Jos päivitystä ei voi ladata Nintendo 3DS -järjestelmästäsi, sinut kielletään Nintendo eShopista. Onneksi 3DS-päivitysvirheiden käsittelemiseen on useita vaihtoehtoja. Nämä 3DS:n vianetsintäohjeet koskevat kaikkia Nintendo 3DS:n muunnelmia, mukaan lukien 2DS.
Mitä ovat järjestelmäpäivitykset?
Useimmat elektroniset laitteet tarvitsevat päivityksiä ajoittain. Joskus sinua kehotetaan suorittamaan järjestelmäpäivitys Nintendo 3DS- tai 3DS XL -laitteessa. Nämä päivitykset asentavat suorituskyvyn parannuksia, mukaan lukien nopeammat ohjelmistot, uudet sovellukset ja vaihtoehdot, jotka helpottavat navigointia järjestelmävalikossa ja Nintendo-pelikaupassa. Uusia piratismin vastaisia toimenpiteitä tehdään yleensä myös päivitysten yhteydessä.
3DS-päivitysvirheen korjaaminen
Jos järjestelmäpäivitys epäonnistuu 3DS:n kanssa, älä panikoi. Tässä on yksinkertainen ratkaisu:
-
Sammuta Nintendo 3DS tai 3DS XL ja käynnistä se sitten uudelleen.
-
Paina välittömästi ja pidä painettuna l nuppi, R nuppi, A painiketta ja Ylöspäin D-tyynyllä.
-
Pidä painikkeita painettuna, kunnes järjestelmän päivitysnäyttö käynnistyy uudelleen.
-
Napauta Okei päivitysnäytössä.
Vinkkejä, kun et vieläkään voi päivittää
Ennen kuin otat yhteyttä Nintendon asiakastukeen, sinun tulee yrittää varmistaa, että 3DS suorittaa järjestelmäpäivityksen loppuun:
-
yritä myöhemmin uudelleen† Jos päivitys aikakatkaistiin verkkohäiriöiden vuoksi, se voi toimia hyvin, jos yrität uudelleen.
-
Poista reitittimesi palomuuri väliaikaisesti käytöstä päivityksen aikana† Älä unohda ottaa sitä uudelleen käyttöön, kun päivitys on valmis.
-
Tarkista langattomat häiriöt† Järjestelmäpäivitys vaatii vakaan Wi-Fi-signaalin, joten heikko signaali voi estää järjestelmän päivityksen valmistumisen.
-
Nollaa Internet-yhteytesi† Sammuta modeemi ja reititin, kytke ne takaisin päälle ja yritä päivittää uudelleen.
Ota yhteyttä Nintendo 3DS -asiakaspalveluun
Jos mikään muu epäonnistuu, ota yhteyttä valmistajaan saadaksesi apua:
-
Siirry Nintendon asiakaspalvelun verkkosivulle.
-
Kirjoita hakukenttään «3DS-järjestelmän päivitys epäonnistui» (ilman lainausmerkkejä) nähdäksesi tukiasiakirjat.
-
Jos et näe mitään auttavaa, valitse Ota meihin yhteyttä vasemmassa paneelissa.
-
Käytössä Ota meihin yhteyttä sivu, valitse Oma Nintendo†
-
Valitse Nintendo 3DS -perhe†
-
Tee valinta alla olevasta avattavasta valikosta Mikä kuvaa ongelmiasi parhaiten?
-
Valitse, Puhelinkeskustelu† Keskustella tai Sähköposti jotta teknikko voi ottaa sinuun yhteyttä.
Jos ongelmaasi ei ole luettelossa avattavassa valikossa, valitse vaihtoehto. Sinun on valittava yksi saadaksesi . vetää ylös Puhelinkeskustelu ja Sähköposti kuvakkeet.