Tärkeimmät oppimispisteet
- Kaikkien tiliin kirjautumisen sallivien sovellusten on tarjottava tilin poistaminen.
- Enää ei tarvitse etsiä huolellisesti piilotettuja tilin deaktivointisivuja verkkosivustoilta.
- Käyttämättömien tilien poistaminen on hyvää henkilötietohygieniaa.
Edut sinulle
Oletko koskaan tehnyt tilauksen sovelluksessa tai verkkosivustolla ja päättänyt sitten peruuttaa? Joskus se on helppoa. Toisinaan sinun täytyy soittaa ihmiselle puhelimessa ja sanoa, että haluat peruuttaa. Eivätkä vain ovelat yritykset tee tätä. New York Times tekee tämän tempun, eivätkä puhelimissa olevat ihmiset halua päästää sinua menemään. Et koskaan tiedä, milloin tai miten vanha tili voi joutua rikkomuksen uhriksi tai mitä seurauksia siitä voi olla. «Nämä ovat yrityksiä, jotka käyttävät kauheita tekniikoita, kuten pakottamalla käyttäjän soittamaan heille ja keskustelemaan myyjän kanssa tilin peruuttamisesta. Jos he voivat rekisteröidä uuden käyttäjän ilman puhelua, miksi ei peruuttaisi käyttäjää? ilman puhelua?» Vinay Sahni, asiakassuhdeohjelmistoyrityksen Enchantin perustaja, kertoi Lifewirelle sähköpostitse. Applen uudet säännöt eivät kata tilauksia (mikä tahansa sovelluksen tilaus on jo helppo peruuttaa App Storen asetuksista), mutta esimerkkimme havainnollistaa, kuinka vaikeaa tilin poistaminen voi olla. Ehkä sinun pitäisi soittaa. Joudut todennäköisemmin kurkistamaan verkkosivustolla ja seuraamaan linkkejä, jotka on suunniteltu ohjaamaan sinut pois tilin poistosivulta. Usein paras tapa löytää oikea sivu on googlettaa se ja seurata hyödyllistä linkkiä julkiselta keskustelupalstalta. Applen politiikka pysäytti tämän hölynpölyn. Jos et halua enää tiliäsi, voit peruuttaa sen käyttämällä samaa sovellusta, jolla rekisteröidyit. Yksinkertainen.
Turvallisuus ja yksityisyys
Ellei tilin peruuttaminen ole todella helppoa, useimmat meistä jättävät sen, poistavat sitten sovelluksen ja unohtavat käyttäneemme sitä. Mutta tämä jättää kirjautumistietosi palvelua ylläpitävän yrityksen tai sen tulevaisuudessa ostavan yrityksen käsiin. Esimerkiksi Facebook osti Instagramin ja kun Google osti Fitbitin, se sai kaiken makean liikedatan. Ja kun (ei jos) uudella yrityksellä on tietoturvaloukkaus, henkilötietosi kulkevat sen mukana. Voit käyttää eri salasanaa kullekin tilille, mutta voit käyttää todellista syntymäaikaasi, kotiosoitettasi ja niin edelleen.