Jos Nintendo Switch ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, et voi ladata nimikkeitä, käyttää moninpelitiloja tai käyttää äänichattia, vaikka useimpia pelejä pitäisi silti pystyä pelaamaan. Kytkin ei välttämättä muodosta yhteyttä verkkoon alkuasennuksen aikana tai se voidaan katkaista myöhemmin. Tämän artikkelin ohjeet koskevat Nintendo Switch-, Switch Lite- ja Nintendo Switch (OLED-malli) -konsoleja, joitain tunnettuja poikkeuksia lukuun ottamatta.
Syyt, miksi Nintendo Switch ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
Nintendo Switch voi menettää yhteyden tai epäonnistua muodostamaan sitä useista syistä. Jotkut syyt ovat:
- Nintendo Switch Online tai muut palvelut eivät ole saatavilla.
- WiFi-verkkosi on poissa käytöstä.
- Kytkimesi on reitittimen kantaman ulkopuolella.
- Verkkosi suojausavain ei ole yhteensopiva.
- Palomuuri estää kytkintä pääsemästä verkkoosi.
Mitä tehdä, jos kytkimesi ei saa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
Kokeile näitä vianetsintävaihtoehtoja saadaksesi Switchin takaisin verkkoon. Jos mikään ei auta, ota yhteyttä Nintendon tekniseen tukeen.
-
Katso, onko Nintendo Switch Online saatavilla. Paikallinen tai globaali käyttökatkos estää kaikkien kytkimiä pääsemästä verkkopalveluihin. Varmista, että ongelma ei liity Nintendoon, ennen kuin yrität muita ratkaisuja.
-
Siirry lähemmäs reititintäsi. Jos sinulla on Switch Lite tai muu konsoli kannettavassa tilassa (eli sitä ei ole kytketty televisioon), saatat olla liian kaukana reitittimestä. Istu eri paikkaan nähdäksesi, paraneeko yhteys. Jos kytkin on kytketty telakkaan, yritä siirtää se lähemmäs reititintä.
-
Tarkista verkkosi tila. Jos ongelma ei johdu palvelusta, se voi johtua verkossasi. Katso, voivatko muut laitteet, kuten puhelimet, kannettavat tietokoneet ja tabletit, muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Jos he eivät voi, tee joitakin toimenpiteitä ongelman ratkaisemiseksi.
-
Käynnistä kytkin uudelleen. Laitteiston sammuttaminen sen nukkumisen sijaan voi ratkaista joitain ongelmia. Paina ja pidä painettuna Virtaus Paina konsolin painiketta noin viiden sekunnin ajan avataksesi valikon ja valitse sitten Virranhallinta† Voit käynnistää konsolin uudelleen tai sammuttaa sen. Valita Kytke pois päältä sammuttaaksesi järjestelmän kokonaan.
-
Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen. Olipa verkkosi aktiivinen tai ei, ei ole myöskään huono idea kokeilla sitä. Jos reititin ja modeemi ovat erillään, irrota ne noin minuutiksi. Kytke modeemi takaisin pistorasiaan, odota noin 30 sekuntia ja palauta virta reitittimeen. Jos sinulla on reititin/modeemi-yhdistelmä, irrota se, odota noin minuutti ja kytke se sitten takaisin. Yritä yhteyttä uudelleen, kun se on käynnistynyt kokonaan.
-
Varmista, että langaton tietoturva on yhteensopiva. Sinun on salattava kotiverkkosi WEP- tai WPA-avaimella pitääksesi tietosi ja yhteytesi turvassa, mutta kaikki uudet standardit eivät välttämättä toimi Switchin kanssa. Nintendo julkaisee yhteensopivuusluettelon, joka sisältää uusimmat tukitiedot.
-
Kokeile langallista yhteyttä. Switch ja Lite eivät voi käyttää kiinteää internetyhteyttä ostettuna. Sinun on ostettava LAN-sovitin saadaksesi ne verkkoon mekaanisesti. (Nintendo Switch OLED -mallissa on telakka, jossa on langallinen LAN-portti.) Switch Lite tarvitsee myös USB-standardin luodakseen portin, johon sovitin liitetään. Tavallinen Nintendo Switch voi käyttää langallista yhteyttä vain, kun se on telakoitu.
-
Tarkista palomuurin asetukset. Verkkopalomuurisi saattaa estää kytkintä käyttämästä palveluita. Voit laittaa sen DMZ:hen erottaaksesi sen muista laitteista ja ohittaaksesi palomuurin. Nintendon tukisivustolla on ohjeet DMZ:n määrittämiseen Switchille.
-
Eteenpäin verkkoportit. Voit varmistaa, että kytkimelläsi on pääsy kaikkeen sen tarvitsemaan kaistanleveyteen välittämällä portit reitittimesi kautta. Yksityiskohdat verkon osien käyttämisestä ja kytkimelle osoittamisesta voivat vaihdella laitteistoasetuksistasi riippuen, mutta periaatteessa se tiivistyy reitittimeen tai modeemiin kirjautumiseen ja joidenkin numeroiden vaihtamiseen.
-
Ota yhteyttä Nintendoon. Jos mikään muu ei toimi, järjestelmäsi saattaa tarvita korjausta tai huoltoa. Käytä Nintendon verkkoportaalia viestien lähettämiseen tai soita saadaksesi lisätietoja.