Jos puhelimessasi näkyy virheilmoitus Ei rekisteröity verkkoon, et todennäköisesti voi lähettää tai vastaanottaa puheluita tai viestejä. Onneksi tämä voi olla suhteellisen helppo ratkaista ongelma. Tämä opas opastaa sinut useiden vianmääritysvaiheiden läpi, joita voit kokeilla.
Mitä «Ei rekisteröity verkkoon» tarkoittaa T-Mobilessa?
«Ei rekisteröity verkkoon» tarkoittaa, että T-mobile-puhelimesi ei saa yhteyttä T-Mobile-palveluun, ja niin kauan kuin et pysty muodostamaan yhteyttä palveluun (matkapuhelinverkkoosi), voit vastaanottaa tai vastaanottaa puheluita. Et myöskään voi lähettää tai vastaanottaa viestejä, eivätkä muutkaan palvelut välttämättä toimi.
Miksi T-Mobile-puhelimeni sanoo, että verkko ei ole käytettävissä?
Voi olla monia syitä, miksi puhelimesi sanoo, että verkkosi ei ole käytettävissä. Tietysti vika voi olla verkossa. Tämä ongelma voi ilmetä luonnonkatastrofin, voimakkaan myrskyn jälkeen tai yksinkertaisesti siksi, että T-Mobilessa on käyttökatkos. Tämä ei kuitenkaan ole ainoa syy, miksi puhelimesi ei voi muodostaa yhteyttä matkapuhelinverkkoosi. Muita syitä, miksi saatat nähdä tämän virheen, ovat:
- Sinulla on vaurioitunut tai irrotettu SIM-kortti.
- Puhelimesi laiteohjelmisto saattaa olla vanhentunut.
- Puhelimesi asetuksista on valittu virheelliset operaattoritiedot.
- Puhelimesi voi olla asetettu väärään verkkoon tai siinä voi olla väärät verkkoasetukset.
Miten ratkaisen sen, että T-Mobilen mobiiliverkko ei ole käytettävissä?
Jos saat «Ei rekisteröity verkkoon» -viestin, kun yrität käyttää puhelintasi, voit suorittaa joitakin vianetsintävaiheita saadaksesi sen todennäköisesti taas toimimaan. Kokeile jokaista näistä vaiheista, kunnes löydät sen, joka ratkaisee ongelmasi.
-
Tarkista SIM-korttisi. Sinun on luultavasti irrotettava puhelimen takaosa tarkistaaksesi SIM-kortin. Jos teet niin, tarkista, onko kortissa tai korttipaikassa vaurioita, ja varmista, että SIM-kortti on kunnolla paikallaan. Kun olet tarkistanut kaiken, aseta SIM-kortti takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin uudelleen. Puhelimen pitäisi automaattisesti muodostaa yhteys uudelleen T-Mobilen verkkoihin, jos tämä oli ongelma.
-
Sammuta Wi-Fi ja kytke se sitten takaisin päälle. Wi-Fin sammuttaminen voi nollata yhteytesi ja «pakottaa» puhelimesi löytämään matkapuhelinverkon. Jos sinulla on väliaikainen ongelma, joka häiritsee verkkoyhteyttäsi, tämä saattaa ratkaista ongelman.
-
Päivitä puhelimesi. Vanhentunut laiteohjelmisto tai ohjelmisto voi estää puhelintasi muodostamasta yhteyttä T-Mobile-verkkoon. Päivitä puhelimesi uusimpaan versioon näiden ohjeiden avulla:
- päivitä android
- Kuinka päivittää iOS
-
Palauta verkkoasetukset. Jos jotain tapahtui ja verkkoasetuksiasi muutettiin, se voi estää sinua muodostamasta yhteyttä T-Mobile-verkkoon. Voit nollata verkkoasetukset iOS:ssä tai nollata verkkoasetukset Androidissa osoitteessa asetukset > Liitännät > Mobiiliverkko > Verkko-operaattorit > Etsi nyt. Joissakin Android-versioissa se voi olla: asetukset > Järjestelmä > Palauta asetukset > Nollaa Wi-Fi, matkapuhelin ja Bluetooth.
-
Muuta puhelimen APN-asetuksia. Puhelimesi tukiaseman nimi (APN) on operaattori tai verkko, jota käytät yhteyden muodostamiseen Internetiin, kun et käytä Wi-Fi-yhteyttä. Yleensä puhelimesi määrittää APN-asetukset automaattisesti, mutta jos et saa yhteyttä T-Mobile-verkkoosi, nämä asetukset auttavat sinua muodostamaan yhteyden uudelleen.
-
Vaihda verkkotilaa. Puhelimesi verkkotila määrittää laitteen käyttämän verkon tyypin. Jos esimerkiksi asut alueella, jossa on 5G ja verkkotilasi on 5G, voit käyttää 5G-verkkoa. Jos kuitenkin asut alueella, jossa ei ole 5G:tä, yhteyden muodostamisessa voi olla ongelmia. Voit poistaa 5G:n käytöstä iPhonessa tai käyttää muita verkkotilan asetuksia samasta paikasta. Android-puhelimessa sinun on mentävä osoitteeseen asetukset > Langattomat nettiyhteydet > Mobiiliverkko > Verkkotila. Tai joissakin Android-versioissa: asetukset > Verkko ja Internet > Internet > vaihdepainike T-Mobilen vieressä > Ensisijainen verkkotyyppi.
Android-puhelimessa sinun on ehkä valittava SIM-korttisi ennen valintaa Verkkotila.
-
Kokeile toista SIM-korttia. Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auttanut, ongelma saattaa olla SIM-kortissasi. Jos sinulla on pääsy toiseen SIM-korttiin, yritä käyttää sitä nähdäksesi, voitko muodostaa yhteyden T-Mobile-verkkoon.
-
Ota yhteyttä T-Mobileen. Jos mikään muu ei auta, parasta on viedä puhelimesi paikalliselle T-Mobile-jälleenmyyjälle. He voivat todennäköisesti auttaa sinua korjaamaan ongelman, jotta voit käyttää matkapuhelintasi uudelleen kuten aina.
FAQ
-
Miksi T-Mobile WiFi -puheluni ei toimi joissakin verkoissa?
Jos sinulla on ongelmia Wi-Fi-puheluiden kanssa, kokeile vianetsintävaiheita. Tarkista ensin, voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja käyttää sitä. Varmista sitten, että käytät oikeaa salasanaa kirjautuaksesi Wi-Fi-verkkoon. Varmista lopuksi, että Wi-Fi-puhelut on otettu käyttöön Asetukset-valikossa, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä uudelleen.
-
Kuinka korjaan T-Mobile Mobile -verkkoa, joka ei ole käytettävissä?
Virheilmoitus «T-Mobile-verkko ei ole käytettävissä» tarkoittaa todennäköisesti, että olet alueella, jolla ei ole peittoa. Tarkista kattavuuskartta ja jos se sanoo, että sinulla pitäisi olla hyvä kattavuus, palauta puhelimesi tehdasasetukset.