Echo Dotin rekisteröinti

Mitä tietää

• Voit pyytää Amazonia rekisteröimään Echo Dot -tuotteesi ostohetkellä.
• Jos Echo Dotia ei ole rekisteröity, määritä se Alexa-sovelluksella ja se rekisteröidään automaattisesti.
• Jos sinulla on käytetty Echo Dot, se on poistettava rekisteristä tai palautettava tehdasasetukset ennen kuin voit rekisteröidä sen.

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Echo Dot rekisteröidään, mukaan lukien ohjeet siitä, mitä tehdä, jos sinulla on ongelmia käytetyn Echo Dotin kanssa, joka on edelleen rekisteröity toiselle tilille.

Kuinka rekisteröin ultraäänilaitteeni?

Kun ostat Echo-laitteen, kuten Echo Dotin, sinulla on mahdollisuus rekisteröidä se tilillesi tai olla rekisteröitymättä ollenkaan. Kun omistaja määrittää laitteen, jota ei ole vielä rekisteröity, se rekisteröidään automaattisesti siihen liittyvälle Amazon-tilille osana asennusprosessia. Normaaleissa olosuhteissa lisätoimenpiteitä ei tarvita. Näin määrität Echo Dotin:

1. Etsi ostettava Echo Dot Amazon-verkkosivustolta.

2. Etsi Lisää ostoskoriin ja Osta nyt -painikkeiden alta: Yhdistä laitteeni Amazon-tiliini asetusten yksinkertaistamiseksija napsauta valintaruutua, jos se ei ole jo valittuna.

3. Echo Dot rekisteröidään automaattisesti tilillesi.

4. Kun Echo Dot saapuu, kytke se ja seuraa Alexa-sovelluksesi ohjeita.

Miksi Echo Dot sanoo, että sitä ei ole rekisteröity?

Jos Amazon ei rekisteröinyt Echo Dotia ostohetkellä tai jos ostit käytetyn Echo Dotin, saatat kohdata ongelman, jonka mukaan sitä ei ole rekisteröity. Se on käytetyn laitteen ongelma, koska saatat saada Echo Dot -pisteen, joka liittyy edelleen alkuperäisen omistajan tiliin. Niin kauan kuin se on rekisteröity heidän tililleen, et voi yhdistää sitä omaan Amazon-tiliisi ja alkaa käyttää sitä. Jos olet yhteydessä Echo Dotin alkuperäiseen omistajaan, voit pyytää häntä peruuttamaan tilauksen. Kun he ovat poistaneet laitteen tililtään, voit rekisteröidä Echo Dotin tilillesi. Jos sinulla on käytetty Echo Dot, jota et voi rekisteröidä, pyydä edellistä omistajaa suorittamaan nämä vaiheet:

1. Siirry Amazonin laitehallintasivustolle.

2. Klikkaus Kaiku.

   

3. Klikkaa Kaikupiste se pitää kirjoittaa.

   

4. Klikkaus Kirjaudu ulos.

   

5. Klikkaus Kirjaudu ulos uudelleen.

   

6. Echo Dot voidaan nyt rekisteröidä uudelle tilille.

7. Aseta Echo Dot rekisteröimään se.

Palauta kaikupisteen tehdasasetukset rekisteröinnin sallimiseksi

Jos sinulla on Echo Dot, et voi rekisteröityä, varsinkin jos sinulla on käytetty Echo Dot etkä voi ottaa yhteyttä edelliseen omistajaan, sinun on palautettava tehdasasetukset. Useimmissa tapauksissa tehdasasetusten palauttaminen antaa sinun rekisteröidä Echo Dot Amazon-tilillesi ja määrittää sen ilman muita virheitä. Palauta Echo Dot -laitteiden tehdasasetukset seuraavasti:

• ensimmäinen sukupolvi: Etsi laitteen pohjasta pieni reikä ja aseta paperiliitin. Paina ja pidä painettuna sisäistä painiketta paperiliittimellä, kunnes rengasvalo vaihtaa väriä.
• toinen sukupolvi: Pidä mikrofonin pois- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna, kunnes valorengas muuttuu oranssiksi.
• Kolmas ja neljäs sukupolvi: Pidä toimintopainiketta painettuna, kunnes valorengas muuttuu oranssiksi.
• Kaikuesitys: Sano: «Alexa, siirry asetuksiin.» Napauta sitten Laitevaihtoehdot > Palauta tehdasasetukset.

Joka tapauksessa voit määrittää ja rekisteröidä Echo Dot -laitteen nollauksen jälkeen. Kun näet Echon soittovalon muuttuvan oranssiksi, avaa vain puhelimesi Alexa-sovellus ja seuraa näytön ohjeita.

Mitä tehdä, jos et edelleenkään voi rekisteröidä Echo Dotia

Jos et edelleenkään pysty rekisteröimään Echo Dotia tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ota yhteyttä Amazonin asiakaspalveluun. Voit ottaa heihin yhteyttä Amazon-sivuston kautta tai suoraan Alexa-sovelluksen kautta saadaksesi nopeampaa apua. Toimi näin, jos et edelleenkään voi rekisteröidä Dottia:

1. Käynnistä Alexa-sovellus puhelimessasi.

2. Nosturi Järvi.

3. Nosturi Ohje ja palaute.

4. Nosturi Juttele kanssamme tekstipohjaista tukea varten tai Puhu edustajalle keskustelemaan tukihenkilön kanssa.

   

5. Kerro Amazon-tukihenkilölle, että sinulla on Echo Dot, jota et voi rekisteröidä. Heidän pitäisi pystyä peruuttamaan tilaus ja mahdollisesti jopa rekisteröimään se sinulle tilillesi.

6. Kun olet valmis Amazon-tukihenkilön kanssa, määritä Echo Dot Alexa-sovelluksella.

FAQ

• Kuinka rekisteröin Echo Dotin toiselle Amazon-tilille?

  Jos haluat siirtää rekisteröinnin jollekin muulle Amazon-tilille, sinun on ensin poistettava se laitehallinta-asetuksista. Voit myös peruuttaa tilauksen Alexa-sovelluksella. Mene asetukset > Laite asetukset > valitse Echo Dot > Kirjaudu ulos. Kirjaudu ulos Alexa-sovelluksesta vanhalla tilillä ja kirjaudu sisään toisella Amazon-tilillä aloittaaksesi asennus-/rekisteröintiprosessi.

• Kuinka rekisteröin lahjaksi saamani Echo Dot -pisteen?

  Jos ostaja valitsi: Tämä on lahja Kun ostat Echo Dotin, sen pitäisi saapua rekisteröimättömänä. Liitä laite ja määritä se Alexa-sovelluksella ja rekisteröi se Amazon-tilillesi. Jos sinulla on ongelmia asennuksessa, ostajalla on todennäköisesti laitteen rekisteröinti. Pyydä heitä poistamaan Echo Dot tililtään.