Kuinka korjata se, kun Microsoft Word ei vastaa

Microsoft Word Not Responding näkyy yleensä virheilmoituksena tai Wordin graafisen käyttöliittymän täydellisenä jumiutuneena. Jos kohtaat tämän virheen, sulje ohjelma tai odota ohjelman vastausta. Nämä ehdotukset koskevat Microsoft Word for Office 365-, Word 2019-, Word 2016-, Word 2010- ja Word for Mac -sovelluksia.

Syy, miksi Microsoft Word ei vastaa viesteihin

Yleensä saat «Microsoft Word ei vastaa» -viestin jostakin seuraavista syistä:

• Etäpalvelimella isännöidyn asiakirjan avaaminen, tallentaminen tai avaaminen epäonnistuu, usein palvelimen aikakatkaisun vuoksi.
• Vioittunut ohjelmatiedosto.
• Yhteensopimaton laajennus.

Kuinka korjata Microsoft Word ei vastaa

Joskus vastaus on niin yksinkertainen kuin tietokoneen uudelleenkäynnistys. Jos tämä lähestymistapa ei ratkaise ongelmaa, lisäosien poistaminen käytöstä ja mahdollisesti ohjelman korjaaminen on paras tapa toimia.

1. Käynnistä Word vikasietotilassa. Jos lataat sovelluksen ilman malleja ja lisäosia, näet, toimiiko ohjelma niin kuin sen pitäisi vai onko se vaurioitunut.

2. Poista lisäosat käytöstä. Jos «Word ei vastaa» ei ole virhe Turva tilayhteensopimaton laajennus on todennäköinen syyllinen.

   1. Valitse Tiedosto † Vaihtoehdot † Plugins avataksesi Word-asetukset†
   2. Valitse Mennä painiketta alla Hallita ikkunan alareunasta kohtaan . avata COM-apuohjelmat valintaikkuna.
   3. Poista valinta jokaisen apuohjelman vieressä olevista valintaruuduista, jos haluat poistaa kaikki apuohjelmat käytöstä.
   4. Valitse Okei ottaaksesi muutokset käyttöön ja sulkeaksesi valintaikkunan.

   Jos «Word ei vastaa» -virhesanoma lakkaa näkymästä, ota jokainen apuohjelma käyttöön yksi kerrallaan ja käynnistä Word uudelleen jokaisen apuohjelman jälkeen määrittääksesi, mikä niistä aiheutti ongelman.

3. Korjaa asiakirja. Jos virhe ilmenee, kun avaat tai tallennat tietyn Word-tiedoston, kyseinen asiakirja saattaa olla vioittunut. Käytä Wordin työkalua korjataksesi sen.

4. Palauta sana. Avaa Windows 10:ssä Asetukset-sovellus ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet† Valitse Microsoft Office valitse sovellusluettelosta Käsitelläja seuraa sitten Office-ohjelmien korjausvaihtoehtoja.

5. Poista Word ja asenna se uudelleen. Tarvitset Microsoft ID:n ja tuoteavaimen. Poista se Windowsin asetusten kautta tai lataa MS Office Uninstall Support Tool -työkalu poistaaksesi sen kokonaan. Macissa vedä se roskakoriin ja asenna se uudelleen. Officen poistaminen tietokoneesta poistaa vain asentamasi Office-sovellukset. Tiedostoja, asiakirjoja ja työkirjoja ei poisteta.