Microsoft Xbox 360 -pelikonsoli voi muodostaa yhteyden Xbox-verkkoon Wi-Fin kautta online-pelaamista, videoiden suoratoistoa ja muita Internet-toimintoja varten. Jos sinulla on yhteysongelmia, voit ratkaista Xbox 360:n yleisimmät langattomat yhteysongelmat seuraavasti. Tämän artikkelin tiedot koskevat Xbox 360:tä, eikä niitä pidä sekoittaa alkuperäiseen Xboxiin. Voit suorittaa erillisiä vaiheita, jos tarvitset apua Xbox-yhteyden muodostamisessa.
Xbox 360:n syyt Yhteysongelmat
Xbox 360 -yhteysongelmat voivat johtua seuraavista syistä:
- Konsolin ja langattoman reitittimen väliset WiFi-suojausasetukset eivät täsmää.
- Verkko on ristiriidassa muiden langattomien laitteiden kanssa.
- Liian pitkä etäisyys reitittimen ja konsolin välillä.
- Verkon palomuurirajoitukset.
- Huono nettiyhteys.
Kuten minkä tahansa suuren liikenteen Internet-palvelun kanssa, Xbox-verkon käyttäjät voivat ajoittain kokea käyttökatkoksia, joissa heidän konsolinsa ei voi osallistua online-tilassa olemisesta huolimatta. Tällaiset häiriöt korjaantuvat yleensä nopeasti.
Korjaa Xbox 360 -yhteysongelmat
Kokeile näitä vaiheita järjestyksessä, kunnes konsoli voi muodostaa yhteyden Internetiin:
-
Tarkista verkon salasana. Xbox 360:n langattomat yhteydet kieltäytyvät joskus hyväksymästä Wi-Fi-verkon salasanaa. Varmista, että olet syöttänyt langattoman kotireitittimesi salasanan oikein, ja huomaa, että salasanat ovat isot ja pienet kirjaimet erottuneet.
-
Poista Wi-Fi-salaus käytöstä. Jos Xbox väittää, että verkon salasana on väärä, vaikka tietäisit sen olevan oikein, se tarkoittaa yleensä, että Xboxissa asetettu verkon salaustyyppi ei ole yhteensopiva reitittimen salaustyypin kanssa. Tämä tapahtuu yleensä, kun reititin on asetettu: WPA2-AES. Poista Wi-Fi-salaus väliaikaisesti käytöstä varmistaaksesi, että tämä ongelma on, ja säädä sitten molempien laitteiden asetuksia toimivan yhdistelmän luomiseksi.
-
Siirrä konsolia. Xbox 360 ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä langattomaan kotireitittimeen, jos se on liian kaukana laitteesta tai jos laitteiden välillä on esteitä (kuten seiniä ja huonekaluja). Siirrä konsoli lähemmäs reititintä nähdäksesi, korjaako tämä ongelman. Reitittimen vaihtaminen paremman signaalialueen reitittimeen tai reitittimen Wi-Fi-antennin päivittäminen voi myös ratkaista tämän ongelman. Suunta-antennilla varustetun ulkoisen Wi-Fi-sovittimen asentaminen konsoliin voi myös auttaa.
-
Siirrä muut langattomat laitteet. Langattoman signaalin häiriöt voivat saada Wi-Fi-laitteet toimimaan hitaasti tai menettää yhteyden, etenkin käytettäessä 2,4 GHz:n kaistaa. Voit välttää tämän ongelman kokeilemalla Wi-Fi-kanavan numeron vaihtamista tai siirtämällä lähellä olevia langattomia laitteita kauemmas konsolista.
-
Poista palomuuri käytöstä. Verkkopalomuurin määritysongelmat voivat estää kotiverkkoa tukemasta Xbox-verkon käyttämiä TCP- ja UDP-portteja. Sulje tämä mahdollisuus poistamalla reitittimesi palomuuritoiminnot väliaikaisesti käytöstä.
-
Tarkista langaton signaali. Tarkista, onko reitittimessäsi ongelma. On monia asioita, joita voit kokeilla hitaiden Internet-yhteyksien vianmäärityksessä. Jos kotonasi on suorituskyvyn pullonkauloja, lisää toinen reititin kotiverkkoon tai päivitä olemassa oleva reititin.
-
Ota yhteyttä Microsoftin tekniseen tukeen. Jos ongelma jatkuu, se voi johtua viallisesta konsolilaitteistosta tai pelaajatunnuksesi on saatettu estää Xbox-verkosta.