DHCP-virhe tarkoittaa, että verkon palvelin, joka tarjoaa laitteille Internet-protokolla-osoitteen, ei voi määrittää tietokoneellesi IP-osoitetta. Koska DHCP-asetus voi katkaista Internet-yhteyden, virhe voi tulla monessa muodossa, mutta lopputuloksena on, että et pääse Internetiin. Tämän artikkelin ohjeet koskevat kaikkia Windows 10 -tietokoneita.
DHCP-virheiden syyt
Kaksi asiaa voivat aiheuttaa DHCP-virheen. Yksi on tietokoneen tai laitteen kokoonpano, jonka avulla DHCP-palvelin voi määrittää IP-osoitteen. Toinen on DHCP-palvelimen kokoonpano. DHCP-virheitä ilmenee, kun verkon DHCP-palvelin tai -reititin ei voi automaattisesti säätää laitteen IP-osoitetta verkkoon yhdistämistä varten. Tämä aiheuttaa verkkoyhteysvirheen, kun muodostat yhteyden Internetiin verkkoselaimella. Mikä tekee DHCP-virheiden ratkaisemisesta niin vaikeaa, on se, että virhesanoma ei aina sisällä DHCP:tä.
Korjaa DHCP-virheet
Kokeile näitä vaiheita, kunnes DHCP-virhe on korjattu:
-
Suorita Windowsin verkon vianmääritys. Helpoin tapa Internet-yhteysongelmien vianmääritykseen on antaa Windowsin korjata Internet-asetukset automaattisesti. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkoyhteyskuvaketta Windowsin tehtäväpalkissa ja valitse Ongelmien ratkaiseminen† Verkon vianmääritystoiminto tunnistaa asetukset, jotka voivat aiheuttaa Internet-yhteysongelman. Jos DHCP-asetukset aiheuttivat virheen, valitse: Käytä tätä ratkaisua ottamaan käyttöön ehdotetut muutokset.
-
Tarkista DHCP-sovittimen asetukset. Oletusarvoisesti verkon DHCP-palvelimen tai -reitittimen pitäisi määrittää tietokoneelle automaattisesti IP-osoite. Tämä vaihtoehto voidaan kuitenkin poistaa käytöstä, joten tarkista verkkosovittimen asetukset varmistaaksesi, että se on käytössä.
-
Tarkista DHCP-reitittimen asetukset. Kotiverkossa reitittimen DHCP-asetukset hallitsevat verkossa olevien laitteiden IP-osoitteita. Varmista, että DHCP-aloitus- ja lopetusosoitteet vastaavat yhdyskäytävän osoitetta.
-
Ota yhteyttä IT-tukeen. Tyypillisessä yritysverkossa DNS-palvelin hallitsee verkossa olevien laitteiden IP-osoitteita. IT-osasto hallinnoi kaikkia DHCP-asetuksia. Jos verkkoyhteysongelmia ilmenee, ota yhteyttä IT-tukipalveluun.
FAQ
-
Kuinka voin korjata DHCP-virheen Kindle Fire HDX: ssäni?
Helpoin tapa korjata tämä on muuttaa IP-tyyppi dynaamisesta staattiseen. Mene toimielimet † Wi-Fi > pidä verkkoa, johon olet yhteydessä, ja valitse vaihtaa verkkoa† Valitse Näytä edistyneet † Aseta IP-asetukset tilaan Static†
-
Kuinka ratkaisen DHCP-virheen Chromebookissani?
Yleisin syy DHCP-virheeseen on Chromebookin vanhentunut käyttöjärjestelmä. Mene . tarkistaaksesi päivitykset Aika † toimielimet † Tietoja Chrome-käyttöjärjestelmästä † Tarkista päivitykset†