PlayStation 4 saattaa joskus sammua itsestään pian järjestelmän käynnistämisen jälkeen tai sen jälkeen, kun sitä on käytetty jonkin aikaa. Riippuen siitä, milloin se tapahtuu, se voi olla pieni ongelma, joka on helppo korjata, tai merkki siitä, että konsoli tarvitsee huoltoa. Tämän artikkelin ohjeet koskevat kaikkia PlayStation 4 -malleja.
Syitä siihen, että PlayStation 4 sammuu itsestään
Syyt, miksi PlayStation 4 voi sammua, jos et halua sen sulkeutuvan, voivat olla triviaaleja tai katastrofaalisia. PlayStation 4 saattaa ylikuumentua, siinä voi olla vioittunut laiteohjelmisto tai heikosti juotetut sisäiset komponentit, huono kiintolevy tai vain pölyä tai likaa kytkimessä. Korjaa se itse noudattamalla näitä ohjeita ennen huoltolipun aloittamista.
Kuinka korjata PlayStation 4, joka sammuu itsestään
Koska syyt ovat erilaisia, niin ovat myös ratkaisut. Kokeile seuraavia vianetsintävaiheita nähdäksesi, saatko PlayStation 4:n toimimaan kuten pitää.
-
Puhdista «on»-painike. Sekä PlayStation 4 Prossa (uudempi malli, joka tukee 4K-näytön resoluutioita) että pienemmässä PS4 «Slim»:ssä on fyysiset painikkeet konsolin käynnistämiseksi ja levyjen poistamiseksi. Konsolin aiemmissa versioissa on kuitenkin kosketusherkät osat näiden tehtävien suorittamista varten. Jos likaa tai öljyä joutuu niiden päälle, ne voivat aktivoitua itsestään.
-
Tarkista kaapeliliitännät. Jos virtajohto on löysällä, se voi menettää yhteyden. Varmista, että se on kytketty kunnolla sekä konsoliin että pistorasiaan tai jatkojohtoon. Jos kaikki näyttää toimivan hyvin, voit yrittää vaihtaa johdon, jos muut ehdotukset eivät auta.
-
Anna PS4:lle tauko. Jos ongelmaan liittyy vilkkuva ja/tai värillinen virran merkkivalo, järjestelmä saattaa olla ylikuumentunut. Voit yrittää irrottaa sen seinästä muutamaksi minuutiksi. Yritä uudelleen toisella pistorasialla. PlayStation 4:n virran merkkivalo saattaa näyttää vilkkuvaa punaista valoa, sinistä valoa tai ei valoa ollenkaan, kun tämä ongelma ilmenee.
-
Siirrä konsolia. Jos PlayStation 4 ylikuumenee, sillä ei ehkä ole tarpeeksi tilaa siirtää sen tuottamaa kuumaa ilmaa pois sisätiloista. Jos se on esimerkiksi viihdekeskuksessa, siirrä se pois kaapista paikkaan, jossa jokaisessa koossa on muutama tuuma, jotta se pysyy viileänä.
-
Tarkista ohjelmistopäivitys. Jos järjestelmäsi sammuu hetken käytön jälkeen eikä heti käynnistyksen jälkeen, tarkista, tarvitseeko se päivitystä siirtymällä asetukset > Järjestelmäohjelmiston päivitys > Päivitä nyt. On myös mahdollista, että tällä hetkellä käyttämäsi laiteohjelmisto on vioittunut ja saatat joutua asentamaan uuden käyttämällä ulkoista asemaa. Käytä Sonyn vaiheittaisia ohjeita tehdäksesi tämän. Näitä ja myöhempiä vaiheita varten on hyvä idea varmuuskopioida PS4-tiedot ennen niiden kokeilemista.
-
Nollaa PlayStation 4. Tämä toiminto sisältää kiintolevyn poistamisen kokonaan ja järjestelmän palauttamisen tilaan, jossa se oli asennuksen yhteydessä. Suorita tämä konsolissa siirtymällä kohtaan asetukset > Alustus > Alusta PS4 ja seuraa ohjeita.
-
Käynnistä PS4 vikasietotilassa. Jos järjestelmä ei pysy päällä tarpeeksi kauan kokeillaksesi joitain näistä ratkaisuista, sinun tulee kokeilla vikasietotilaa. Se on tila, joka suorittaa vain tarpeellisimmat PS4:n tarvitsemat toiminnot, joten se voi estää toimintahäiriön. Vikasietotilaan siirtyminen:
- Sammuta konsoli.
- Pidä virtapainiketta painettuna. Kuulet äänimerkin, kun painat sitä ensimmäisen kerran, mutta pidä sitä painettuna, kunnes kuulet toisen äänimerkin, joka on noin seitsemän sekuntia myöhemmin.
- Liitä ohjain ja paina PS-painiketta.
-
Tarkista kiintolevy. Väärin asennettu kiintolevy voi aiheuttaa suorituskykyongelmia, ja viallinen asema voi saada konsolin lakkaamaan toimimasta kokonaan. Helpoin ratkaisu on varmistaa, että asema on tukevasti paikallaan, mutta saatat joutua vaihtamaan myös PS4-kiintolevyn. Kiintolevyn käyttötapa riippuu omistamastasi mallista:
- Playstation 4: Liu’uta kansi pois konsolin vasemmasta yläkulmasta.
- Playstation 4 Slim: Liu’uta pois konsolin takana oleva kansi.
- PlayStation 4 Pro: Käännä konsoli ylösalaisin ja poista kansi takaa.
-
Ota yhteyttä Sonyyn. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, järjestelmäsi saattaa tarvita huoltoa. Ota yhteyttä Sonyyn saadaksesi lisää vianmääritysratkaisuja ja aloittaaksesi korjausprosessin.