Jos Xbox Series X tai S ei käynnisty, saatat nähdä elonmerkkejä, kuten valon, kuulla piippauksen tai ei ehkä kuulu mitään. Tämä ongelma voi johtua muutamista eri juuriongelmista, joista monet voit diagnosoida ja korjata itse kotona. Nämä ohjeet koskevat sekä Xbox Series X- että Xbox Series S -konsoleita, jotka eivät käynnisty. Poikkeamat kirjataan tarvittaessa.
Miksi Xbox Series X tai S ei käynnisty?
Kun Xbox Series X tai Xbox Series S ei käynnisty, kyseessä on yleensä laitteistoongelma, vioittunut ohjelmisto tai laiteohjelmisto tai virtaongelma. Laitteisto-ongelmat voivat liittyä virtalähteeseen, virtapainikkeeseen ja muuhun sisäiseen elektroniikkaan, jotka on parasta jättää ammattilaisten huoleksi. Useimpiin muihin ongelmiin, kuten tehoon, ohjelmistoihin ja laiteohjelmistoon, on mahdollisia ratkaisuja, jotka voit tehdä itse. Virtaongelmat ovat yleensä Xbox-konsolin ulkopuolisia, ja ne voidaan usein ratkaista vaihtamalla pistorasioita tai jatkojohtoja. Ohjelmisto- ja laiteohjelmisto-ongelmat voivat olla monimutkaisempia, mutta ne johtuvat yleensä puutteellisesta päivityksestä tai vioittuneista tiedostoista.
Kuinka korjata se, jos Xbox Series X tai S ei käynnisty
Noudata jokaista seuraavista vaiheista suorittaaksesi vianmäärityksen ja mahdollisesti korjataksesi Xbox Series X:n tai S:n ongelmat:
-
Kytke virta Xbox Series X- tai S-laitteeseen. Paina ensin virtapainiketta ja pidä sitä painettuna varmistaaksesi, että se on todella pois päältä, ja irrota sitten virtajohto. Jätä kaapeli irti noin 30 sekunnista minuuttiin ja kytke se sitten takaisin. Varmista, että Xbox on päällä.
-
Käynnistä Xbox Series X tai S. Tämä on samanlainen kuin ensimmäinen vaihe, mutta se menee hieman pidemmälle. Pidä virtapainiketta painettuna varmistaaksesi, että konsoli on sammutettu. Irrota sitten konsoli virtalähteestä ja jätä se olemaan noin 20–30 minuutiksi. Lopuksi kytke se takaisin ja kytke virta takaisin nähdäksesi, toimiiko se.
-
Tarkista pistorasia. Yritä kytkeä valo tai muu toimiva elektroninen laite pistorasiaan, jota käytät Xbox-konsolillesi. Jos se ei käynnisty, pistorasia voi olla viallinen. Yritä kytkeä konsoli toiseen pistorasiaan. Jos käytät jatkojohtoa, yritä kytkeä konsoli suoraan pistorasiaan tai vaihtaa toiseen jatkojohtoon.
-
Kokeile toista virtajohtoa. Sekä Xbox Series X:ssä että Xbox Series S:ssä on sisäiset virtalähteet, jotka kytket virtajohtoon. Jos sinulla on identtinen virtajohto toisesta elektronisesta laitteesta, yritä vaihtaa Xbox-virtajohto toiseen identtiseen. Jos konsoli käynnistyy, virtajohto on huono. Xbox Series X ja Xbox Series S käyttävät molemmat tavallista IEC C7 -virtakaapelia. Tämä on sama kaapeli, jota käyttävät Xbox One S/X, PlayStation 4 Pro ja moni muu elektroniikka.
-
Puhdista pöly konsolin sisältä. Yritä puhaltaa pöly pois konsolistasi puristettua ilmaa tai elektronista puhallinta käyttäen. Aloita puhaltamalla USB- ja muihin portteihin ja yritä sitten puhaltaa tuuletusaukkoon. Jos sinulla on poikkeuksellisen paljon pölyä, et ehkä pysty poistamaan sitä irrottamatta konsolia. Konsolin purkaminen voi kuitenkin mitätöidä takuun.
-
Paina synkronoidun ohjaimen opaspainiketta. Jos sinulla on toimiva synkronoitu ohjain, yritä käynnistää konsoli pitämällä opaspainiketta painettuna. Jos konsoli käynnistyy, siinä on todennäköisesti huono virtapainike. Tarkista, onko takuusi edelleen voimassa ja kattaako Microsoft korjauksen.
Entä jos Xbox Series X tai S ei vieläkään käynnisty?
Jos konsoli ei vieläkään käynnisty kaikkien yllä olevien vihjeiden noudattamisen jälkeen, sinulla on todennäköisesti laitteistovika. Ota yhteyttä Xbox-tukeen saadaksesi lisäapua. Jos konsolisi on edelleen takuun alainen, saatat saada korjauksen ilmaiseksi ja tuki voi ohjata sinut oikeaan suuntaan, jos takuusi on umpeutunut.