Korjaa yleisimmät HomePod Mini -ongelmat

HomePod Mini on suunniteltu helppokäyttöiseksi, siinä ei ole näyttöä ja vähän säätimiä. Koska säätimiä ja näyttöä ei ole paljon, HomePod Mini -ongelmien tunnistaminen voi olla haaste. Jos HomePod Mini on lakannut toimimasta, se voi olla yhteys- tai verkkoongelma, ohjelmistoongelma tai jopa ristiriita muiden kodin älylaitteiden kanssa.

Miksi HomePod Mini ei toimi?

HomePod Mini voi lakata toimimasta useista syistä, mutta yleisimmät ongelmat ovat:

• Tarvitsetko päivityksen: Monet HomePod Mini -ongelmat voidaan ratkaista päivittämällä laite. Jos sinulle on saatavilla päivitys, aloita siitä.
• Yhteysongelmia: Jos HomePod Mini ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, yritä nollata verkkolaitteisto. Jos se ei saa yhteyttä iPhoneen tai Apple TV:hen, yritä siirtää laitteita lähemmäs toisiaan.
• Virtaongelmat: Jos käytät väärää USB-virtalähdettä, HomePod Minin virta ei ehkä riitä. Jos se ei vastannut heti kytkemisen jälkeen, tämä on yleensä ongelma.
• On nollattava: Jos mikään muu ei auta, HomePod Minin tehdasasetusten palauttaminen ratkaisee monia ongelmia.
• Yhteensopimattomat laitteet: Jos HomeKit-kohtaukset toimivat iPhonesi kanssa, mutta eivät HomePod Minin kanssa, sinulla saattaa olla joissakin laitteissa yhteensopivuusongelmia HomePodin kanssa. HomePod Minin nollaus auttaa joskus, mutta saatat joutua odottamaan päivitystä.

Päivitetään HomePod Miniä

HomePod Minin päivittäminen voi ratkaista monia ongelmia, joten voit säästää paljon aikaa tarkistamalla ensin, että laitteesi on ajan tasalla. Jos HomePod Mini ei toista musiikkia, sen päivittäminen voi korjata ongelman. Jos esimerkiksi et voi pelata Spotifya Homepodillasi ja näet, että päivitys on saatavilla, päivityksen asentaminen yleensä korjaa ongelman. Se voi myös korjata iPhonen siirtokykyongelmia, AirPlayn kaatumisongelmia siirrettäessä ääntä HomePod Miniin ja monia muita ongelmia. Päivitä HomePod Mini avaamalla Home-sovellus ja tarkistamalla, onko Koti-välilehden yläreunassa Päivitys-vaihtoehto.

Miksi HomePod Minini katkeaa jatkuvasti Internet-yhteyteen?

Jos Siri ilmoittaa edelleen, että Internet-yhteyttä ei ole, kun käytät HomePod Miniä, sinulla on yhteysongelma. Kotiverkossasi voi olla yhteysongelmia, olet ehkä yhdistänyt HomePod Minin väärään verkkoon tai HomePod Mini on ehkä nollattava. Voit ratkaista ongelman, kun HomePod Minin internetyhteys katkeaa jatkuvasti:

1. Käynnistä kotiverkkolaitteistosi uudelleen. Jos voit käyttää verkkolaitteistoasi, irrota modeemi ja reititin, sammuta ne ja odota hetki. Voit sitten kytkeä ne takaisin, odottaa, että verkko muodostaa yhteyden uudelleen, ja tarkistaa sitten, onko HomePod Minillä edelleen verkkoyhteysongelmia.

2. Siirrä HomePod Miniäsi. Jos HomePod Mini on liian kaukana langattomasta reitittimestä tai jos siinä on liikaa esteitä, sinun on ehkä siirrettävä sitä. Tarkista puhelimestasi, onko HomePod Minin sijainnissa vahva Wi-Fi-signaali. Voit myös parantaa Wi-Fi-signaalia siirtämällä reititintä tai poistamalla esteitä.

