth-laitteet (hiiri, näppäimistö jne.) on kytketty. Jos käytät kannettavaa tietokonetta, jotkin niistä eivät anna sinun herättää niitä ulkoisilla Bluetooth-laitteilla. Sinun on ehkä myös tarkistettava Windows-asetukset ja otettava käyttöön mahdollisuus saada näppäimistö herättämään tietokoneesi, kun painat näppäintä.