502 Bad Gateway Error

502 Bad Gateway -virhe on HTTP-tilakoodi, joka tarkoittaa, että Internet-palvelin on saanut virheellisen vastauksen toiselta palvelimelta. 502 Bad Gateway -virheet ovat täysin riippumattomia asetuksistasi, joten voit nähdä ne jokainen selain päällä jokainen käyttöjärjestelmä ja edelleen jokainen laite. 502 Bad Gateway -virhe näkyy Internet-selainikkunassa aivan kuten verkkosivuilla.

Miltä 502 Bad Gateway -virhe näyttää?

502 Bad Gateway voidaan mukauttaa millä tahansa verkkosivustolla. Vaikka se on melko harvinaista, useita web-palvelimia kuvaile tätä virhettä eri tavalla.

• 502 Huono yhteys
• 502 Palvelu tilapäisesti ylikuormitettu
• Virhe 502
• Väliaikainen virhe (502)
• 502 Välityspalvelinvirhe
• 502 Palvelinvirhe: Palvelin havaitsi väliaikaisen virheen, eikä se voinut suorittaa pyyntöäsi
• HTTP 502
• 502. Se on virhe
• Virheellinen yhdyskäytävä: Välityspalvelin sai virheellisen vastauksen ylävirran palvelimelta
• HTTP-virhe 502 – Huono yhdyskäytävä

Twitterin kuuluisa «fail whale» -virhe, joka sanoo: Twitter on ylikapasiteettia on itse asiassa 502 Bad Gateway -virhe (vaikka 503-virhe olisi järkevämpi). Windows Updatessa vastaanotettu Bad Gateway -virhe luo virhekoodin 0x80244021 tai sanoman WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY. Kun Google-palvelut, kuten Google-haku tai Gmail, kokevat 502 Bad Gatewayn, se näkyy usein palvelinvirhetai joskus vain 502, näytöllä.

Mikä aiheuttaa 502 Bad Gateway -virheen?

Bad Gateway -virheet johtuvat usein online-palvelimien välisistä ongelmista, jotka eivät ole sinun hallinnassasi. Joskus ei kuitenkaan ole todellista ongelmaa kuin selaimesi ajattelee yksi johtuu ongelmasta selaimessasi, ongelmasta kotiverkon laitteissa tai muusta syystä, jota voit hallita. Microsoft IIS -verkkopalvelimet tarjoavat usein lisätietoja tietyn 502 Bad Gateway -virheen syystä lisäämällä ylimääräisen numeron 502, kuten kohdassa HTTP-virhe 502.3 – Web-palvelin sai virheellisen vastauksen toimiessaan yhdyskäytävänä tai välityspalvelimena, joka tarkoittaa Huono yhdyskäytävä: edelleenlähettimen yhteysvirhe (ARR). A HTTP-virhe 502.1 – Huono yhdyskäytävä virhe viittaa CGI-sovelluksen aikakatkaisuongelmaan ja se ratkaistaan ​​todennäköisemmin 504 Gateway Timeout -ongelmana.

502 Bad Gateway -virheen ratkaiseminen

502 Bad Gateway -virhe on usein Internet-palvelinten välinen verkkovirhe, mikä tarkoittaa, että ongelma ei liity tietokoneeseen tai Internet-yhteyteen. Koska on kuitenkin mahdollista, että sinulla on jokin vialla, tässä on joitain ratkaisuja, joita voit kokeilla:

1. Yritä ladata URL uudelleen painamalla F5 tai Ctrl+R (Komento+R Macissa) näppäimistöllä tai valitsemalla päivitys/päivityspainike.

   

   Vaikka 502 Bad Gateway -virhe tarkoittaa yleensä verkkovirhettä, joka ei ole sinun hallinnassasi, se voi olla hyvin väliaikainen. Sivun uudelleen yrittäminen onnistuu usein.

2. Aloita uusi selainistunto sulkemalla kaikki avoimet selainikkunat ja avaamalla sitten uusi. Yritä sitten avata verkkosivu uudelleen. On mahdollista, että saamasi 502-virhe johtuu tietokoneessasi olevasta ongelmasta, joka ilmeni jossain selaimen käytön aikana. Itse selainohjelman yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman.

3. Tyhjennä selaimen välimuisti. Selaimesi tallentamat vanhentuneet tai vioittuneet tiedostot voivat aiheuttaa 502 Bad Gateway -ongelmia.

   

   Välimuistissa olevien tiedostojen poistaminen ja sivun yrittäminen uudelleen ratkaisee ongelman, jos tämä on syy.

4. Poista evästeet selaimestasi. Tallennettujen evästeiden tyhjentäminen voi ratkaista 502-virheen samankaltaisista syistä kuin yllä mainituista välimuistitiedostoista. Jos et halua poistaa kaikkia evästeitäsi, voit ensin yrittää poistaa vain ne evästeet, jotka liittyvät sivustoon, jossa saat 502-virheen. On parasta poistaa ne kaikki, mutta ei haittaa kokeilla sopivinta (soveltuvinta) ensin.

