Jos käytät Firefoxia verkon selaamiseen, saatat saada seuraavan virhesanoman, kun yrität muodostaa yhteyden verkkosivustoon:
- Turvallinen yhteys epäonnistui. Virhekoodi: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
Tämä SSL-virhe on yleensä palvelinpuolen ongelma, joten et voi tehdä sille paljon, mutta sinun tulee yrittää varmistaa, että ongelma ei ole sinun puolellasi. Tämän artikkelin tiedot koskevat Firefox-selainta Windowsille ja Macille.
Mikä aiheuttaa SSL_Error_rx_Record_too_long -virheen Firefoxissa?
Tämä Firefoxin SSL-virhe ilmenee, kun muodostat yhteyden verkkosivustoon suojatun yhteyden kautta. Tämä johtuu yleensä ongelmista, jotka liittyvät verkkosivuston SSL-varmenteen määritystapaan, mikä estää sinua muodostamasta yhteyttä verkkosivuston porttiin. Näistä virheistä on raportoitu kirjautuessasi suosituille sivustoille, kuten YouTube, Pinterest, OneDrive, Facebook, Gmail, Spotify ja Dropbox. Vaikka Firefoxin SSL-virhe johtuu melkein aina verkkosivustoista, joilla on ongelmia palvelimien kanssa, on olemassa muutamia muita mahdollisia syitä. Esimerkiksi virustorjuntaohjelmasi voi olla syyllinen tai välityspalvelimessasi voi olla ongelmia.
Kuinka korjata SSL_Error_rx_Record_too_long -virhe Firefoxissa?
Kokeile näitä vaiheita järjestyksessä, kunnes voit muodostaa yhteyden verkkosivustoon:
-
Käytä HTTP:tä. Kirjoita verkkosivuston URL-osoite tavalliseen tapaan, mutta vaihda https:// alussa kanssa http://. Tämä toimii, koska HTTPS eroaa HTTP:stä. Erityisesti HTTPS osoittaa, että URL-osoite on suojattu. Jos päätät käyttää verkkosivuston HTTP-versiota, yhteys ei ole yhtä turvallinen, joten ole varovainen jakaessasi tietoja sivustolla ilman suojattua URL-osoitetta.
-
Käytä vikasietotilaa. Lataa Firefox vikasietotilassa valitsemalla hampurilainen menu > Auttaa > Käynnistä uudelleen lisäosien ollessa pois käytöstätai pidä Siirtää -näppäintä avattaessa Firefox. Vikasietotilan käyttö palauttaa väliaikaisesti Firefox-version oletusteemaan ja sulkee kaikki aktiiviset lisäosat.
-
Tyhjennä välimuisti. Jos yhteys onnistui vikasietotilassa, palaa normaaliin selaamiseen ja paina Ctrl+Shift+R (Windowsissa) tai Komento+Vaihto+R (Macissa) poistaaksesi vanhentuneet verkkosivustoon liittyvät välimuistitiedostot. Sen pitäisi toivottavasti ratkaista ongelma.
-
Tarkista välityspalvelimen asetukset. Saatat kohdata SSL-virheen, jos Firefox-selaimen välityspalvelinasetuksia ei ole määritetty oikein. Voit tarkistaa, onko näin, valitsemalla hampurilainen menu > Vaihtoehdot > Verkon välityspalvelin > asetukset. Jos Firefox-versiosi käyttää välityspalvelinyhteyttä, jota ei tarvita, valitse Ei valtakirjaa valintamerkki ja valitse sitten Okei käynnistääksesi Firefoxin uudelleen ja päivittääksesi sen asetukset.
-
Päivitä Firefox-selain. Varmista, että sinulla on uusin Firefox-versio, jotta sinulla on uusimmat tietoturvapäivitykset.
-
Tarkista virustorjuntaohjelmisto. Varmista, että virustorjuntaohjelmistosi ei ole syyllinen avaamalla ohjelma ja varmistamalla, että kaikki SSL:ään liittyvät ominaisuudet on poistettu käytöstä. Jos ongelma jatkuu, poista ohjelma väliaikaisesti käytöstä. Jos se toimii, harkitse sen korvaamista toisella virustorjuntaohjelmalla, joka ei häiritse järjestelmääsi.
-
Asenna Firefox uudelleen. Jos mikään muu epäonnistuu, palauta Firefox-selain oletusasetuksiinsa. Tämä poistaa kaikki asentamasi teemat ja lisäosat ja yleensä ratkaisee käyttäjäpuolen yhteysongelmat.