Kun luot Facebook-sivun, saat automaattisesti järjestelmänvalvojan roolin sivun omistajana. Jos muut ihmiset työskentelevät kanssasi tai tekevät yhteistyötä kanssasi sivullasi, voit määrittää heille järjestelmänvalvojan tai muun roolin.
Viisi Facebook-sivuroolityyppiä
Tällä hetkellä Facebook-sivujen parissa työskenteleville ihmisille voidaan määrittää viiden tyyppisiä rooleja. Näihin rooleihin kuuluvat:
- Järjestelmänvalvoja: Rooli, jolla on eniten auktoriteettia ja valvontaa.
- Toimittaja: Toiseksi arvovaltaisin rooli. Toimittajat voivat tehdä kaiken, mitä järjestelmänvalvojat voivat, paitsi hallita muita sivun rooleja ja asetuksia.
- Moderaattori: Tämä rooli on ensisijaisesti tarkoitettu ihmisten, kommenttien, viestien ja mainosten hallintaan.
- Mainostaja: Tällä roolilla on pääsy vain mainosten luontiominaisuuksiin ja oivalluksiin.
- analyytikko: Tällä roolilla on pääsy kaikkeen mainostajien toimintaan, kuten oivalluksiin ja sivun laatuun, mutta he eivät voi luoda mainoksia.
Miksi sinun pitäisi käyttää Facebookin järjestelmänvalvojarooleja
Ylläpitäjäroolien jakaminen luo etuja ja haittoja jokaisessa tilanteessa. Oikein käytettynä sen pitäisi kuitenkin olla jotain positiivista yritykselle, organisaatiolle tai brändille. Jos eri ihmiset työskentelevät eri rooleissa, voit optimoida Facebook-sivusi ja yleisen brändi- tai markkinointistrategiasi. Yksi henkilö hallitsee useimmat vaihtoehdot hyvin. Mutta jos keskityt kaikkeen, laatutaso, jonka organisaatiosi voi saavuttaa, laskee. Nimeä sen sijaan useita henkilöitä toimittajiksi, moderaattoreiksi, mainostajiksi ja analyytikoiksi keventääksesi työtaakkaa ja antaaksesi näihin alueisiin erikoistuneiden ottaa ohjat käsiinsä, kun keskityt koko sivuun.
Mistä löytää ja määrittää Facebook-sivurooleja
Jos olet Facebook-sivun järjestelmänvalvoja, voit määrittää sivurooleja muille Facebook-käyttäjille. Valitse Facebook-sivultasi asetukset † sivun roolit pystysuorassa valikossa. alla Määritä sivulle uusi rooli, kirjoita sopivaan kenttään sen henkilön nimi tai sähköpostiosoite, jolle haluat määrittää roolin. Valitse oikea rooli pudotusvalikosta ja valitse sitten Lisätä kun olet valmis.
Ihmiset, joille olet määrittänyt rooleja näkyväksi Olemassa olevat sivuroolit sivun lopussa. Valitse muokata -painiketta kaikkien vieressä vaihtaaksesi tai poistaaksesi roolinsa.
Mitä Facebook-sivujen järjestelmänvalvojat voivat tehdä
Facebook-sivun ylläpitäjällä on eniten valtaa. He voivat lisätä ja muokata käyttöoikeuksia ja järjestelmänvalvojia halutessaan, muokata sivua, lisätä tai poistaa sovelluksia, luoda viestejä, hallita ja poistaa kommentteja, julkaista sivuna, luoda mainoksia ja tarkastella oivalluksia. Järjestelmänvalvojat voivat myös tarkastella muiden järjestelmänvalvojien toimintaa ja poistaa tai päivittää kaiken, mitä he pitävät sopimattomina tai joita on muutettava nopeasti. Tämä antaa Facebook-sivuille legitimiteetin ja järjestyksen tunteen todellisena, laillisena liiketoiminnan työkaluna, joka aiemmin puuttui. Yhteenvetona järjestelmänvalvojat voivat:
- Hallitse rooleja ja asetuksia.
- Muokkaa sivua ja sen sovelluksia.
- Luo ja poista viestejä sivun puolesta.
- Lähetä viestejä sivun puolesta.
- Vastaa ja poista sekä kommentteja että viestejä.
- Poista ja estä käyttäjiä.
- Luo mainoksia, tarjouksia ja ylennyksiä.
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, ketkä käyttäjät ovat julkaisseet sivuna.
- Julkaise ja hallinnoi avoimia työpaikkoja.
Mitä Facebook-sivujen toimittajat voivat tehdä
Toimittajat voivat tehdä kaiken paitsi muuttaa järjestelmänvalvojan asetuksia. Tämä tarkoittaa, että yritykset voivat antaa Facebook-sivunsa luotettavan yhteistyökumppanin käsiin murehtimatta sivujen tärkeiden roolejen tai asetusten muuttamisesta. Se antaa toimittajille vallan ilmaista sivua, luoda ja hallita sisältöä sekä personoida brändiä tai organisaatiota Facebookissa. Heillä on vapaus ja mahdollisuus muokata sivun sisältöä parhaaksi katsomallaan tavalla. Toimittajat voivat:
- Muokkaa sivua ja sen sovelluksia.
- Luo ja poista viestejä sivun puolesta.
- Lähetä viestejä sivun puolesta.
- Vastaa ja poista sekä kommentteja että viestejä.
- Poista ja estä käyttäjiä.
- Luo mainoksia, tarjouksia ja ylennyksiä.
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, ketkä käyttäjät ovat julkaisseet sivuna.
- Julkaise ja hallinnoi avoimia työpaikkoja.
Mitä Facebook-sivujen moderaattorit voivat tehdä
Facebook-sivun moderaattori on kuin yhteisön ylläpitäjä. Heidän ensisijaisena tehtävänsä on hallita sivulla olevia viestejä sekä fanien ja suuren yleisön kommentteja. Tyypillisesti toimittajan tehtävänä on pitää keskustelu käynnissä fanien kanssa, jotta he tuntevat itsensä kuulluiksi. Jos sinulla on joku, jonka tehtävänä on ylläpitää tuotemerkin julkaisuja ja ylläpitää keskustelua samalla, kun hoidat muita tehtäviäsi, voi olla apua. Toimittajat työskentelevät fanien ja seuraajien kanssa sivun sisällön julkaisemisen sijaan. He myös tarkistavat fanien palautteen ja löytävät jotain sopimatonta (organisaatiosi standardien mukaan), negatiivisesti tai virheellisesti mainostettua ja poistavat sen sivulta. Moderaattorit voivat:
- Lähetä viestejä sivun puolesta.
- Vastaa ja poista sekä kommentteja että viestejä.
- Poista ja estä käyttäjiä.
- Luo mainoksia, tarjouksia ja ylennyksiä.
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, ketkä käyttäjät ovat julkaisseet sivuna.
- Julkaise ja hallinnoi avoimia työpaikkoja.
Mitä mainostajat voivat tehdä Facebook-sivuilla
Mainostajan rooli keskittyy mainosten luomiseen ja oivallusten katselemiseen luomisen ja toteutuksen avuksi. He voivat myös käyttää mainostyökaluja mainostaakseen heille tärkeitä viestejä niin, että ne näkyvät ylhäällä muutaman päivän ajan tai näyttävät suurempana kuin muut viestit (korosta). Järjestelmänvalvojat voivat myös antaa mainostajille hyvityksiä, jotka he käyttävät viisaasti mainoksen lähettämiseen kaikkialla Facebookissa tai kaikkien verkostosi uutissyötteiden yläosassa. Mainostajan valvominen on hyödyllistä, koska mainostajat tekevät muuta työtä, eivät vain sosiaalisen median mainoksia. Et halua, että heillä on pääsy kaikkiin sivun tietoihin, koska se voi hukuttaa heidät. Lisäksi tärkeimmät tiedot ovat saatavilla Facebook-sivun oivalluksista, joten he ovat valmiita lähtöön. Tämä saattaa saada organisaation tuntemaan olonsa mukavammaksi palkkaamalla urakoitsijan tai freelancerin auttamaan kampanjassa ja antamaan heille Facebook-sivunsa mainostajan roolin. He eivät näe kaikkea, vain sen, mikä heidän rooliinsa liittyy. Mainostajat voivat:
- Luo mainoksia, tarjouksia ja ylennyksiä.
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, ketkä käyttäjät ovat julkaisseet sivuna.
- Julkaise ja hallinnoi avoimia työpaikkoja.
Mitä Facebook-sivujen analyytikot voivat tehdä
Analyytikko voi tarkastella oivalluksia vain organisaation Facebook-sivulta. Facebook-sivujen tilastoihin ja sosiaaliseen analytiikkaan pääsemällä he voivat arvioida sivun tämänhetkistä tilaa. He voivat sitten luoda sisältöä tai mainontastrategioita näiden mittareiden perusteella, jotta ne vastaavat paremmin tuloksia, joita he yrittävät saavuttaa. Analyytikko on tavallaan kulissien takana oleva rooli. He eivät tee tai muuta aktiivisesti mitään sivun asetuksiin, sisältöön tai yleisöön liittyvää. Ainoa asia, joka on heille hyödyllinen, on yleisön sitoutumisen taustalla oleva data. Analyytikot voivat vain:
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, ketkä käyttäjät ovat julkaisseet sivuna.
- Julkaise ja hallinnoi avoimia työpaikkoja.