3. Tarkista HomePod Mini Wi-Fi -yhteys. Tarkista ensin iPhone ja varmista, että se on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, jota haluat käyttää HomePod Minin kanssa. Avaa sitten Home-sovellus iPhonessa ja tarkista Wi-Fi-varoitus. Jos näin on, voit napauttaa hälytystä palauttaaksesi HomePod Mini Wi-Fi -asetukset vastaamaan iPhoneasi.

4. Käynnistä HomePod mini uudelleen. Yritä käynnistää HomePod Mini uudelleen avaamalla Home-sovellus iPhonessa, siirtymällä HomePod Minin asetuksiin ja valitsemalla Nollaa HomePod > Käynnistä Homepod uudelleen.

5. Ota yhteyttä Appleen. Jos HomePod Mini näyttää toimivan hyvin, mutta Siri raportoi jatkuvasti Internet-ongelmista, sinulla voi olla viallinen laite. Ota yhteyttä Applen asiakaspalveluun nähdäksesi, onko vaihtoa saatavilla.

Mitä tehdä, jos HomePod Mini ei vastaa äänikomentoihin

HomePod Mini toimii ensisijaisesti Sirin äänikomentojen kautta. Siinä ei ole paljon fyysisiä ohjaimia, joten voit tehdä useimmat asiat pelkillä äänikomennoilla. Jos HomePod Mini ei vastaa äänikomentoihin, kokeile näitä ratkaisuja:

1. Varmista, että HomePod Mini on päällä. Tarkista virtajohto ja varmista, että se on kytketty yhteensopivaan USB-sovittimeen. Voit myös napauttaa laitteen yläosaa nähdäksesi, reagoiko se. Jos on, se on käytössä ja sen pitäisi vastata äänikomentoihin. Jos ei, kokeile toista USB-virtalähdettä.

2. Varmista, että Hei Siri on päällä. Paina ja pidä painettuna HomePod Minin keskiosaa ja sano: «Kytke päälle, Hei Siri.» Jos se ei vieläkään vastaa, avaa iPhonen Home-sovellus, siirry HomePod Mini -asetuksiin ja ota käyttöön Listen to Hey Siri -vaihtoehto.

3. Nollaa HomePod Mini. Jos manuaaliset ohjaimet toimivat ja Siri on käytössä, HomePod Minin tehdasasetusten palauttaminen voi ratkaista ongelman.

Miksi HomePod Mini -parini ei toimi stereoäänelle?

HomePod Minisin pitäisi muodostaa yhteys automaattisesti stereoääntä varten ilman lisäasetusta. Jos sinulla on kuitenkin kaksi HomePod Miniä, jotka eivät muodosta pariliitosta stereoäänelle, kokeile näitä ratkaisuja:

Jos sinulla on yksi HomePod ja yksi HomePod Mini, et voi yhdistää niitä stereoääntä varten. HomePod Mini voidaan yhdistää vain toisen HomePod Minin kanssa stereoäänen saamiseksi.

1. Varmista, että ne ovat samalla Apple ID -tilillä. Jos et ole asentanut molempia HomePod Mini -laitteita puhelimellasi ja käytät samaa Apple ID:tä, niitä ei voi yhdistää stereoääntä varten.

2. Varmista, että ne ovat samassa verkossa. Jos määrität HomePod Minit eri aikoina, ne voivat olla eri Wi-Fi-verkoissa. Tarkista jokainen HomePod iPhonesi Home-sovelluksesta ja varmista, että ne ovat samassa verkossa.

3. Määritä molemmat HomePod Minit samaan huoneeseen. Jos määrität HomePod Minit eri huoneisiin Home-sovelluksessa, niitä ei yhdistetä.

