Kun hiiri ei liiku, on vaikea tietää, johtuuko ongelma sovelluksen kaatumisesta, kannettavan tietokoneen kosketuslevystä vai vain kaatuvasta tietokoneesta. Tämä toiminta voidaan näyttää seuraavilla tavoilla:
- Tietokoneen näyttö jähmettyy ilman kohdistinta tai kohdistin ei liiku.
- Hiiren osoitin pysyy paikallaan, vaikka pyyhkäisit kosketuslevyä tai liikutat ulkoista hiirtä.
- Napsautat kursorilla painikkeita tai linkkejä, eikä mitään tapahdu.
Kannettavan tietokoneen jäätyneen hiiren syy
Saatat ajatella, että hiiren osoittimen liikkumattomuus on selkeästi hiiren tai kosketuslevyn ongelma, mutta se on vain yksi mahdollisuus, eikä aina pidä paikkaansa. Muita syitä ovat tietokoneen osittainen kaatuminen, kaikki suoritinresurssit kuluttava sovellus, hiiren ohjaimen kaatuminen tai käyttämäsi sovellus kaatuu. Alla olevat vianetsintävaiheet auttavat sinua eristämään ongelman ja poistamaan kannettavan tietokoneen juuttuneen hiiren lukituksen.
Korjaa jäätynyt hiiri kannettavaan tietokoneeseen
Tämä ongelma vaikuttaa kaikkiin Windows 10-, Windows 8-, Windows 7- ja Windows Vista -versioihin, mukaan lukien näiden käyttöjärjestelmien 32- ja 64-bittiset versiot.
-
Yleensä yksi tapa korjata tällainen ongelma on yrittää käynnistää tietokone uudelleen. Jos tietokone ei kuitenkaan vastaa, tämä ei ole helppoa. Kokeile muutamaa tapaa sammuttaa jäätynyt tietokone, mukaan lukien kova käynnistys.
-
Jos hiiri jumiutuu uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, ongelma saattaa olla ohjaimessa tai sovelluksessa. Käynnistä tietokone vikasietotilassa ja poista sitten kaikki äskettäin asentamasi sovellukset. Käynnistä tietokone uudelleen, kun olet valmis.
-
Päivitä hiiren ohjain. Jos tietokoneesi kaatuu edelleen, sinun on ehkä tehtävä se myös vikasietotilassa. Jos automaattinen ohjainhaku ei toimi, saatat joutua lataamaan ohjaimen hiiren valmistajan verkkosivustolta. Jos ohjauslevysi ei toimi, sinun pitäisi pystyä hankkimaan ohjain tietokoneen valmistajan verkkosivustolta. Käynnistä tietokone uudelleen, kun ohjain on päivitetty.
-
Tee ulkoisen hiiren vianetsintä. Jos kohdistin ei vieläkään vastaa, kun liikutat hiirtä, voi olla laitteisto-ongelmia. Jos käytät ulkoista hiirtä kannettavan tietokoneen kanssa, seuraa ohjeita ulkoisen hiiren, joka ei toimi, vianmääritys. Jos vain vierityspyörä näyttää olevan jumissa, hiiren vieritysongelmien ratkaisemiseksi on useita vianetsintävaiheita.
-
Kaksoisnapauta kosketuslevyäsi. Monissa kannettavissa tietokoneissa, kuten HP:n kannettavissa tietokoneissa, kosketuslevyn kaksoisnapauttaminen on tapa ottaa kosketuslevy käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Tämä asetus on usein käytössä oletuksena, joten vahingossa tapahtuva kaksoisnapauttaminen voi poistaa kosketuslevyn käytöstä. Käynnistä se kaksoisnapauttamalla sitä uudelleen.
-
Suorita kannettavan tietokoneen kosketuslevyn vianetsintä. Jos kannettavan tietokoneen ohjauslevy ei toimi, sinun on tehtävä erityisesti kosketuslevyn vianmääritys. Älä myöskään unohda, että kannettavan tietokoneen hyvä fyysinen puhdistus voi usein ratkaista likahiukkasista johtuvia kosketuslevyongelmia.
-
Varmista, että kosketuslevyä ei ole poistettu käytöstä. Joskus käyttäjät poistavat vahingossa kannettavan tietokoneensa ohjauslevyn käytöstä, jolloin kohdistin jäätyy. Voit myös vahingossa poistaa näppäimistön käytöstä. Jos kannettava tietokone ja kosketuslevy jakavat yhden ohjaimen, myös kosketuslevy lakkaa toimimasta. Jokaisella kannettavan tietokoneen valmistajalla on pikanäppäimet, jotka poistavat ohjauslevyn käytöstä. Joissakin näppäimistöissä on toimintonäppäin ohjauslevyn kuvalla, joka kytkee sen päälle tai pois päältä. Etsi nämä pikakuvakkeet valmistajan verkkosivustolta, jotta voit välttää ne.
-
Ota hiiri käyttöön Laitehallinnassa. Pääset siihen avaamalla Laitehallinta ja hakemalla: Hiiret ja muut osoitinlaitteet† Etsi huutomerkki, joka voi tarkoittaa, että hiiren ohjain on poistettu käytöstä tai viallinen. Laitehallinta on myös paikka, jossa voit poistaa käytöstä laitteiston, kuten hiiren tai ohjauslevyn.
Näin korjataan juuttunut hiiri HP-kannettavassa tietokoneessa?