On olemassa muutamia pahempia asioita kuin yhteysongelmiin joutuminen, kun käynnistät PlayStation 4:n pelataksesi muutaman nettipelin, kuten esim. Fortnite tai overwatch† Erityisen ongelmallinen ongelma on, kun PS4 ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon aikarajan sisällä. Saatat nähdä sinisen ruudun, jossa lukee «Yhteyttä Wi-Fi-verkkoon ei voida muodostaa aikarajan sisällä». Siellä on myös OK-kehote, mutta ei lisätietoja, kuten virhekoodia. Vaihtoehtoisesti saatat saada NW-31247-7-virheilmoituksen, jossa lukee «Verkkoyhteys on aikakatkaistu. Verkkoyhteytesi on todennäköisesti epävakaa tai ei tarpeeksi vahva.» Näytämme sinulle yleisiä vianetsintävaiheita, joilla voit korjata tämän ongelman ja jatkaa pelaamista.
PS4:n syyt «Ei voida muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon aikarajan sisällä» -virheiden syyt
Yhteyden katkeaminen tarkoittaa yleensä sitä, että palvelimella kestää liian kauan vastata toiselta laitteelta, tässä tapauksessa PlayStation 4:ltä, tulevaan tietopyyntöön. Virheilmoitus tulee näkyviin, kun pyyntöä ei täytetä ennalta määritetyn ajan kuluessa. Kuten yllä olevasta esimerkistä näet, viesti ei sisällä mitään vihjeitä siitä, mikä aiheutti aikakatkaisun ja kuinka se korjataan.
Kuinka korjata PS4:n virheet «Ei voida muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon aikarajan sisällä»
Käytä seuraavia ehdotuksia ratkaistaksesi yhteysongelmasi ja palataksesi verkkoon:
-
Tarkista Internet-yhteytesi. Tarkista, toimiiko internet oikein tietokoneella tai mobiililaitteella. Jos et saa yhteyttä Internetiin, sinun on ehkä otettava yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP).
-
Käytä kiinteää internetyhteyttä. Liitä PS4 suoraan modeemiin tai reitittimeen Ethernet-kaapelilla Wi-Fin sijaan. Käytä lyhintä käytettävissä olevaa Ethernet-kaapelia, enintään 7 metriä. Varmista myös, että se on yhteensopiva 10BASE-T-, 100BASE-TX- tai 1000BASE-T-verkkojen kanssa.
-
Tarkista PlayStation Networkin tila. Se saattaa olla tilapäisesti poissa käytöstä tai olla huollossa.
-
Suorita Internet-yhteystesti. Voit tehdä tämän PS4:lläsi menemällä osoitteeseen . mennä asetukset † Verkko † Testaa internetyhteyttä†
-
Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen ja käynnistä PS4 uudelleen. Irrota PS4 ja modeemi/reititin noin kahdeksi minuutiksi. Kytke sitten modeemi/reititin uudelleen ja käynnistä konsoli. Tarkista, voitko muodostaa yhteyden Internetiin.
-
Päivitä reitittimen laiteohjelmisto. Päivitys saattaa korjata ongelman.
-
Yhdistä toiseen kanavaan. Jos käytät kaksikaistaista reititintä, Wi-Fi-kanavan numeron muuttaminen voi auttaa estämään häiriöitä. Jos PS4 esimerkiksi käyttää yleensä 5 GHz:n kanavaa, yhdistä sen sijaan 2,4 GHz:n kanavaan. Vain PS4 Slim- ja Pro-mallit tukevat 5 GHz:n taajuutta.
-
Määritä portin edelleenohjaus reitittimellesi. Varmista, että reititin ei estä portteja, joita PS4 käyttää yhteyden muodostamiseen PSN-palvelimiin. Nämä ovat edelleenlähetettävät porttinumerot:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
-
Vaihda reitittimen DNS-palvelin. Jos normaalisti annat PS4:n määrittää DNS-palvelimen automaattisesti, saatat joutua syöttämään sen manuaalisesti. Tai jos käytät yleensä tiettyä DNS-palvelinta, saatat joutua muuttamaan sen asetuksia. Jos haluat muuttaa asetuksia, siirry kohtaan asetukset † Verkko † Määritä Internet-yhteys † Muutettu†
-
Jos mikään yllä olevista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
FAQ
-
Mikä on virhe e-821006o4a PS4:ssä?
Virhe e-82106o4a PS4:ssä ilmenee, kun maksutavassa on ongelma. Mene asetukset † Tilin hallinta † Tilitiedot † Lompakko ja tarkista maksulähteesi vanhentuneiden korttien tai virheellisten tietojen varalta.
-
Kuinka korjaan kehittäjävirheen 5573 PS4:ssä?
Tämä on «kohtalokas poikkeus» -virhe, joka joskus liittyy uusiin versioihin Call of Duty: Warzone† Voit korjata ongelman käynnistämällä järjestelmän uudelleen ja päivittämällä ohjaimet. Muita vaiheita ovat asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen sota-alue ja vaihda toiseen käyttäjätiliin.
-
Kuinka korjaan PS4-tikut?
Kokeile pehmeää tai hard resetiä korjataksesi PS4-ohjaimen ajautuminen. Jos tämä ei auta, puhdista PS4-ohjain. Jos sinulla on edelleen ongelmia, pura PS4-ohjain osiin analogisen tikun puhdistamiseksi. Voit myös käydä PlayStation Repair & Replace -sivulla ja katsoa, oletko oikeutettu vaihtoon.