Mitä tietää
- Yksi viesti: Kirjoita uusi viesti Outlookissa. Siirry kohtaan Vaihtoehdot -välilehti ja valitse Pyydä kuitti valintaruutu.
- Tarkista tarvittaessa Pyydä lukukuitti valintaruutu, jos haluat tietää, milloin vastaanottaja avaa sähköpostin.
- Kaikki viestit: Tiedosto † Vaihtoehdot † Mail † Kuitti, joka vahvistaa, että viesti on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelimelle†
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit pyytää kuittia yhdestä viestistä Outlookissa. Se sisältää tietoja kuittausten pyytämisestä kaikille viesteille ja myös lukukuittausten pyytämisestä Outlook 2019:ssä, 2016:ssa, 2013:ssa ja Outlook for Microsoft 365:ssä.
Pyydä kuitti Outlookissa
Jos käytät Outlookia työryhmäympäristössä ja käytät Microsoft Exchange Serveriä sähköpostipalveluna, voit pyytää kuittauksia lähettämistäsi viesteistä. Kuitti tarkoittaa, että viestisi on toimitettu, mutta se ei tarkoita, että vastaanottaja näki tai avasi viestin. Outlookin avulla voit määrittää toimituskuitin yhdelle viestille tai pyytää kuitin jokaiselle automaattisesti lähetettävälle viestille.
-
Kirjoita uusi viesti.
-
Siirry kohtaan Vaihtoehdot -välilehti ja valitse Pyydä kuitti valintaruutu.
-
Jos haluat selvittää, onko vastaanottaja lukenut sähköpostin, valitse Pyydä lukukuitti valintaruutu.
-
Lähetä viesti.
Seuraa kuitit kaikista viesteistä
Sen sijaan, että merkitset jokaisen lähtevän sähköpostin kuittiksi, voit säästää aikaa aktivoimalla ominaisuuden kaikille Outlookissa lähettämillesi viesteille.
-
Siirry kohtaan Tiedosto -välilehti ja valitse Vaihtoehdot†
-
Valitse Mail†
-
Vuonna Seuraa -osiosta, valitse Kuitti, joka vahvistaa, että viesti on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelimelle valintaruutu†
-
Pyydä lukukuittaus valitsemalla Lue kuitti, joka vahvistaa, että vastaanottaja on nähnyt viestin valintaruutu. Vastaanottaja voi valita, lähettääkö lukukuittauksen vai ei. Jos he näkevät tämän pyynnön jokaisessa viestissä, he todennäköisesti lähettävät lukukuittauksen.
-
Valitse Okei sulkeaksesi Outlookin asetukset valintaikkuna.
-
Voit tarkastella kommentteja siirtymällä kohtaan Lähetetyt -kansioon ja avaa alkuperäinen viesti erillisessä ikkunassa. Siirry kohtaan Viesti -välilehti ja näytä ryhmä, valitse Seuraa†
Pyydä vakiokuitit kaikista viesteistä
Voit pyytää vakiokuittauksia kaikille viesteille seuraavasti:
-
Valitse Tiedosto -välilehti.
-
Valitse Vaihtoehdot†
-
Valitse Mail†
-
alla Seuraavalitse Kuitti, joka vahvistaa, että viesti on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelimelle†