PlayStation 4:stä on kolme versiota, ja ne kaikki voivat kärsiä levyn poistoongelmista eri syistä. Alkuperäinen PS4 on tunnettu siitä, että se poistaa jatkuvasti levyjä poistopainikkeen ongelmien vuoksi. Samanaikaisesti kaikki kolme konsolia voidaan poistaa vahingossa levy-, ohjelmisto- ja fyysisten laitteisto-ongelmien vuoksi. Kun PS4 jatkaa levyjen poistamista, se voi yksinkertaisesti poistaa ne, antaa äänimerkin tai antaa seuraavanlaisen virheilmoituksen:
Suurin osa vianetsintävaiheistamme kattaa kaikki PS4-laitteistot, mukaan lukien alkuperäinen PlayStation 4, PS4 Slim ja PS4 Pro. Kapasitiivisia kytkimiä koskevat ohjeet koskevat vain alkuperäistä PlayStation 4:ää.
Mikä saa PS4:n jatkamaan levyjen poistamista?
Tärkeimmät syyt siihen, miksi PS4 jatkaa levyjen poistamista, ovat poistopainikkeen ongelmat, poistoruuvin ongelmat, ohjelmisto-ongelmat ja ongelmat todellisissa levyissä. Poistopainikkeen ongelmat rajoittuvat pääasiassa alkuperäiseen PlayStation 4:ään ja kapasitiiviseen poistopainikkeeseen, ja muut ongelmat vaikuttavat kaikkiin kolmeen PlayStation 4 -versioon yhtä lailla.
- levyongelmia: Naarmut ja vieraat materiaalit, kuten lika, ruoka ja muut roskat, voivat saada järjestelmän ulos asemasta välittömästi.
- Ohjelmisto-ongelmia: PS4:n virran kytkeminen ja ohjelmiston päivittäminen ratkaisevat yleensä nämä ongelmat.
- Poistopainike: PS4:n käyttämä kapasitiivinen poistopainike on herkkä ja saa konsolin käynnistymään itsestään, piippaa satunnaisesti ja poistaa levyt, jos se ei toimi kunnolla. Tämän konsolin pohjassa olevan nupin alla oleva kumijalka on todennäköisin syyllinen.
- Ejektori ruuvi: Tätä ruuvia käytetään asemien poistamiseen epäonnistuneista järjestelmistä, mutta se voi myös aiheuttaa ei-toivottuja ulostyöntöjä.
Kuinka estää PS4:ää poistamasta levyjäsi
Jos kohtaat ongelmia, joissa PS4 poistaa levyjä, vaikka sen ei pitäisi, piippaa tai antaa virheilmoituksen siitä, ettei levyä voi lukea, seuraa näitä vianetsintäohjeita.
-
Tarkista asemasi vaurioiden varalta. Jos pelilevysi, DVD- tai Blu-ray-levysi on naarmuuntunut tai likainen, PS4 näyttää virheilmoituksen ja levy saattaa tulla ulos tai siitä kuuluu piippaus. Puhdista levy nukkaamattomalla liinalla pyyhkimällä sitä suorin viivoin keskeltä ulkoreunaan.
-
Kokeile toista asemaa. Jos näet levyllä naarmuja tai tahroja sen puhdistamisen jälkeen, kokeile toista peli-CD-, DVD- tai Blu-ray-levyä. Jos PS4 hyväksyy jotkin levyt ja hylkää toiset, poistetut levyt ovat luultavasti liian vaurioituneet PS4:n lukemiseen.
-
Sammuta PS4. Useimmat ongelmat, joissa PS4 jatkaa levyjen poistamista, liittyvät poistopainikkeeseen, ja virran kytkeminen voi joskus auttaa saamaan poistopainikkeen takaisin linjaan. Sammuta PS4 ja käynnistä se uudelleen:
- Sammuta PS4.
- Irrota virta-, HDMI- ja ohjainkaapelit.
- Pidä PS4:n virtapainiketta painettuna.
- Odota, kunnes kuulet kaksi piippausta.
- Liitä virta- ja HDMI-kaapelit uudelleen viiden minuutin kuluttua.
- Käynnistä PS4 ja yritä asettaa levy.
-
Asenna uusimmat PS4-päivitykset. Harvinaisissa tapauksissa PS4-järjestelmäohjelmiston ongelma voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos näin tapahtuu, sinun on asennettava päivitys ongelman korjaamiseksi. Voit tarkistaa järjestelmäohjelmistopäivitykset seuraavasti:
- Valitse päävalikosta asetukset.
- Valitse Järjestelmä Ohjelmistopäivitys.
- Jos päivitys on olemassa, asenna se.
- Kun päivitys on asennettu, tarkista, poistaako PS4 edelleen levyjä.
-
Kiristä manuaalisen ejektorin ruuvi. PS4:ssäsi on manuaalinen poistoruuvi, joka on suunniteltu poistamaan levyt, jos järjestelmä ei toimi kunnolla. Jos se irtoaa, järjestelmä saattaa poistaa pelisi, kun asetat sen paikalleen tai jopa pelin aikana.
-
Irrota kumijalka ejektorilevyn alta. Alkuperäisessä PS4:ssä, ei PS4 Slimissä tai PS4 Prossa, on kapasitiivinen poistopainike, joka sijaitsee suoraan yhden konsolia tukevan kumijalan yläpuolella. Ajan myötä kumijalka voi turvota tai siirtyä, kunnes se koskettaa kytkintä, jolloin PS4 irrottaa levyjä satunnaisesti. Helppo korjaus tähän on myös tuhoisa ja pysyvä:
- Irrota PS4.
- Käännä PS4 ylösalaisin.
- Paikanna kumijalka poistopainikkeen alta.
- Tartu alustaan pihdeillä tai muulla vastaavalla työkalulla.
- Vedä varovasti varoen irrottamasta alustaa.
- Tarkista, poistaako PS4 edelleen levyjä.
- Jos PS4 edelleen poistaa levyt, yritä irrottaa alusta kokonaan.
Jalustan poistaminen voi mitätöidä takuun. Ota yhteyttä Sonyyn saadaksesi apua, ennen kuin yrität tätä ratkaisua.
Entä jos PS4 edelleen poistaa levyjä?
Jos PlayStation 4 -koneesi irtoaa edelleen näiden vianmääritysvihjeiden noudattamisen jälkeen, sinun kannattaa ehkä ottaa yhteyttä Sonyn asiakastukeen. Takuu kattaa usein tämän kaltaiset ongelmat, ja Sony saattaa olla halukas auttamaan, vaikka konsolisi ei enää olisi teknisesti katettu.
FAQ
-
Kuinka poistan jumiutuneen levyn PS4:stäni?
Jos haluat poistaa jumiutuneen aseman, irrota pelijärjestelmä ja käännä se ylösalaisin. Työnnä sitten ruuvimeisseli suoraan PS4-logon yläpuolella olevaan reikään ja vapauta asema kiertämällä.
-
Kuinka voin estää PS4-ohjaintani katkeamasta jatkuvasti?
Voit kokeilla useita ratkaisuja pitääksesi PS4-ohjaimesi kytkettynä. Varmista ensin, että akku toimii, ja varmista sitten, että USB-kaapeli on kytketty oikein ja ohjain on synkronoitu PS4:n kanssa. Saatat joutua vaihtamaan laiteohjelmiston, irrottamaan ohjaimen muista laitteista tai poistamaan Bluetooth-häiriöt.