Jos tulostimesi ei tulosta, se ei näy Tulosta-valintaikkunassa, ei enää näy Macin Tulostimet ja skannerit -asetusruudussa tai näkyy offline-tilassa eikä mikään tekemäsi palauttaa sen online- tai ei-aktiiviseen tilaan. , kokeile tunnetut tulostusratkaisut, jotka voivat toimia. Jos nämä ratkaisut eivät kuitenkaan korjaa ongelmaa, on aika valita vähemmän tunnettu ja paljon kattavampi vaihtoehto Mac-tulostusjärjestelmän nollaaminen. Tämän artikkelin tiedot koskevat Apple-tietokoneita, joissa on macOS Catalina (10.15) – OS X Mavericks (10.9).
Tulostimen perusvianmääritysmenetelmät
Ennen kuin aloitat tulostusjärjestelmän nollaamisen, noudata näitä yksinkertaisia ohjeita:
- Tarkista, onko tulostimessa mustetta tai väriainetta ja paperia.
- Poista kaikki avoimet tulostustyöt.
- Kytke tulostin päälle ja pois päältä.
- Jos se on USB-tulostin, irrota se ja liitä se uudelleen.
- Käytä Ohjelmistopäivitystä tai App Storea tai käy tulostimen valmistajan verkkosivustolla nähdäksesi, onko tulostinohjelmistosta tai ohjaimista saatavilla uudempia versioita.
- Poista tulostin ja asenna se uudelleen Tulostimet ja skannerit -asetusruudussa.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, on aika nollata tulostusjärjestelmä, mikä tyhjentää kaikki järjestelmän osat, tiedostot, välimuistit, asetukset ja muut tulostimen roskat ja aloittaa alusta. Tämä lähestymistapa poistaa myös kaikki skannerit ja faksit Macista.
Ennen kuin nollaat tulostusjärjestelmän
macOS ja OS X sisältävät helpon tavan palauttaa tulostinjärjestelmä sen oletustilaan, täsmälleen sellaiseksi kuin se oli, kun käynnistät tietokoneen ensimmäisen kerran. Monissa tapauksissa saattaa olla tarpeen poistaa kaikki vanhentuneet tulostintiedostot ja -jonot luotettavan tulostusjärjestelmän asentamiseksi tai uudelleenasentamiseksi Maciin. Tämä nollausprosessi on viimeinen vaihtoehto tulostinongelman vianmääritykseen. Se poistaa ja poistaa monia kohteita. Tarkemmin sanottuna se:
- Poistaa kaikki tulostinjonot ja kaikki jonossa olevat tulostustyöt.
- Palauta kaikki tulostimen asetukset tehdasasetuksiin.
- Poistaa kaikki tulostinasetustiedostot.
- Nollaa Mac /tmp-kansion käyttöoikeudet.
- Poistaa kaikki tulostimet tai skannerit, jotka olet lisännyt Tulostimet ja skannerit -asetusruutuun.
Kun olet nollannut Mac-tulostusjärjestelmän, lisää takaisin kaikki Macissa käyttämäsi tulostimet, faksit tai skannerit.
Kuinka nollata Macin tulostinjärjestelmä
Nollaat Macin tulostinjärjestelmän Järjestelmäasetusten kautta. Näin:
-
tuoda markkinoille Järjestelmäasetukset valitsemalla sen Apple-valikosta tai napsauttamalla sen kuvaketta Dockissa.
-
Valitse Tulostimet ja skannerit asetusten paneeli.
-
Vuonna Tulostimet ja skannerit asetusruutu, aseta kohdistin tyhjälle alueelle tulostinluettelon sivupalkista. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ja valitse Palauta tulostusjärjestelmä ponnahdusvalikosta.
-
Järjestelmä kysyy, haluatko nollata tulostusjärjestelmän. Klikkaus Nollaa Hyppää kyytiin. Jos järjestelmä pyytää järjestelmänvalvojan salasanaa, kirjoita se ja napsauta Okei†
Mitä tehdä tulostinjärjestelmän nollauksen jälkeen
Kun olet nollannut tulostusjärjestelmän, lisää langalliset tai langattomat tulostimet takaisin Maciin. Perusprosessi on napsauttaa . napsauttaa Lisätä (+) tulostimen asetusten ruudussa ja seuraa näytön ohjeita. Joskus tämä yksinkertainen lähestymistapa ei toimi vanhemmissa Maceissa. Siinä tapauksessa sinun on asennettava tulostin manuaalisesti Mac-tietokoneellesi.