GettyImages 1036298440 5bb101104cedfd0026183bcf scaled

PlayStation 3:n, PlayStation 4:n tai PlayStation Networkin käyttämiseen tarvitaan kelvollinen sähköpostitili ja salasana. Kuitenkin, jos olet unohtanut salasanan, on melkein vaikea selvittää, kuinka se nollataan. Tässä on vaiheittainen opas PlayStation Network (PSN) -salasanan vaihtamiseen useilla laitteilla. Tarvitset pääsyn sähköpostiosoitteeseen, jota käytät kirjautuessasi PSN-palveluun, ja erillisen laitteen, kuten älypuhelimen tai tietokoneen, tarkistaaksesi sähköpostin. Lisäksi, jos haluat nollata salasanan ja olet jo kirjautunut sisään, sinun on ensin kirjauduttava ulos.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos en muista valtuustietojani?

Jos et muista turvakysymystä tai muita tärkeitä tietoja, soita suoraan Sonyn neuvontapuhelimeen. Tarvitset järjestelmässä käyttämäsi sähköpostiosoitteen tai PSN-nimen ja jonkinlaisen tunnistustavan, kuten ajokorttisi.

Vaihda PSN-salasana selaimesta

Jos sinun on nollattava PlayStation-salasana etänä, voit tehdä sen helposti verkossa. Tämä salasanan muutos koskee kaikkia PlayStation-laitteitasi.

  1. Aloita siirtymällä Sony Entertainment Networkin kirjautumissivulle.

  2. Alapuolella Kirjaudu sisään -painiketta, valitse Ongelmia kirjautumisessa? linkistä ja pääset useisiin vaihtoehtoihin.

  3. Valitse Nollaa salasana linkistä ja se lähettää salasanan vahvistussähköpostin osoitteeseen, jota käytät kirjautuessasi.

    PlayStation Network Kirjautumisongelmat -sivu selainikkunassa

    Linkki on voimassa 24 tuntia, mutta sen lähettäminen sähköpostiisi voi kestää muutaman minuutin. Tarkista roskaposti- ja roskapostikansiosi, jos et löydä sähköpostia.

  4. Kun sähköposti on saapunut, valitse linkki ja vaihda salasanasi verkkosivustolla. Voit kirjautua sisään PlayStation-tilillesi verkkosivuston kautta, mutta et voi kirjautua sisään laitteellesi etänä.

Kuinka vaihtaa PSN-salasana PS4:llä

Jos olet kirjautunut ulos PlayStation 4:stä tai et yksinkertaisesti muista salasanaasi, voit vaihtaa salasanasi helposti PS4:llä. Vain «perheen ylläpitäjä» voi vaihtaa järjestelmän salasanan. Jos sinulla on tili vain PlayStationissa etkä ole järjestelmänvalvoja, sinun tulee kysyä, kuka vaihtaa PSN-salasanan puolestasi.

  1. Valitse päänäytöstä asetukset -kuvaketta päävalikon oikeassa reunassa.

    PlayStation 4:n aloitusnäyttö, jossa Asetukset-painike on korostettuna

  2. Valitse Tilin hallintavalitse sitten Kirjaudu sisään.

  3. paina Kolmio ohjaimessa ja sinua pyydetään antamaan tilisi sähköpostiosoite.

  4. Kun teet tämän, sinulta kysytään muita tunnistetietoja ja sitten lähetetään vahvistussähköposti.

  5. Suorita vahvistusprosessi loppuun seuraamalla linkkiä ja antamalla uusi salasana.

  6. Mene takaisin kohtaan Tilin hallinta näyttö, valitse Kirjaudu sisäänja anna uusi salasanasi.

Palauta PlayStationin salasana PS3:lla

PlayStation 3:lla prosessi on hieman erilainen.

  1. Sinun on käytettävä . etsi ja valitse Playstation Network -kuvake vieressä ystävätpäänäytössä.

    PlayStation 3:n päävalikko PlayStation Network -kuvake korostettuna

  2. Valitse Unohditko salasanasija anna sitten ensisijaisen käyttäjän sähköpostiosoite ja syntymäaika.

  3. Valitse Vahvistaa. Saat vahvistussähköpostin pian.

Palauta PlayStation Networkin salasana PlayStation Vitassa

  1. Aloita PlayStation Vitan aloitusnäytöltä.

  2. Napauta asetukset.

    PlayStation Vitan aloitusnäyttö, jossa Asetukset on korostettuna

  3. Napauta Playstation Network.

  4. Napauta Unohditko salasanasi ja anna sähköpostiosoitteesi ja syntymäaikasi.

  5. Tarkista sähköpostistasi ilmoitus.

Por Markus