Otsikkorivit ympäröivät edelleen lähetetyt viestit Outlookissa. Nämä otsikot antavat vaikutelman, että edelleenlähetetty sähköposti on sinulta eikä alkuperäiseltä lähettäjältä. Vastatakseen alkuperäiselle lähettäjälle vastaanottajan on löydettävä sähköpostiosoite sähköpostista. Ohjaa viesti sen sijaan uudelleen. Näin sähköposti pysyy ennallaan ja vastaanottaja voi helposti vastata alkuperäiselle lähettäjälle. Tämän artikkelin ohjeet koskevat Outlook for Microsoft 365-, Outlook 2019-, Outlook 2016-, Outlook 2013-, Outlook 2010- ja Outlook 2007 -sovelluksia.
Ohjaa sähköposti uudelleen Outlook 2010:ssä tai uudemmassa
Jos haluat sähköpostin näyttävän siltä kuin se olisi peräisin alkuperäiseltä lähettäjältä, etkä sinä, reititä sähköposti uudelleen. Jos käytät Lähetä uudelleen -vaihtoehtoa, sähköposti näyttää samalta kuin alkuperäinen viesti ilman lisättyjä tietoja edelleenlähetetyssä viestissä. Sähköposti lähetetään uudelleen määrittämillesi yhteyshenkilöille, ja nämä yhteyshenkilöt voivat vastata alkuperäiselle lähettäjälle.
-
Avaa viesti, jonka haluat uudelleenohjata erillisessä ikkunassa kaksoisnapsauttamalla sähköpostiviestiä Saapuneet-kansiossa.
-
Siirry kohtaan Viesti -välilehti.
-
Vuonna Liike ryhmä, valitse joko Toiminnot avattava nuoli tai Lisää liiketoimintoja†
-
Valitse Lähetä tämä viesti uudelleen†
-
Jos et ole alkuperäinen lähettäjä, Outlook vahvistaa, että haluat lähettää sen uudelleen. Valitse Joo†
-
Osoite ja tarvittaessa muokkaa viestiä.
-
Valitse Lähettää†
-
Sulje alkuperäinen viesti.
Ohjaa sähköposti uudelleen Outlook 2007:ssä
Uudelleenlähetysominaisuus on saatavilla myös Outlook 2007:ssä. Jos käytät Lähetä uudelleen -vaihtoehtoa, sähköposti näyttää samalta kuin alkuperäinen viesti ilman edelleenlähetetyn viestin lisättyjä tietoja.
-
Avaa sähköposti erilliseen ikkunaan.
-
Siirry kohtaan Viesti -välilehti ja Liike ryhmä, valitse muu Toiminnot†
-
Valitse Lähetä tämä viesti uudelleen†
-
Klikkaus Joo†
-
Syötä haluamasi vastaanottajat kohtaan Epämiellyttävää† cctai Piilokopio rivit.
-
Klikkaus Lähettää†
Toista nämä vaiheet jokaiselle viestille uudelleenohjataksesi useita sähköposteja. Ei ole mahdollista uudelleenohjata useampaa kuin yhtä sähköpostia kerrallaan.
Kun viestien uudelleenlähetys epäonnistuu
Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on ongelmia viestien uudelleenohjauksessa lähettämällä ne uudelleen, voit lähettää sähköpostit edelleen liitteinä. Toinen tapa uudelleenohjata on käyttää lisäosaa, kuten Outlookin sähköpostin uudelleenohjauskomponenttia.
Ohjaa sähköposti uudelleen Outlook Onlinessa
Outlook.comissa ei ole uudelleenlähetysominaisuutta. Voit kuitenkin puhdistaa sähköpostin ennen sen edelleen lähettämistä poistaaksesi otsikon ja muut tiedot.