4. Liu’uta ne lähelle toisiaan. Aseta HomePod Minis mahdollisimman lähelle toisiaan ilman esteitä niiden välissä. Sitten kun ne parittelevat, voit palauttaa ne alkuperäiseen asentoonsa.

5. Yhdistä ne ensin ja aseta ne sitten. Kokeile irrottaa HomePod Minis ja vie ne toiseen huoneeseen, jossa voit liittää ne vierekkäin. Aseta ne vierekkäin ja odota, että ne muodostavat parin. Kun olet yhdistänyt ne onnistuneesti, sinun pitäisi pystyä siirtämään ne takaisin alkuperäisiin paikkoihinsa.

Miksi HomePod Minini konfiguroi edelleen?

Joissakin HomePod Miniissä on ongelma, jossa ne eivät koskaan lopeta määrittämistä. Monet ongelmat voivat aiheuttaa tämän ongelman. Jos sinulla on ongelmia HomePod Minin kanssa, joka jatkaa määritystä pitkään, kokeile näitä ratkaisuja:

1. Tarkista Applen järjestelmän tila -sivu. Jos iCloud ei toimi, sinulla on ongelmia HomePod Minin määrittämisessä. Siinä tapauksessa sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin odottaa, että palvelu tulee jälleen saataville, ja yrittää sitten uudelleen.

2. Tarkista iCloud-tilisi puhelimestasi. Näet yleensä puhelimessasi virheilmoituksen, jos iCloud-tilissäsi tai asetuksissasi on ongelma, mutta voit tarkistaa varmuuden. Avaa ensin Asetukset iPhonessasi, napauta sitten nimeäsi ja napauta iCloud. Jos näet varoituksia tietyn vaiheen aikana, ota ne huomioon.

3. Anna HomePod Minin määrittää asetukset ja palaa myöhemmin. Jos on kiireinen aika vuodesta, iCloud-palvelimet voivat olla ylikuormitettuja, vaikka ne eivät olisikaan poissa käytöstä. Joten anna HomePod Minin toimia jonkin aikaa ja palaa myöhemmin. Voit myös kokeilla asennusprosessia myöhemmin tai muuhun aikaan päivästä, kun iCloud-palvelimet eivät ole niin kiireisiä.

4. Käynnistä HomePod Mini uudelleen. HomePod Mini -asennusprosessi on saattanut pysähtyä, jolloin yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi saada sen toimimaan uudelleen. Kokeile irrottaa ja kytkeä se takaisin. Käytä sitten yllä kuvattua uudelleenkäynnistysprosessia, jos se ei auta.

5. Palauta HomePod Minin tehdasasetukset. Tehdasasetusten palautus voi korjata ongelman, jos HomePod Miniä ei ole määritetty. Palauta HomePod Minin tehdasasetukset avaamalla Home-sovellus, pitämällä HomePodia painettuna laiteluettelossa ja napauttamalla Nollaa Homepod > Poista lisävaruste. Voit sitten nollata sen ja toivottavasti viimeistellä asennusprosessin.

6. Ota yhteyttä Applen asiakaspalveluun. Jos HomePod Mini ei ole vieläkään valmis, voit ottaa yhteyttä Appleen saadaksesi lisäapua. HomePod Mini saattaa olla viallinen.

FAQ

• Kuinka määrität HomePod Minin?

  Ota HomePod Mini käyttöön liittämällä se pistorasiaan ja pitämällä iPhonea, iPod Touchia tai iPadia sen lähellä. Odota sitten, että HomePod Mini -kortti tulee näkyviin laitteellesi, ja seuraa näytön ohjeita.

• Voinko yhdistää HomePod Minin Apple TV:hen?

  Liitä Apple HomePod televisioon avaamalla Apple TV:n asetuksetvalitse Video ja ääniValita Äänen ulostuloja valitse HomePod-laitteesi nimi. Voit myös avata sisällön äänen kanssa Apple TV:ssä, pyyhkäisemällä alas näytön yläreunasta ja valita audio- > HomePodin nimi.