Kun Internet Explorer näyttää virheilmoituksen «Internet Explorer on lakannut toimimasta», on olemassa muutamia tapoja saada se uudelleen käyttöön. Tämä ongelma voi ilmetä tietokoneissa, joissa on Windows 10, Windows 8 ja Windows 7, ja tässä esitetyt mahdolliset ratkaisut koskevat vain Internet Exploreria (ei Microsoft Edgeä). Microsoft ei enää tue Internet Exploreria ja suosittelee päivittämistä uudempaan Edge-selaimeen. Siirry heidän sivustolleen ladataksesi uusin versio.
Viestin «Internet Explorer on lakannut toimimasta» syyt
Kuten monissa Windows-ongelmissa, ongelma johtuu yleensä siitä, että ohjelmat eivät pysty käyttämään tiettyjä kirjastotiedostoja, jotka tunnetaan nimellä DLL (dynaamiset linkkikirjastot). Niiden avulla ohjelmat voivat kommunikoida, jakaa tietoja ja toimia oikein, mutta kun nämä tiedostot vahingoittuvat tai katoavat, sovellukset lakkaavat toimimasta. Virhe voi johtua myös vioittuneista välimuistitiedostoista ja yhteensopimattomista laajennuksista.
Kuinka korjata «Internet Explorer on lakannut toimimasta» -virheet
Todennäköisimpien syyllisten vianetsintä voi korjata ongelman, jotta voit palata suosikkiverkkosisältöösi.
-
Päivitä Windows ja Internet Explorer. Kohtaamasi ongelmat on ehkä korjattu ja korjattu edellisessä päivityksessä. Tästä syystä on tärkeää varmistaa, että tietokoneellesi on asennettu uusin Windows-versio.
-
Palauta Internet Explorerin asetukset. Internet Explorerin oletusasetusten palauttaminen saattaa poistaa muutokset, jotka hidastavat selaimen toimintaa tai lakkaavat toimimasta ollenkaan. Nollaus poistaa käytöstä kaikki lisätyt työkalurivit, nollaa kotisivun, poistaa kaiken verkkohistorian, tyhjentää kaikki tallennetut salasanat ja edellyttää kirjautumista uudelleen kaikille verkkosivustoillesi.
-
Poista lisäosat käytöstä. Avaa Internet Explorer ja poista kaikki lisäosat manuaalisesti käytöstä. Jos tämä ratkaisu korjaa ongelman, tiedät, että jokin kolmannen osapuolen lisäosista vaikuttaa selauskokemukseesi. Ota lisäosat uudelleen käyttöön yksitellen ja tarkista, palaako virhe. Jos näin on, poista kyseinen lisäosa pysyvästi käytöstä.
-
Nollaa suojavyöhykkeet. Microsoft Internet Explorer noudattaa tiukkoja suojaussääntöjä käyttäessään Internetiä. Nämä säännöt rikkoutuvat toisinaan aiheuttaen ongelmia.
-
Poista ohjelmistokiihdytys käytöstä. Internet Explorer voi hyödyntää ohjelmistojen renderöintiä parantaakseen selauskokemustasi. Jos järjestelmääsi ei ole määritetty oikein tai siinä on grafiikkaongelmia, tämä asetus voi pahentaa ongelmaa.
-
Suorita Windowsin vianmääritys. Windowsin sisäänrakennetun vianmääritystyökalun avulla voit löytää ja korjata ongelman, joka aiheutti Internet Explorerin toiminnan.
Onko sinulla edelleen ongelmia?
Jos et löydä ongelman syytä, käytä toista verkkoselainta, kuten Microsoft Edge -selainta, tai vaihtoehtoja, kuten Google Chrome tai Mozilla Firefox. Jos et pysty (tai et halua) diagnosoida ja korjata ongelmaa, harkitse avun hankkimista hyvämaineelta korjauspalvelulta. Microsoft ei enää tue Internet Exploreria, eikä yhteydenotto heidän asiakaspalveluun todennäköisesti auta.