Kuinka korjata Razer Synapse ei havaitse hiirtä tai näppäimistöä

Jos Razer Synapse ei tunnista Razer-hiirtäsi tai näppäimistöäsi, se voi tarkoittaa, että oheislaite ei toimi kunnolla. Lisäksi et voi mukauttaa laitetta tai ladata pelillesi tarvittavia profiileja. Näin voit korjata sen, että Razer Synapse ei havaitse hiirtä tai näppäimistöä. Nämä ohjeet koskevat kaikkia Razerin myymiä näppäimistöjä ja hiiriä. Näppäimistö- ja hiiriongelmat eivät kuitenkaan todennäköisesti liity Razer-työpöytäohjelmistoon. Sen sijaan ongelma voi johtua oheislaitteiden ja tietokoneen välisistä yhteyksistä.

Razer Synapsen syyt Hiiresi ei tunnista

On useita syitä, miksi Razer Synapse ei ehkä toimi. Se on laitehallintaohjelma. Synapsen, Windowsin, laiteohjainten ja laitteen välinen yhteensopimattomuus johtaa ongelmiin. Tämä yleensä tiivistyy siihen, että kaikki on ajan tasalla, mutta voi olla muitakin ongelmia, joita on vaikeampi jäljittää, kuten likaiset tai huonot USB-portit.

Kuinka korjata Razer Synapse, joka ei havaitse hiirtä tai näppäimistöä

Nämä vaiheet voivat auttaa sinua diagnosoimaan ja korjaamaan Razer Synapsen mahdollisia ongelmia. Vaiheet on luokiteltu helpoista ja todennäköisimmistä vaikeimpiin ja vähiten todennäköisimmin auttavat sinua säästämään aikaa ja palaamaan töihin mahdollisimman nopeasti.

1. Irrota oheislaite ja liitä se uudelleen. Joskus yhteyden kanssa on ongelmia. Jos luulet sen olevan portti, kytke oheislaite toiseen porttiin.

2. Käytä toista PC:tä. Testaa sitä toisella tietokoneella varmistaaksesi, ettei USB-portti ole ongelma. Jos se ei toimi siellä, laitteessasi saattaa olla laitteisto-ongelmia, kuten huono USB-liitin tai -kaapeli. Tämä koskee myös langattomia hiiriä, jos luotat USB-pohjaiseen dongliin.

3. Käynnistä tietokone uudelleen. Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys riittää, jotta kaikki toimii taas.

4. Etsi laitteen muutokset. Päivittää laitehallinnan. Windows 10 ei ehkä tunnista liitettyä oheislaitettasi aluksi. Päivityksen suorittaminen pakottaa Windows 10:n tarkistamaan tietokoneen ja kaikki sen portit uudelleen uusien lisäysten varalta. Jos se havaitsee hiiren tai näppäimistön, Windows 10 asentaa tarvittavat ohjaimet automaattisesti.

5. Poista ja asenna laitteet uudelleen. Suurin syy hiiren ja näppäimistön tunnistusvirheisiin on tarpeettomien ja mahdollisesti ristiriitaisten ohjaimien määrä. Saatat nähdä luetteloita HID (Human Interface Device) -komponenteista, joita et tarvitse, kuten vanhoja hiiriä ja näppäimistöjä, jotka olet myynyt pienellä lisärahalla. Pitkä lista HID-komponenteista ei ole harvinaista, mutta jos sinulla on ongelmia uuden hiiren tai näppäimistön havaitsemisessa, näiden laitteiden poistaminen voi auttaa.

   1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloittaa -painiketta ja valitse Laitehallinta†
   2. Laajentaa Näppäimistöt ja poista kaikki HID Keyboard Device- ja Razer-merkityt kohteet.
   3. Laajentaa hiiret ja muut osoitinlaitteet ja poista kaikki HID-yhteensopivat hiiret ja Razer-pohjaiset kohteet.
   4. Käynnistä tietokone uudelleen.

6. Päivitä sarjaväylän ohjaimet. Tietokoneen USB-portteja käyttävät ohjaimet saattavat tarvita päivityksen. Tämä on yksinkertainen yritys korjata ongelmat Windows 10:n kautta ennen kuin lataat ja asennat uusia ohjaimia OEM- tai emolevyn valmistajalta.

7. Asenna uusimmat ajurit. Voit tehdä tämän muutamalla tavalla:

   • Käytä esiasennettua ohjelmistoa: Monet OEM-valmistajat, kuten HP ja Dell, asentavat ohjelmiston, joka tarkistaa heidän valmiiksi rakennetuista tietokoneistaan ​​vanhentuneiden ohjainten varalta ja virittää järjestelmän. Avaa sovellus ja skannaa tietokoneesi milloin tahansa tarkistaaksesi uudet ohjaimet.
   • Lataa OEM-valmistajilta: OEM-valmistajat, kuten HP ja Dell, virittävät laitteistovalmistajien ajurit toimimaan parhaiten pöytäkoneen tai kannettavan tietokoneen asetuksissa. Lataa ja asenna ajurit OEM-valmistajilta parhaan ja vakaan suorituskyvyn saavuttamiseksi. Mutta on tilanteita, kuten uusimpien ohjainten lataaminen erilliselle GPU:lle, joissa muut kuin OEM-lataukset ovat poikkeus.
   • Lataa emolevyn ajurit: Lataa kotitekoisia järjestelmiä varten ajurit suoraan laitevalmistajilta. Tässä tapauksessa hanki uusimmat emolevyn ajurit ASRockilta, Asusilta, Biostarilta, EVGA:lta, Gigabyteltä, MSI:ltä ja muilta.

8. Poista ja asenna Synapse uudelleen. Kun laitteistovaihtoehdot ovat poissa tieltä eikä positiivisia tuloksia vieläkään ole, Razer Synapsen asennuksen poistaminen on seuraava askel. Sinun tulee myös varmistaa, ettei Razer-kansioita raahaudu, mikä voi sotkea uuden asennuksen virheellisellä kokoonpanolla.

   1. Avata Tiedostonhallinta † Ohjelmatiedostot (x86)†
   2. Poista kaikki Razeriin liittyvät kansiot.
   3. Valitse työkalupalkista Tiedostonhallinta Näkemysja valitse sitten Piilotettu valintaruutu näyttääksesi piilotetut tiedostot ja kansiot.
   4. Valitse Käyttöjärjestelmä (C:) osoitepalkissa palataksesi juurikansioon.
   5. Avaa Ohjelmoida tiedostoa kansio ja poista sitten Razer kansio.

9. Tarkista Synapsen versio. Jos Windows 10 tunnistaa Razer-hiiresi tai näppäimistösi, mutta se ei näy Razer Synapsessa, laitteet eivät ehkä ole yhteensopivia tietokoneellesi asennetun Synapse-version kanssa. Razer Synapse 3 on beta-vaiheessa, eikä se tue kaikkia Razer-merkkisiä laitteita. Jos Razer-laitettasi ei tueta, lataa vanhempi Razer Synapse 2 -työpöytäohjelmisto.

Katso Razerin täydellinen luettelo tuetuista laitteista, mukaan lukien hiirimatot ja kuulokkeet, sen verkkosivustolla. Luettelo Razer Synapse 3:ssa tällä hetkellä tuetuista laitteista on myös saatavilla Razerin verkkosivustolla.