GettyImages 1160713325 a9a3c9ed421d4eafaa25b5d2dd209f1b

Mikään virheilmoitus ei ole Chromebook-käyttäjille pelottavampi kuin «Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai on vaurioitunut». Onneksi on useita tapoja saada kannettava tietokone uudelleen käyntiin. Tämän artikkelin ohjeet koskevat kannettavia tietokoneita, joissa on Chrome-käyttöjärjestelmä, riippumatta laitteen valmistajasta.

«Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai se on vaurioitunut» -virheen syyt

Virheviesti «Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai on vaurioitunut» tulee näkyviin, kun koneella on ongelmia käyttöjärjestelmän lataamisessa. Yleensä kohtaat sen käynnistyksen yhteydessä, mutta viesti voi ilmestyä myös satunnaisesti, kun käytät tietokonetta. Virheenäyttö näyttää hieman erilaiselta laitemallista riippuen, mutta mahdolliset ratkaisut ovat samat kaikille Chromebookeille.

Chromebookien «Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai vaurioitunut» -virheen korjaaminen

Kokeile näitä vaiheita järjestyksessä, kunnes Chromebookisi käynnistyy onnistuneesti:

  1. Sammuta Chromebook ja käynnistä se uudelleen. Paina ja pidä painettuna Nykyinen kunnes laite sammuu, odota muutama sekunti ja paina Nykyinen painiketta uudelleen kytkeäksesi sen takaisin päälle.

  2. Powerwash (palauta) Chromebookin tehdasasetukset. Jos pystyt kirjautumaan Chromebookiin, palauta kone alkuperäiseen tilaan powerwash-Chrome-käyttöjärjestelmällä. Tehdasasetusten palautus poistaa paikallisesti tallennetut tiedostosi, joten muista varmuuskopioida kaikki Google Driveen.

  3. Palauta Chrome-käyttöjärjestelmä. Jos tietokone on edelleen jumissa Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai on vioittunut näyttöön, ainoa vaihtoehto on tehdä käyttöjärjestelmän uusi asennus. Alta löydät ohjeet sen tekemiseen. Chrome-käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen palautustilassa tyhjentää kiintolevyn kokonaan, mukaan lukien latauksesi ja henkilökohtaiset tiedostosi.

Kuinka asentaa Chrome OS uudelleen

Jotta voit asentaa Chromebookin käyttöjärjestelmän uudelleen, tarvitset toisen toimivan tietokoneen, jossa on Chrome OS, macOS tai Windows, sekä alustetun USB-muistitikun tai SD-kortin, jossa on vähintään 8 Gt tilaa.

  1. Lataa ja asenna Chromebook Recovery Utility -apuohjelma toimivan tietokoneen Google Chrome -selaimella valitsemalla: Lisää Chromeen Chrome Web Storessa.

  2. Käynnistä ohjelma. Sinua pyydetään antamaan Chromebookin mallinumero, jonka voit syöttää manuaalisesti tai valita luettelosta. Kun sinua kehotetaan sallimaan käyttöjärjestelmän tehdä muutoksia USB-asemaan tai SD-korttiin, valitse: Joo tai Sallia.

  3. Liitä USB-muistitikku tai SD-kortti ja lataa Chrome-käyttöjärjestelmä siirrettävälle tietovälineelle noudattamalla näytön ohjeita.

  4. Kun lataus on valmis, poista USB-asema tai SD-kortti.

  5. Kun Chromebook on päällä, paina pitkään Esc+Päivitä näppäimistöllä ja paina sitten Nykyinen -painiketta käynnistääksesi uudelleen palautustilaan.

  6. klo Chrome-käyttöjärjestelmä puuttuu tai on vioittunut näyttöön, aseta SD-kortti tai USB-asema, jossa on Chrome-käyttöjärjestelmä. Tämän jälkeen sinun on suoritettava käyttöjärjestelmän asennusprosessi.

Chromebookisi pitäisi nyt toimia samalla tavalla kuin sen ostohetkellä. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä Googleen tai laitteen valmistajaan saadaksesi lisäapua.

FAQ

  • Kuinka korjaan 403-kielletyn virheen Google Chromessa?

    Korjaa 403-kielletty virhe tarkistamalla URL-virheet, varmistamalla, että syötät oikean verkkosivuston ja tyhjentämällä välimuistin ja evästeet. Ota yhteyttä suoraan verkkosivustoon nähdäksesi, onko virhe virhe. Jos se on suosittu sivusto, tarkista Twitteristä uutisia virheen tapahtumista.

  • Kuinka voin korjata Chromen tietosuojavirheet?

    Et voi korjata Chromen tietosuojavirheitä, jos sivustolla on vanhentunut SSL-varmenne tai muu SSL-varmenneongelma. Jos kuitenkin haluat tietää, onko ongelma itselläsi, voit yrittää ladata sivun uudelleen, tyhjentää välimuistin ja evästeet, avata sivun incognito-tilassa tai poistaa virustorjuntaohjelmiston käytöstä.

  • Kuinka poistan kriittisten virheiden punaisen näytön Google Chromesta?

    Google Chromen kriittisten virheiden varoitus on huijaus. Älä soita lueteltuun numeroon. Siirry Chromen valikkoon ja valitse Lisää työkaluja > Laajennuksetja poista epäilyttävät laajennukset. Mene asetukset > Hallitse hakukoneita ja poista epäilyttävät hakukoneet ja URL-osoitteet. Voit myös palauttaa Chromen oletusasetukset.

Por Markus