Androidin IP-osoitetta ei voida saada -virheen korjaaminen

Kun yrität muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon tai käyttää Internetiä matkapuhelimellasi, viimeinen asia, jonka haluat nähdä, on «IP-osoitetta ei voi saada» Android-laitteessasi. Tämä virhe tulee yleensä näkyviin, kun yrität muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, vaikka se olisi kotiverkkosi. Se tarkoittaa, että verkkoa hallitseva reititin ei voi saada IP-osoitetta Android-laitteellesi. Tämä ongelma ei vain estä sinua käyttämästä tätä verkkoa Internetin käyttämiseen, vaan se estää myös sinua käyttämästä muita verkkoresursseja, kuten tulostimia, langattomia näyttöjä tai suoratoistolaitteita. Alla olevat ohjeet koskevat yleensä kaikkia Android-puhelimia merkistä riippumatta, mukaan lukien Samsung, Google, LG, Motorola ja muut. Jokaisella laitteella voi kuitenkin olla hieman erilaisia ​​valikkovaihtoehtoja. Huomaat, että niissä on merkittäviä eroja.

Syy Android-virheeseen «IP-osoitetta ei voida saada».

On monia syitä, miksi saatat nähdä tämän virheen Android-laitteellasi yrittäessäsi muodostaa yhteyttä verkkoon. Yleisin virheen syy on reitittimen ongelma. Laitteesi on estetty tarkoituksella tai yhteysongelma johtuu reititinongelmasta. On myös mahdollista, että Android-laitteesi verkkolaitteisto tai ohjelmisto on viallinen tai vioittunut. Voit käydä läpi alla olevat vianetsintävaiheet alkaen todennäköisimmästä syistä vähiten todennäköisimpään skenaarioon.

Kuinka korjata Android-virhe «IP-osoitetta ei voida saada».

Koska reititin on yleensä tämän virheen yleisin ongelma, vianetsinnän pitäisi alkaa siitä. Kun olet varmistanut, että reititin ei ole ongelma, voit jatkaa oman Android-laitteesi vianetsintää.

1. Jos olet jonkun muun verkossa, pyydä häntä poistamaan laitteesi MAC-suodatin. Heidän tulee myös vahvistaa, ettei lapsilukko ole käytössä, joka estäisi laitettasi pääsemästä Internetiin. Jos omistat verkon ja reitittimen, muodosta yhteys reitittimeen järjestelmänvalvojana ja varmista, että molemmat ominaisuudet on poistettu käytöstä Android-laitteessasi. Jos näet tämän virheen yrittäessäsi muodostaa yhteyttä yrityksen Wi-Fi-verkkoon, tarvitset todennäköisesti IT-hyväksynnän ennen kuin voit käyttää langatonta verkkoa. Jos se on julkinen Wi-Fi-hotspot, kuten kahvilassa, reititin ei todennäköisesti ole tämän virheen syy.

2. Varmista, että reitittimesi sisäänrakennettu palomuuri ei vahingossa aiheuta ongelmia† Jos et ole ainoa, joka kokee «IP-osoitetta ei saada» -virheen, joku on todennäköisesti äskettäin ottanut käyttöön tai muuttanut langattoman reitittimen sisäänrakennettua palomuuria. On myös mahdollista, että palomuuriohjelmisto ei enää toimi kunnolla. Kokeile tarkistaa, onko reitittimen palomuuri käytössä, ja testaa sen poistamista käytöstä nähdäksesi, korjaako se virheen.

3. Muuta reitittimesi verkon salausta. Jos reititin on tällä hetkellä määritetty käyttämään AES- tai TKIP-salausta, näiden salaustyyppien tiedetään aiheuttavan ongelmia tietyissä laitteissa. verkon salauksen vaihtaminen WPA2-PSK:ksi ratkaisee usein nämä ongelmat.

4. Käynnistä reititin uudelleen. Jos kaikki on kunnossa reitittimessä, reitittimen uudelleenkäynnistys alustaa sisäisen ohjelmiston uudelleen ja poistaa kaikki välimuistiongelmat. Jos uudelleenkäynnistys ei toimi ja useat ihmiset näkevät edelleen saman virheen muodostaessaan yhteyttä langattomaan verkkoon, saattaa olla aika nollata reititin. Huomaa, että reitittimen nollaus nollaa myös kaikki mukautetut asetukset, jotka on tehty reitittimen ensimmäisen asennuksen jälkeen. Ennen kuin nollaat, muista kirjoittaa muistiin kaikki säädetyt asetukset, jotta nollauksen jälkeen voit palata ja muokata asetuksia haluamallasi tavalla.

5. Tarkista, onko Android-puhelimesi ongelma† Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia reititinvaihtoehtoja ja näet edelleen «IP-osoitetta ei voi saada» -virheen Android-laitteessasi, on aika aloittaa Android-laitteen vianetsintä. Ensimmäinen asia, jota yrität kokeilla, on, että Android unohtaa verkkoyhteyden, joka toimii nollauksena. Kun tämä on tehty, voit yhdistää Android-laitteesi uudelleen Wi-Fi-verkkoon. Sinun on kirjoitettava verkon salasana, koska laitteesi tietää, että tämä on «ensimmäinen kerta», kun muodostat yhteyden verkkoon. Jos Android-laitteesi unohtaa Wi-Fi-verkon, se tyhjentää kaikki verkkoasetukset ja välimuistissa olevat tiedot, mikä ratkaisee usein kaikki Android-laitteen verkko-ongelmat.

6. Tyhjennä Google Play -palveluidesi välimuisti† Android-puhelimesi taustalla käynnissä olevien Google Play -palveluiden tiedetään ajoittain aiheuttavan verkkoongelmia. Tämä voi johtua liiallisesta verkon kaistanleveyden käytöstä, kun palvelut päivittävät automaattisesti kaikki puhelimesi sovellukset, mutta kukaan ei tiedä tarkalleen, miksi nämä palvelut joskus aiheuttavat verkkoongelmia. Ratkaisut useimpiin Google Play Kaupan virheisiin ovat usein samoja ratkaisuja, jotka korjaavat tämän IP-määritysvirheen.

7. Tarkista, estääkö reitittimesi laitteesi IP-osoitteen† Joskus langaton reititin voi estää verkon laitteiden IP-osoitteet ilman näkyvää syytä. Jos olet varmistanut, että reititintä ei ole määritetty estämään laitettasi, saatat pystyä korjaamaan tämän virheen vaihtamalla Androidin käyttämään verkossa staattista IP-osoitetta.

8. Ota lentokonetila käyttöön, odota noin minuutti ja sammuta se sitten uudelleen† Varmista, että wifi on pois päältä ja varmista, että puhelimesi voi muodostaa yhteyden Internetiin mobiilidatan kautta. Jos se toimii, etsi Wi-Fi-hotspot lähelläsi ja testaa yhteys kyseiseen verkkoon. Jos voit muodostaa yhteyden ja käyttää Internetiä, tiedät, että ongelma ei ole puhelimessasi. Se on verkko.

9. Sinulla ei ehkä ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa Androidin tehdasasetukset, jos tämä ongelma ilmenee kotiverkossasi. Jos yrität väliaikaisesti käyttää jonkun muun verkkoa, vähemmän häiritsevä vaihtoehto on käyttää mobiilidataa Internetiin ollessasi siellä.