Kuinka saada Xbox Series X tai S verkkoon, jos se ei kirjaudu sisään

Xbox Series X- ja S-konsolia voidaan käyttää offline-tilassa, mutta niitä ei oikeastaan ​​ole suunniteltu siihen. Kun Xbox Series X tai S ei kirjaudu sisään ja muodosta yhteyttä Xbox-verkkoon, menetät pääsyn ystäväluetteloosi, et voi pelata moninpelejä, et voi ladata uusia pelejä ja päivityksiä, ei voi käyttää Game Passia eikä käyttää suoratoistosovelluksia, kuten Netflixiä tai Spotifya.

Mikä aiheuttaa Xbox Series X- tai S-kirjautumisvirheitä?

Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään Xbox Series X:llä tai S:llä, se johtuu yleensä Xbox-verkko-ongelmasta, Internet-yhteysongelmista tai kirjautumistiedoistasi. Kun Xbox ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, se ei voi muodostaa yhteyttä Xbox-verkkoon, joten se ei voi kirjautua sisään. Sama pätee, jos itse Xbox-verkkopalvelu ei ole saatavilla ja väärän salasanan tai käyttäjätunnuksen syöttäminen sisäänkirjautumisen yhteydessä voi saada saman perustuloksen. Jos voit rekisteröityä, mutta et voi pelata tiettyä verkkopeliä, tarkista, ovatko pelin palvelimet poissa käytöstä. Kokeile kehittäjän tai julkaisijan virallista Twitter-tiliä ja etsi sosiaalisesta mediasta kyseistä peliä koskevia viestejä, jotka eivät ole saatavilla.

Korjaa kirjautumisongelmat Xbox Series X:n tai S:n kanssa

Koska tämä ongelma johtuu yleensä yhteysongelmasta, palvelun katkosta tai kirjautumistietoongelmista, tarkista ne kaikki vuorotellen päästäksesi takaisin verkkoon. Noudata näitä ohjeita saadaksesi Xbox Series X tai S takaisin verkkoon:

1. Tarkista internet. Jos muut laitteesi voivat muodostaa yhteyden Internetiin, tämä ei todennäköisesti ole ongelma. Jos muilla laitteilla on ongelmia yhteyden muodostamisessa, palauta internetyhteytesi ja tarkista, voiko Xbox Series X tai S kirjautua sisään ja muodostaa yhteyden.

2. Tarkista Xbox-verkon tila. Xbox Series X:n tai S:n on voitava muodostaa yhteys tähän palveluun, jotta voit käyttää online-ominaisuuksia riippumatta siitä, oletko Xbox Live- tai Game Pass Ultimate -tilaaja. Jos Xbox-verkko katkeaa, odota, että Microsoft korjaa ongelman, ja yritä myöhemmin uudelleen.

3. Varmista, että käytät oikeita kirjautumistietoja. Käytät samaa sähköpostiosoitteen ja salasanan yhdistelmää kirjautuessasi sisään Xboxiin kuin kirjautuessasi sivustoihin, kuten Microsoft.com, Live.com ja Outlook.com. Siirry osoitteeseen account.live.com ja yritä kirjautua sisään samalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla, jonka annoit Xbox Series X:ssä tai S:ssä ja katso, toimiiko se. Jos ei, sinä tai joku muu olet vaihtanut salasanasi ja sinun on kirjauduttava sisään uudella salasanalla. Koska useat Microsoftin palvelut käyttävät samoja tunnistetietoja, salasanan vaihtaminen yhdessä niistä muuttaa ne kaikki. Oletko esimerkiksi äskettäin vaihtanut Skype-salasanasi? Jos näin on, sinun on kirjauduttava Xboxiin käyttämällä uutta salasanaa.

4. Tarkista Internet-yhteytesi Xbox Series X- tai S-laitteella. Jos olet muodostanut yhteyden Wi-Fi-yhteyden kautta, sinulla voi olla yhteysongelmia. Siinä tapauksessa konsolin tai langattoman reitittimen siirtäminen tai konsolin yhdistäminen reitittimeen Ethernet-kaapelilla voi ratkaista ongelman. Internet-yhteytesi tarkistaminen Xbox Series X|S:ssä:

   1. paina Xbox-painike oppaan avaamiseksi.
   2. Navigoida johonkin Profiili ja järjestelmä > asetukset.
   3. Navigoida johonkin Kenraali > Verkkoasetukset.
   4. Valitse Testaa verkkoyhteyttä.

5. Kirjaudu sisään ohjaimellasi. Jos profiiliasi ei ole tällä hetkellä määritetty käyttämällesi ohjaimelle, voit kirjautua sisään. Voit määrittää profiilisi nykyiselle ohjaimellesi seuraavasti:

   1. paina Xbox-painike oppaan avaamiseksi.
   2. Navigoida johonkin Profiili ja järjestelmä > asetukset.
   3. Navigoida johonkin Tili > Kirjautuminen, suojaus ja salasana.
   4. Valitse Tämä ohjain kirjautuu sisäänja valitse profiilisi.

   Tämä toimii vain, jos sähköpostiosoitteesi ja salasanasi on syötetty oikein, joten varmista, että teet tämän vaiheen ennen tämän ratkaisun kokeilemista.

6. Käynnistä Xbox Series X- tai S-konsoli uudelleen. Xbox Series X:ssä tai S:ssä saattaa olla väliaikainen käyttökatkos, joka voidaan ratkaista käynnistämällä konsoli uudelleen. Jos konsoli menee normaalisti virransäästötilaan sen sijaan, että se sammuisi, on erityisen tärkeää varmistaa, että konsoli todella käynnistyy uudelleen. Voit käynnistää Xbox Series X tai S uudelleen seuraavasti:

   1. paina Xbox-painike ohjaimessa avataksesi oppaan.
   2. Navigoida johonkin Profiili ja järjestelmä > Nykyinen.
   3. Valitse Käynnistä konsoli uudelleen.

7. Sammuta Xbox Series X- tai S-konsoli. Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, virrankatkaisu voi olla mahdollinen. Tämä on hieman monimutkaisempi prosessi, mutta se ei poista tietoja konsolistasi.

   1. Sammuta Xbox Series X tai S.
   2. Irrota konsoli pistorasiasta.
   3. Odota viisi minuuttia ja kytke se takaisin.
   4. Käynnistä konsoli ja katso, voitko kirjautua sisään.

Entä jos Xbox Series X|S ei vieläkään pääse verkkoon?

Jos olet varmistanut, että käytät oikeaa käyttäjänimen ja salasanan yhdistelmää, että Internet-yhteytesi on hyvä ja että Xbox-verkko ja muut Microsoftin palvelut eivät ole poissa, mutta et silti pääse verkkoon, sinulla voi olla laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä Xbox-asiakaspalveluun nähdäksesi, onko konsolisi takuun alainen tai onko heillä muita ehdotuksia.