   

5. Käynnistä selain vikasietotilassa: Firefox, Chrome, MS Edge tai Internet Explorer. Selaimen käyttäminen vikasietotilassa tarkoittaa sen käyttämistä oletusasetuksilla ja ilman lisäosia tai laajennuksia, mukaan lukien työkalurivit.

   

   Jos 502-virhettä ei enää näy, kun käytät selainta vikasietotilassa, tiedät, että selaimen laajennus tai asetus aiheuttaa ongelman. Palauta selaimen oletusasetukset ja/tai poista selainlaajennukset käytöstä löytääksesi syyn ja korjataksesi ongelman pysyvästi. Selaimen vikasietotila on ajatukseltaan samanlainen kuin Windowsin vikasietotila, mutta se ei ole sama. Sinun ei tarvitse käynnistää Windowsia vikasietotilassa käyttääksesi selainta tietyssä «vikasietotilassa».

6. Kokeile toista selainta. Suosittuja selaimia ovat Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer ja Safari. Jos vaihtoehtoinen selain ei tuota 502 Bad Gateway -virhettä, tiedät nyt, että alkuperäinen selaimesi on ongelman syy. Olettaen, että olet noudattanut yllä olevia vianetsintäohjeita, nyt on aika asentaa selain uudelleen ja katsoa, ​​korjaako se ongelman.

7. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Jotkut väliaikaiset ongelmat tietokoneessasi ja sen muodostamisessa verkkoosi voivat aiheuttaa 502-virheitä, varsinkin jos näet virheen useammalla kuin yhdellä verkkosivustolla. Näissä tapauksissa uudelleenkäynnistys auttaisi.

8. Käynnistä verkkolaite uudelleen. Modeemin, reitittimen, kytkimien tai muiden verkkolaitteiden ongelmat voivat aiheuttaa 502 Bad Gateway -virheitä tai muita 502 virheitä. Näiden laitteiden yksinkertainen uudelleenkäynnistys saattaa auttaa. Järjestys, jonka suoritat alkaen nämä laitteet eivät ole erityisen tärkeitä, mutta varmista kytke ne takaisin päälle ulkopuolelta sisäänpäin. Katso yllä olevasta linkistä tarkempia ohjeita laitteen uudelleenkäynnistämiseen, jos tarvitset sitä.

9. Vaihda DNS-palvelimia joko reitittimessäsi tai tietokoneessasi tai laitteessasi. Jotkut Bad Gateway -virheet johtuvat väliaikaisista DNS-palvelimien ongelmista. Ellet ole muuttanut niitä aiemmin, nyt määrittämäsi DNS-palvelimet ovat todennäköisesti Internet-palveluntarjoajasi automaattisesti määrittämiä DNS-palvelimia. Onneksi käytettävissäsi on useita muita DNS-palvelimia, joista voit valita.

10. Yhteyden ottaminen suoraan verkkosivustoon voi myös olla hyvä idea. On todennäköistä, että sivuston järjestelmänvalvojat tekevät virheen olettaen, että ne korjaavat jo 502 Bad Gateway -virheen syyn, mutta kerro siitä heille. Useimmilla verkkosivustoilla on sosiaalisen verkoston tilit, joita ne käyttävät palveluidensa tukemiseen. Joillakin on jopa puhelin- ja sähköpostiyhteystiedot. Jos epäilet, että verkkosivusto on poissa kaikilta, varsinkin suositulta, on usein hyödyllistä tarkistaa, onko Twitterissä keskustelua katkosta. Paras tapa tehdä tämä on etsiä #verkkosivusto alas Twitterissä, kuten #cnndown tai #instagramdown. On muitakin tapoja kertoa, onko verkkosivusto poissa käytöstä, jos sosiaalinen media ei ole hyödyllinen.

11. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Jos selaimesi, tietokoneesi ja verkkosi toimivat ja verkkosivusto ilmoittaa sivun tai sivuston toimivan niille, 502 Bad Gateway -ongelma saattaa johtua verkko-ongelmasta, josta Internet-palveluntarjoajasi on vastuussa. Vihjeitä siitä, miten voit keskustella Internet-palveluntarjoajan kanssa tästä ongelmasta, on kohdassa Puhuminen teknisen tuen kanssa.

12. Tule takaisin myöhemmin. Vianmäärityksen tässä vaiheessa 502 Bad Gateway -virhesanoma on lähes varmasti ongelma Internet-palveluntarjoajassasi tai verkkosivuston verkossa – toinen osapuolista olisi vahvistanut sen puolestasi, vaikka olisit ottanut heihin suoraan yhteyttä. Joka tapauksessa et ole ainoa, joka näkee 502-virheen, joten sinun on odotettava ongelman ratkeamista puolestasi.