Kesäkuusta 2021 alkaen Google voi poistaa Gmail-tilien sisältöä, joka on muuttunut ei-aktiiviseksi. Gmail-tilisi katsotaan käyttämättömäksi, jos et ole käyttänyt sitä yli 24 kuukauteen (kahteen vuoteen). Jos tilisi tulee passiiviseksi, saatat menettää Gmailiin tallentamasi tiedot, kuten viestit, tiedostot, kuvat ja videot. Et kuitenkaan menetä tiliäsi.
Gmail-tilin poistokäytäntöhistoria
Aikaisempina vuosina saatoit säilyttää Gmail-tilisi niin kauan kuin käytit sitä viisaasti. Sinun piti käyttää sitä. Google on poistanut Gmail-tilit automaattisesti yhdeksän kuukauden käyttämättömyyden jälkeen. Kansioiden, viestien ja tunnisteiden lisäksi myös tilin sähköpostiosoite poistettiin. Kukaan, ei edes alkuperäinen omistaja, ei pystynyt luomaan uutta Gmail-tiliä samalla osoitteella. Poistoprosessi oli peruuttamaton.
Kuinka pitää tilisi aktiivisena
Pidä Gmail-tilisi aktiivisena kirjautumalla sisään sähköpostiisi silloin tällöin. Kirjaudu sisään ja tarkista sähköpostisi vähintään kerran vuodessa (tai useammin vain varmuuden vuoksi). Voit lähettää sähköpostin, poistaa sähköpostin tai suorittaa tehtävän ollessasi kirjautuneena Gmailiin, jotta tili pysyy «aktiivisena». Varmista, että olet online-tilassa rekisteröityessäsi. Jos Gmail-tilisi katoaa, ota välittömästi yhteyttä Gmail-tukeen.